ໃນປີ 2025, ດັດຊະນີການປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານຂອງແຂວງ ລາວກາຍ ໄດ້ບັນລຸ 11.95 ຈາກ 12 ຄະແນນ, ເຊິ່ງຈັດຢູ່ໃນກຸ່ມທີ່ມີຄະແນນສູງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ອັດຕາການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງທຸກຢ່າງທັນການຢູ່ອົງການຊ່ຽວຊານລະດັບແຂວງ ແລະ ລະດັບບ້ານຍັງບໍ່ທັນບັນລຸຄະແນນສູງສຸດ. ດ້ວຍຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະປັບປຸງດັດຊະນີນີ້, ແຂວງລາວກາຍກຳລັງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຊຸດວິທີແກ້ໄຂທີ່ຄົບຖ້ວນເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ໂດຍມີຈຸດປະສົງໃຫ້ 100% ຂອງລະບຽບການບໍລິຫານໄດ້ຮັບການປະມວນຜົນຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ກ່ອນກຳນົດເວລາ.


ຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງເຈີ່ນອຽນ, ວິທີການທີ່ຕັ້ງໜ້າໄດ້ຖືກກຳນົດວ່າເປັນປັດໄຈສຳຄັນໃນການຮັບປະກັນການດຳເນີນການສະໝັກຢ່າງທັນການ.
ໃນຖານະທີ່ເປັນເຈົ້າໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຂະແໜງ ເສດຖະກິດ - ຂະແໜງການທີ່ມີຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ - ທ່ານນາງ ຫວູທິຮ່ວຽນຫຸງ ສະເໝີກວດສອບ ແລະ ກວດສອບເອກະສານຕັ້ງແຕ່ຂັ້ນຕອນການຮັບເບື້ອງຕົ້ນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ທ່ານນາງຍັງປະສານງານຢ່າງຕັ້ງໜ້າກັບພະແນກວິຊາສະເພາະເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນຢ່າງວ່ອງໄວ.
ທ່ານນາງ ຫຸງ ໄດ້ກ່າວວ່າ: “ສຳລັບຂັ້ນຕອນທີ່ມີເວລາດຳເນີນການສັ້ນ, ຄຳຮ້ອງຂໍຈະຖືກດຳເນີນການທັນທີຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບຈະຖືກສົ່ງຄືນພາຍໃນ 3 ມື້. ໃນຂະແໜງການອະນຸຍາດກໍ່ສ້າງ, ເຊິ່ງມີເວລາດຳເນີນການ 20 ມື້, ຍ້ອນການປະສານງານທີ່ດີຂຶ້ນລະຫວ່າງພະແນກຊ່ຽວຊານ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວພວກເຮົາໃຊ້ເວລາພຽງແຕ່ 7-10 ມື້ເທົ່ານັ້ນເພື່ອເຮັດສຳເລັດຂະບວນການ.”
ນອກຈາກການເສີມຂະຫຍາຍຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່ແລ້ວ, ຕາແສງເຈີ່ນອຽນຍັງສຸມໃສ່ການປັບປຸງຂັ້ນຕອນການບໍລິການ. ໂດຍສະເລ່ຍແລ້ວ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງໄດ້ຮັບພົນລະເມືອງປະມານ 80 ຄົນຕໍ່ມື້ເພື່ອເຮັດທຸລະກຳຕ່າງໆ.
ເພື່ອຫຼຸດເວລາໃນການດຳເນີນການຍື່ນຄຳຮ້ອງ, ທ້ອງຖິ່ນໄດ້ສ້າງຕັ້ງມຸມແນະນຳດິຈິຕອລເພື່ອສະໜັບສະໜູນພົນລະເມືອງໃນການດຳເນີນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານທາງອີເລັກໂທຣນິກ.

ທ່ານ ເຈິ່ນດຶກຕຽນ, ຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງເຈິ່ນອຽນ, ກ່າວວ່າ: “ນອກຈາກການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີ່ປັບປຸງ ແລະ ປະມວນຜົນເອກະສານໃຫ້ສຳເລັດໃນມື້ດຽວກັນແລ້ວ, ພວກເຮົາຍັງໄດ້ແນະນຳໃຫ້ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການຝຶກອົບຮົມໃຫ້ແກ່ທີມງານຫັນປ່ຽນດີຈີຕອລໃນຊຸມຊົນ, ສ້າງເຄືອຂ່າຍຜູ້ຮ່ວມມືດ້ານການບໍລິຫານສາທາລະນະໃນບ້ານຕ່າງໆ, ແລະ ສ້າງຕັ້ງທີມງານເພື່ອສະໜັບສະໜູນການແກ້ໄຂຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ເຮືອນສຳລັບຜູ້ສູງອາຍຸ ແລະ ຜູ້ມີຄວາມສ່ຽງ. ວິທີແກ້ໄຂເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການເພີ່ມອັດຕາການປະມວນຜົນເອກະສານຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ກ່ອນກຳນົດເວລາອີກດ້ວຍ.”
ບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ເມືອງເຈີ່ນອຽນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ເປົ້າໝາຍໃນການປັບປຸງອັດຕາການຍື່ນຄຳຮ້ອງທີ່ດຳເນີນການຕາມເວລາ ແລະ ກ່ອນກຳນົດເວລາ ກຳລັງໄດ້ຮັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງພ້ອມໆກັນທົ່ວແຂວງ. ໂດຍຮັບຮູ້ວ່າສິ່ງນີ້ເປັນໜຶ່ງໃນຕົວຊີ້ວັດທີ່ສຳຄັນທີ່ສະທ້ອນເຖິງຄຸນນະພາບຂອງການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ ແລະ ລະດັບຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງ ແລະ ວິສາຫະກິດ, ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງລາວກາຍໄດ້ອອກແຜນການປັບປຸງດັດຊະນີການປະຕິຮູບການບໍລິຫານພາຍໃນປີ 2026 ດ້ວຍເປົ້າໝາຍທີ່ຈະບັນລຸຄະແນນສູງສຸດ 100% ຂອງຕົວຊີ້ວັດຍ່ອຍໃນຂົງເຂດການປະຕິຮູບຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ.

ເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍດັ່ງກ່າວ, ແຂວງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານຕ່າງໆເພີ່ມທະວີການຄວບຄຸມຢ່າງເຂັ້ມງວດຕໍ່ຂະບວນການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຕັ້ງແຕ່ຂັ້ນຕອນການຮັບໃບສະໝັກ; ແລະ ເຜີຍແຜ່ຂະບວນການ, ກຳນົດເວລາໃນການແກ້ໄຂ, ແລະ ຜົນການປະມວນຜົນຢ່າງຄົບຖ້ວນໃນສະພາບແວດລ້ອມເອເລັກໂຕຣນິກ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວາມຄືບໜ້າຂອງການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງສະໝັກແມ່ນຖືກຕິດຕາມກວດກາເປັນປະຈຳໃນລະບົບຂໍ້ມູນຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຂອງແຂວງ. ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດກວດພົບ ແລະ ແກ້ໄຂກໍລະນີທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການຊັກຊ້າໄດ້ຢ່າງທັນການ.
ໜຶ່ງໃນວິທີແກ້ໄຂຫຼັກທີ່ແຂວງກຳລັງສຸມໃສ່ແມ່ນການປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງສູນບໍລິການປະຕູດຽວໃນທຸກລະດັບ; ການສົ່ງເສີມການຫັນເປັນດິຈິຕອນຂອງບັນທຶກ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບຂອງຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ; ແລະ ເພີ່ມອັດຕາການສະໝັກອອນໄລນ໌ ແລະ ການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌. ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໂດຍບໍ່ຄຳນຶງເຖິງຂອບເຂດການບໍລິຫານຍັງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມສະດວກສະບາຍໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນຂອງການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງສະໝັກໃນແຕ່ລະທ້ອງຖິ່ນ.
ພ້ອມກັນນັ້ນ, ແຂວງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານຕ່າງໆ ຕ້ອງປະຕິບັດໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນຢ່າງເຂັ້ມງວດໃນການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ; ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຄິດເຫັນ ແລະ ຄຳແນະນຳຈາກປະຊາຊົນ ແລະ ວິສາຫະກິດຢ່າງທັນການ.

ໃນຂະນະທີ່ກຳລັງເຮັດສຳເລັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງເມືອງອຽນບ໋າຍ, ທ່ານ ເຈິ່ນຫງອກຮ່າ ຈາກເມືອງວັນຝູ ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: “ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນວ່າການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໃນປະຈຸບັນມີຄວາມສະດວກສະບາຍກວ່າແຕ່ກ່ອນຫຼາຍ. ມັນສາມາດເຮັດໄດ້ທຸກບ່ອນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ບ້ານເກີດເມືອງນອນຄືແຕ່ກ່ອນ. ພະນັກງານມີນ້ຳໃຈຊ່ວຍເຫຼືອຫຼາຍ, ແລະ ຖ້າມີເອກະສານໃດຂາດຫາຍໄປ, ພວກເຂົາຈະໄດ້ຮັບແຈ້ງທັນທີເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ໃບສະໝັກຂອງຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຮັບການດຳເນີນການກ່ອນກຳນົດ, ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າພໍໃຈຫຼາຍ. ຂ້າພະເຈົ້າຫວັງວ່າວິທີການນີ້ຈະສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການຮັກສາໄວ້ເພື່ອໃຫ້ພົນລະເມືອງສາມາດໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ດີກວ່າເກົ່າ.”
ປະຈຸບັນ, ແຂວງລາວກາຍ ກຳລັງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ 2,119 ຂັ້ນຕອນ, ໂດຍມີອັດຕາການໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະລະດັບແຂວງຕະຫຼອດຂະບວນການບັນລຸຫຼາຍກວ່າ 67%. ນັບແຕ່ຕົ້ນປີມາຮອດປະຈຸບັນ, ທົ່ວແຂວງໄດ້ຮັບເອກະສານຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຫຼາຍກວ່າ 600,000 ສະບັບ, ໂດຍມີອັດຕາການແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ໄວ ແລະ ທັນເວລາບັນລຸ 98.68%.
ນອກຈາກນັ້ນ, ແຂວງຍັງໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແຜນການທີ່ຈະຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ 100% ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຂອບເຂດການບໍລິຫານ; ອັດຕາການຍື່ນໃບສະໝັກທາງອອນໄລນ໌ບັນລຸ 92.4%, ການຊໍາລະເງິນສໍາລັບການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນໄລນ໌ບັນລຸ 80.22%, ແລະອັດຕາການອອກຜົນໄດ້ຮັບທາງອີເລັກໂທຣນິກບັນລຸ 90.92%. ຜົນໄດ້ຮັບເຫຼົ່ານີ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການປັບປຸງຢ່າງຈະແຈ້ງໃນຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງ, ອົງການຈັດຕັ້ງ ແລະ ທຸລະກິດຕ່າງໆ.
ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິຫາຍຫງຸ່ງ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະແຂວງລາວກາຍ, ກ່າວວ່າ: "ເປົ້າໝາຍຂອງການດຳເນີນການ 100% ຂອງໃບສະໝັກຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ທັນເວລາບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເປົ້າໝາຍດ້ານການບໍລິຫານເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງເປັນຄຳໝັ້ນສັນຍາໃນການປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອສ້າງການບໍລິຫານທີ່ເປັນມືອາຊີບ ແລະ ໂປ່ງໃສ ເຊິ່ງເອົາພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດເປັນໃຈກາງຂອງການບໍລິການ."
ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແກ່ຄະນະກໍາມະການປະຊາຊົນແຂວງເພື່ອຊີ້ນໍາອົງການ ແລະ ໜ່ວຍງານຕ່າງໆໃຫ້ເພີ່ມທະວີການຄວບຄຸມຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ, ທົບທວນ ແລະ ງ່າຍດາຍຂະບວນການຈັດການເອກະສານ; ສົ່ງເສີມການເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະ ແລະ ຄວາມໂປ່ງໃສຂອງຂັ້ນຕອນໃນສະພາບແວດລ້ອມເອເລັກໂຕຣນິກ; ປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງສູນບໍລິການປະຕູດຽວໃນທຸກລະດັບ ແລະ ຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນ ແລະ ທຸລະກິດ ເພື່ອເພີ່ມອັດຕາການປະມວນຜົນເອກະສານໃຫ້ທັນເວລາ ແລະ ປັບປຸງດັດຊະນີການປະຕິຮູບການບໍລິຫານຂອງແຂວງ.

ເປົ້າໝາຍໃນການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ 100% ຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ທັນເວລາອາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍທີ່ສຳຄັນ, ແຕ່ດ້ວຍການກຳນົດຂອງລະບົບ ການເມືອງ ທັງໝົດ ແລະ ວິທີແກ້ໄຂທີ່ສອດຄ່ອງກັນ, ລາວກາຍ ກຳລັງຄ່ອຍໆສ້າງລະບົບການບໍລິຫານທີ່ເປັນມືອາຊີບ ແລະ ທັນສະໄໝ, ໂດຍນຳໃຊ້ຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດເປັນມາດຕະການວັດແທກປະສິດທິພາບການບໍລິການ. ສິ່ງນີ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດມະຕິເລກທີ 57-NQ/TW ຂອງກົມການເມືອງກ່ຽວກັບຄວາມກ້າວໜ້າໃນການພັດທະນາວິທະຍາສາດ, ເຕັກໂນໂລຊີ, ນະວັດຕະກຳ ແລະ ການຫັນເປັນດີຈີຕອນແຫ່ງຊາດຢ່າງປະສົບຜົນສຳເລັດ.
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baolaocai.vn/khong-de-ho-so-tre-hen-post902282.html









