ATM menghadapi risiko "tidak terjual"

Menurut Encik Nguyen Quoc Hung, Setiausaha Agung Persatuan Perbankan Vietnam, sebelum 2016, kira-kira 500 - 1,000,000 transaksi/hari adalah nombor impian bagi institusi kredit. Sehingga kini, purata volum urus niaga harian telah mencecah 8 juta transaksi, dengan jumlah urus niaga tunai adalah kira-kira 900,000 bilion VND (bersamaan dengan 40 bilion USD). Dengan volum pembayaran harian yang begitu besar, transformasi digital adalah amat penting dan praktikal.

Sehingga Jun 2023, jumlah purata wang yang dipindahkan melalui transaksi pembayaran meningkat sebanyak 52.35% berbanding 2022. Pembayaran melalui POS, kod QR, internet dan Perbankan Mudah Alih meningkat dari segi nilai dan kuantiti.

Sementara itu, jumlah pengeluaran tunai melalui ATM menurun sebanyak kira-kira 6.3%. Ia boleh dilihat bahawa transformasi digital boleh membantu mengehadkan penggunaan wang tunai dan mempromosikan pembayaran dengan cara yang paling pantas dan paling mudah.

Pembayaran tanpa tunai berkembang dengan pesat. (Foto: Tuan Nguyen).

Selain itu, kira-kira 40 bank telah membuka akaun pembayaran untuk pelanggan dengan kira-kira 11 juta akaun melalui kaedah eKYC. Kira-kira 20 bank telah membuka akaun pembayaran kad untuk pelanggan melalui eKYC dengan jumlah 10.8 juta. Ini adalah salah satu hasil positif dalam bidang pembayaran kad.

Winnie Wong, Pengurus Negara Mastercard untuk Vietnam, Kemboja dan Laos, berkata sekurang-kurangnya 95% bank di Vietnam sedang giat melaksanakan transformasi digital. Dalam kajian Mastercard pada tahun 2022, sehingga 94% pengguna Vietnam menggunakan sekurang-kurangnya satu kaedah pembayaran digital pada tahun lalu. Manakala di rantau Asia Pasifik dan lebih banyak lagi negara maju, kadar ini hanya pada 88%.

Menurut Encik Pham Anh Tuan, Pengarah Jabatan Pembayaran, daripada pelanggan boleh membuka akaun dalam talian kepada penggunaan, orang ramai telah hampir menguasai operasi asas seperti pemindahan wang, pembayaran... semuanya digunakan melalui platform dalam talian.

Bank itu juga telah bekerjasama dengan syarikat Fintech untuk membuka e-dompet supaya orang ramai boleh membayar dalam talian untuk perkhidmatan asas seperti elektrik, air, sewa, bil telefon, dll.

Dengan aplikasi kad (Mastercard, Visa), bank telah meningkatkan penggunaan pembayaran kad, dengan ketara mengurangkan kadar penggunaan tunai.

Pada 8 Ogos, Apple Pay secara rasmi muncul di Vietnam, ditambah pula dengan Android telah melengkapkan penyepaduan kad pada telefon. Seiring dengan integrasi aplikasi kod QR pada telefon, kini orang ramai hanya perlu membawa telefon mereka untuk membayar semua transaksi dari kecil hingga besar dengan cepat, mudah dan mudah.

"Kelajuan pantas, tidak perlu mengurus wang tunai. Jelas sekali bahawa aplikasi transformasi digital telah benar-benar memasuki kehidupan orang ramai daripada peruncit kecil hingga perusahaan besar," kata Encik Pham Anh Tuan.

Ngoc Tuan

Sumber