Dalam konteks ini, ejen AI muncul sebagai alat untuk membantu bilik berita menstruktur semula proses operasi mereka. AI digunakan untuk mengambil alih tugas berulang seperti penjejakan trend, analisis data, sokongan editorial dan pemprosesan maklumat awal, dan bukannya menggantikan sepenuhnya wartawan.
Apabila Ejen AI Menjadi "Pembantu Editorial"
RTL News – salah satu organisasi media terbesar di Eropah – merupakan contoh ketara trend ini. Selain mengurangkan ratusan pekerjaan sebagai sebahagian daripada penstrukturan semula, RTL secara serentak meningkatkan penggunaan AI untuk mengekalkan kecekapan operasi bilik beritanya.
RTL News perlu memproses sejumlah besar maklumat setiap hari daripada pelbagai platform dan sumber data. Ini memberi tekanan yang besar kepada editor untuk memastikan kelajuan penerbitan dan ketepatan kandungan.
Bagi menangani masalah ini, RTL News telah bekerjasama dengan Endava dan Google Cloud untuk membangunkan dua sistem AI utama yang dipanggil “Hot Topic Discoverer” dan “Consistency Checker”.
Sistem pertama , "Penemu Topik Hangat," ialah alat untuk mengenal pasti topik yang sedang popular. Ejen AI ini menganalisis data, artikel dan trend secara berterusan merentasi platform untuk menilai kepentingan setiap cerita. Daripada bergantung sepenuhnya pada penilaian manual, bilik berita mempunyai sistem tambahan untuk membantu menentukan kandungan yang harus diutamakan.

Menurut RTL News, ejen AI boleh menilai penyebaran, ketepatan masa dan kerelevanan sesuatu topik merentasi platform penerbitan yang berbeza. Ini membantu bilik berita bertindak balas dengan lebih pantas terhadap peristiwa yang berkembang pesat dalam persekitaran digital.
Sementara itu, "Pemeriksa Konsistensi" dianggap sebagai alat terpenting dalam strategi AI RTL News. Sistem ini bertanggungjawab untuk menyemak konsistensi dan mengesan ralat dalam kandungan sebelum penerbitan.
Daripada membaca keseluruhan artikel secara umum, ejen AI ini akan memecahkan kandungan kepada ayat-ayat individu untuk menyemak data, membandingkan maklumat dan mengesan anomali. Menurut Endava, sistem ini boleh mencapai kadar pengesanan ralat lebih 99%, dengan purata masa pemprosesan kira-kira 4 saat untuk artikel yang panjang.
Ini dilihat sebagai penyelesaian untuk mengehadkan "ilusi data" —fenomena di mana AI mencipta maklumat palsu, yang merupakan salah satu risiko terbesar apabila menggunakan kecerdasan buatan dalam kewartawanan.
Walaupun mengurangkan beratus-ratus kakitangan, bilik berita terus beroperasi dengan cekap.
Peningkatan aplikasi AI di RTL News berlaku selari dengan strategi penstrukturan semula utama RTL Deutschland. Pada awal tahun 2026, kumpulan media itu mengumumkan pengurangan kira-kira 600 pekerjaan di Jerman , dengan RTL News sahaja menyumbang sekitar 230 jawatan. Menurut media Jerman, ini merupakan salah satu usaha penstrukturan semula terbesar RTL dalam beberapa tahun kebelakangan ini.
RTL menyatakan bahawa pengurangan kakitangan adalah sebahagian daripada strategi untuk mendigitalkan dan mengoptimumkan kos operasi. Dengan hasil pengiklanan tradisional di bawah tekanan yang ketara, kumpulan itu menyasarkan untuk mengalihkan sumber kepada sistem teknologi dan proses pengeluaran kandungan berasaskan AI.
Terutamanya, RTL News tidak memilih jalan untuk meminta AI "menulis untuk" wartawan. Sebaliknya, AI digunakan sebagai lapisan sokongan di sebalik tabir dalam bilik berita untuk mengurangkan tugas teknikal dan berulang.
Ejen AI membantu bilik berita memendekkan masa pemprosesan data, mengenal pasti topik penting dengan cepat dan membantu semakan kandungan sebelum penerbitan. Hasilnya, walaupun dengan struktur organisasi yang lebih ramping, kelajuan operasi bilik berita dikekalkan.
Menurut RTL News, matlamat penggunaan AI adalah untuk membebaskan wartawan dan editor lebih banyak masa untuk tugasan bernilai lebih tinggi seperti penyiasatan, pengesahan dan pembangunan kandungan yang mendalam.
Tatjana Anisimov, Ketua Inovasi Kandungan dan Produk AI di RTL News, berkata sistem AI membantu bilik berita memberi tumpuan kepada berita yang lebih penting dan meningkatkan kelajuan membuat keputusan dalam persekitaran berita digital.
Penglibatan AI dalam pemprosesan data juga membantu mengurangkan tekanan ke atas bilik berita dalam konteks di mana jumlah maklumat semakin meningkat tetapi sumber manusia tidak lagi sebanyak sebelumnya.

AI sedang mengubah kewartawanan.
Walaupun penggunaan ejen AI semakin meningkat, RTL News mengekalkan prinsip bahawa manusia mengekalkan kawalan muktamad sebelum kandungan diterbitkan.
Menurut model ini, ejen AI hanya memainkan peranan sokongan dalam memproses dan menganalisis data, manakala keputusan editorial kekal dengan manusia. Ini dianggap sebagai keperluan mandatori untuk memastikan ketepatan dan kredibiliti bilik berita.
Pada hakikatnya, AI masih belum dapat menggantikan keupayaan wartawan untuk menilai konteks sosial, berfikir secara kritis atau memiliki pengalaman praktikal. Walau bagaimanapun, teknologi ini secara dramatik mengubah cara bilik berita beroperasi.
Kes RTL News menunjukkan bahawa bilik berita masa hadapan mungkin tidak lagi bergantung pada kakitangan tradisional yang besar. Sebaliknya, pasukan yang lebih ramping akan bekerjasama dengan sistem AI yang beroperasi secara berterusan untuk memproses jumlah maklumat yang besar setiap hari.
Dalam model itu, AI bukanlah "wartawan pengganti," tetapi sebaliknya "pembantu editorial" yang membantu bilik berita beroperasi lebih pantas, mengurangkan tekanan kakitangan dan menyesuaikan diri dengan era media digital.
Sumber: https://congluan.vn/bai-hoc-tu-rtl-news-post349992.html








