Kakitangan perkhidmatan pelanggan yang bekerja di Southern Power Corporation - Foto: DINH HOANG
Pada petang 29 Jun, Kumpulan Elektrik Vietnam (EVN) berkata bahawa baru-baru ini, beberapa orang jahat telah mengambil kesempatan daripada maklumat tentang penggabungan tempatan dan pelarasan sempadan pentadbiran untuk melakukan penipuan, menyamar sebagai pekerja elektrik dan meminta pelanggan memberikan maklumat peribadi untuk menipu dan aset pelanggan yang sesuai.
Menurut EVN, penipuan biasa adalah untuk subjek menyamar sebagai pekerja elektrik, menghubungi pelanggan dengan kandungan yang berkaitan dengan penggabungan unit syarikat elektrik dan meminta pelanggan mengakses pautan yang diberikan oleh subjek untuk mengemas kini maklumat pembayaran elektrik di alamat baharu selepas syarikat elektrik menggabungkan unit.
Menurut seorang pegawai EVN, menyamar sebagai pegawai elektrik untuk melakukan penipuan bukanlah perkara baru, tetapi hakikat bahawa ia dikaitkan dengan aktiviti penggabungan mewujudkan elemen baharu, menyebabkan ramai orang tidak dikawal dan mungkin terjerumus ke dalam perangkap penipu.
Selain itu, menurut EVN, orang jahat juga meminta orang ramai memberikan maklumat peribadi, menghantar mesej, memasang aplikasi pelik, dan membuat panggilan dalam talian dengan imej melalui aplikasi ( video -call) untuk arahan mudah.
EVN berkata tujuannya adalah untuk mencuri maklumat peribadi dan akaun bank, kemudian wang yang sesuai dalam akaun bank pelanggan.
Untuk mengelakkan terjerumus ke dalam perangkap penipuan, EVN berkata kumpulan dan unit kuasa tidak meminta pelanggan elektrik untuk mengemas kini maklumat peribadi atau mengakses pautan aneh melalui telefon atau mesej teks.
"Orang ramai dan pelanggan sama sekali tidak boleh memberikan maklumat akaun, kata laluan atau kod OTP kepada sesiapa yang identitinya tidak diketahui," EVN memberi amaran.
Di samping itu, EVN berkata bahawa jika pelanggan menerima mesej atau panggilan yang mencurigakan, mereka harus segera menghubungi pusat penjagaan pelanggan syarikat kuasa (mengikut wilayah) atau melaporkan kepada agensi polis terdekat untuk mengesahkan maklumat tersebut.
"EVN dan unit kuasa berharap pelanggan dan orang ramai akan lebih berhati-hati untuk mengelak daripada dicederakan atau dieksploitasi untuk tujuan yang tidak baik," EVN memaklumkan.
EVN memberi amaran tentang penipuan biasa baru-baru ini - Grafik: EVN
Orang ramai mengelak daripada terjerumus ke dalam perangkap psikologi penipu
Bercakap kepada Tuoi Tre Online sebelum ini, Leftenan Kolonel Vo Minh Hai - Timbalan Ketua Jabatan Keselamatan Siber dan Pencegahan Jenayah Berteknologi Tinggi (Polis Bandaraya Ho Chi Minh) - berkata bahawa penipu sering menjadi mangsa kebimbangan orang ramai tentang bekalan elektrik dan air mereka terputus.
Menurut En. Hai, penipu sering mengambil kesempatan daripada ciri berteknologi tinggi untuk menyembunyikan identiti dan maklumat mereka, dan nombor telefon penipuan sering menggunakan perkhidmatan panggilan Internet untuk membuat panggilan dari mana-mana sahaja di dunia ke SIM di Vietnam, menjadikannya sukar untuk dikesan.
Sementara itu, ketua kumpulan sering berada di negara luar Vietnam, menyukarkan untuk menangkap mereka. "Baru-baru ini, kami mempunyai projek khas di Kemboja untuk menangkap penjenayah. Melalui saringan, kami menemui lebih daripada 1,600 panggilan penipuan," kata Leftenan Kolonel Hai.
Menurut Leftenan Kolonel Hai, apabila menerima panggilan yang mencurigakan, orang ramai perlu sangat tenang dan berhati-hati dalam semua operasi di alam siber. Di samping itu, apabila mengesan tanda-tanda penipuan atau telah ditipu, orang ramai perlu mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berwibawa.
Polis Bandaraya Ho Chi Minh sedang mengerahkan aplikasi yang membantu orang ramai melaporkan pelanggaran. Menurut Leftenan Kolonel Hai, untuk mengelak daripada terjebak dalam perangkap penipuan, orang ramai perlu menyemak pautan dan nombor telefon penipuan secara proaktif melalui saluran maklumat rasmi.
Leftenan Kolonel Hai turut menasihati orang ramai supaya bertenang dan sentiasa curiga terhadap sebarang kandungan yang meminta wang atau memberi tekanan kepada mereka.
Sumber: https://tuoitre.vn/bao-dong-chieu-lua-dao-moi-loi-dung-viec-sap-nhap-tinh-thanh-20250629221007701.htm
Komen (0)