Pada sidang akhbar petang semalam, 17 Februari, yang dianjurkan oleh Pentadbiran Pelancongan Taiwan, Encik Truong Vinh Thanh, Pengerusi Persatuan Jaminan Kualiti Pelancongan Taiwan, menuduh Lin Dajun (atau David Lin), Ketua Pengarah Syarikat Pelancongan Antarabangsa Mega (mengendalikan We Love Tour), tidak menunaikan semua janji dan akaunnya adalah sifar sepenuhnya. Wang itu segera dikeluarkan apabila ia masuk ke dalam akaun. Sementara itu, dia terus menjual lawatan walaupun menghadapi masalah kewangan. Menurut Encik Truong, ia pada dasarnya adalah satu tindakan penipuan yang disengajakan.
Kes meninggalkan 300 tetamu di Phu Quoc: Dituduh 'penipuan yang disengajakan'
Encik Truong Vinh Thanh menuduh Lam Dai Quan melakukan penipuan pada sidang akhbar itu.
Encik Truong menjelaskan bahawa persatuan itu adalah organisasi swasta yang diamanahkan oleh Pentadbiran Pelancongan Taiwan untuk secara aktif melindungi hak dan kepentingan pelancong. Pada 13 Februari, terdapat maklumat bahawa We Love Tour tidak membayar kos menyewa penerbangan ke Bamboo Airways untuk membawa pelancong yang terbiar pulang ke Taiwan pada 14 Februari. Setiausaha Agung Persatuan Wu Meihui dan beliau segera pergi menemui Ejen Besar Bamboo Airways untuk mengetahui perkara itu. Lin Dajun turut hadir ketika itu dan menyatakan: "Tiada masalah. Bayaran 3 juta NTD untuk tiket penerbangan akan dipindahkan pada pukul 3 petang."
"Tetapi masih tiada bayaran. Lam Dai Quan berjanji banyak, tetapi tiada satu pun kata-katanya yang ditunaikan," kata Encik Truong dengan marah, menurut Yahoo News .
Lam Dai Quan mengumumkan bahawa syarikat itu tidak mempunyai wang lagi untuk membayar pampasan kepada pelancong.
We Love Tour telah meninggalkan 292 pelancong di Pulau Phu Quoc semasa cuti Tahun Baru Imlek. Syarikat itu kini telah digantung dan didenda NT$810,000 (lebih VND630 juta). Lam Dai Quan pada mulanya berjanji untuk membayar balik pelanggan, tetapi syarikat itu tidak mempunyai wang lagi untuk membayar pampasan.
Encik Truong Vinh Thanh menyeru pelancong untuk memberikan bukti yang relevan kepada Persatuan Jaminan Kualiti Taiwan untuk membantu mereka memfailkan saman tindakan kelas terhadap Lam Dai Quan kerana "sengaja melakukan penipuan." Beliau berkata bahawa Lam harus dikecualikan daripada persekitaran perniagaan pelancongan lebih daripada 4,000 syarikat di Taiwan.
Pandangan pantas pada 12 tengah hari pada 18 Februari: Kes meninggalkan 300 tetamu di Phu Quoc: Dituduh 'penipuan yang disengajakan'
Sementara itu, jumlah pertikaian dianggarkan sehingga 20 juta dolar NT (kira-kira 16 bilion VND). Cik Ngo My Hue berkata, We Love Tour telah mengumpul kira-kira 13 juta dolar NT daripada kumpulan pelancong ke Phu Quoc. Kumpulan 292 orang yang ditinggalkan terpaksa membayar kira-kira 2 juta dolar NT untuk makan. Jumlah kos untuk mereka ini kembali ke Taiwan dianggarkan kira-kira 20 juta dolar NT. Persatuan itu juga menyediakan kaedah untuk pelancong meminta pampasan.
Pelancong kembali ke Lapangan Terbang Taoyuan selepas perjalanan "ribut" ke Phu Quoc
Pentadbiran pelancongan Taiwan menegaskan bahawa jika lawatan itu tidak dapat diteruskan kerana masalah kewangan, dengan We Love Tour telah membeli insurans bernilai NT$10 juta, pelancong masih boleh menerima pampasan. Sekiranya jumlah tuntutan melebihi had insurans, persatuan akan membantu untuk menampung kerugian.
Insiden itu telah mendorong seruan daripada industri pelancongan Taiwan untuk perubahan undang-undang dan merancang untuk meningkatkan denda bagi pelanggaran, yang dijangka meningkat 1.2 hingga 2 kali ganda. Isu itu telah dibincangkan dan draf berkaitan akan dikeluarkan secepat mungkin, dijangka pada separuh pertama tahun ini. Selain itu, premium insurans perjalanan juga dicadangkan untuk dinaikkan…
Pautan sumber
Komen (0)