Kejayaan dalam membina kerajaan digital.

Dalam konteks perkembangan sains dan teknologi yang pesat, transformasi digital dan pembinaan kerajaan digital telah menjadi keperluan penting bagi semua negara. Vietnam tidak terlepas daripada trend ini.

Selama bertahun-tahun, keazaman Parti dan Negara untuk mempromosikan kerajaan digital telah ditunjukkan dengan jelas dalam banyak program dan projek utama, menghasilkan hasil yang ketara dan menyumbang kepada perubahan cara perkhidmatan awam diuruskan, perkhidmatan disediakan, dan ekonomi beroperasi.

Walau bagaimanapun, meskipun terdapat pencapaian tersebut, proses pembinaan kerajaan digital di negara kita masih menghadapi banyak cabaran. Ini termasuk sistem maklumat dan data yang tidak konsisten; dan platform digital kementerian, sektor dan lokaliti yang masih membangun secara berpecah-belah dan kekurangan piawaian yang sama.

Di kebanyakan kawasan terpencil dan luar bandar, infrastruktur digital masih lemah, rangkaian jalur lebar belum meluas, dan terdapat kekurangan pusat data yang cukup besar untuk menyokong analisis data, penggunaan kecerdasan buatan (AI), atau penyediaan perkhidmatan awam yang sangat kompleks.

Banyak lokaliti, terutamanya di peringkat akar umbi, masih kekurangan model tadbir urus data moden; data awam masih berselerak dan berpecah-belah, menjadikannya sukar untuk memastikan keselamatan dan memastikan operasi yang lancar. Ini adalah "kekangan" utama yang perlu ditangani segera jika kita mahukan transformasi digital nasional yang benar-benar berkesan dan mendalam.

Sebagai tindak balas kepada keperluan mendesak ini, pada 1 Disember 2025, Timbalan Perdana Menteri Nguyen Chi Dung telah menandatangani Keputusan No. 2629/QD-TTg yang meluluskan Program Pembangunan Kerajaan Digital, sekali gus memulakan fasa baharu dengan pendekatan moden yang komprehensif yang meletakkan rakyat dan perniagaan sebagai keutamaan.

Sehubungan itu, kerajaan digital mestilah menjadi model di mana semua aktiviti dijalankan dengan selamat dalam persekitaran digital, berdasarkan data dan teknologi canggih. Kerajaan digital membantu membuat keputusan dengan lebih pantas dan tepat; menggubal dasar yang lebih berkesan; mengoptimumkan penggunaan sumber; dan yang paling penting, menyediakan perkhidmatan awam yang berkualiti tinggi, mudah dan telus kepada rakyat. Matlamat utamanya adalah agar rakyat dan perniagaan bukan sahaja penerima perkhidmatan tetapi juga peserta aktif dan pencipta bersama perkhidmatan digital.

Untuk merealisasikan matlamat tersebut, meningkatkan kesedaran mesti memainkan peranan yang asas. Transformasi digital bukan sekadar tentang penggunaan perisian dan pemasangan peralatan, tetapi juga tentang mengubah pemikiran dan kaedah kerja pegawai dan penjawat awam. Oleh itu, bentuk komunikasi yang mendalam diperlukan untuk membantu pegawai memahami manfaat, tanggungjawab dan kaedah melaksanakan transformasi digital dan kerajaan digital.

Bersamaan dengan perubahan pemikiran, datanglah tugas untuk menyempurnakan mekanisme dan dasar. Kementerian, sektor dan kawasan mesti secara proaktif menyeragamkan, membuka dan berkongsi data; dan memuat naik data yang layak ke bursa data negara untuk menggalakkan pembentukan pasaran data – komponen penting dalam ekonomi digital. Dasar perlu telus mengenai pemilikan data dan hak eksploitasi, memastikan kepentingan Negara, perniagaan dan rakyat.

Satu lagi keperluan yang sangat penting ialah pendigitalan lengkap rekod dan keputusan prosedur pentadbiran, di samping menyempurnakan pangkalan data kebangsaan dan khusus mengikut prinsip "ketepatan, kesempurnaan, kebersihan dan daya maju." Apabila data saling berkaitan, dikongsi dan dieksploitasi pada platform bersatu, peralatan pentadbiran akan beroperasi dengan lebih cekap, meminimumkan kertas kerja, kos dan masa untuk rakyat.

Membina kerajaan digital merupakan salah satu daripada tiga fokus utama transformasi digital negara. Secara lebih meluas, ini merupakan peluang untuk Vietnam melonjak ke hadapan, memanfaatkan pencapaian Revolusi Perindustrian Keempat, merapatkan jurang pembangunan dan pantas mengikuti trend global.

Kerajaan digital akan mewujudkan persekitaran yang kondusif untuk inovasi berkembang maju, meningkatkan daya saing ekonomi dan meningkatkan kualiti pentadbiran awam. Lebih penting lagi, ia merupakan asas bagi setiap rakyat untuk menikmati perkhidmatan yang lebih baik, adil dan mudah.

Apabila kesesakan data dan infrastruktur dihapuskan, apabila model operasi kerajaan menjadi fleksibel dan pintar, dan apabila rakyat diletakkan di tengah-tengah, pembangunan kerajaan digital akan mewujudkan momentum yang luar biasa, membolehkan negara mencapai kejayaan yang kukuh dalam era digital.

Menurut akhbar Hanoi Moi

Sumber: https://mst.gov.vn/but-pha-trong-xay-dung-chinh-phu-so-197251213164809695.htm