Perniagaan Taylor Swift yang Berjaya

Taylor Swift menjana wang secara profesional dalam industri hiburan berkat strateginya sendiri dalam sumber manusia, pemasaran, membina pelanggan dan sentiasa berinovasi.

Pada usia 33 tahun, bintang pop Taylor Swift adalah salah seorang pemimpin perniagaan hiburan paling berpengaruh di dunia , menurut WSJ .

Dia mengawal hak cipta lagunya dan bukannya label muzik , bersedia untuk menghadapi gergasi seperti Spotify, dan menjual nombor rekod album. Dia mengekalkan kesetiaan peminat dengan berbual dengan mereka dalam talian.

Lawatan Taylor Swift begitu popular sehingga sistem tiket dalam talian Ticketmaster telah terharu dan ranap laman webnya. "Eras Tour" beliau kini diramalkan sebagai jelajah terbesar sepanjang masa, dengan potensi mengaut lebih satu bilion dolar.

Sementara bintang lain seperti Rihanna sedang giat menjana wang dalam banyak bidang lain, Taylor Swift memberi tumpuan kepada industri hiburan. Di bawah ialah beberapa pengajaran pengurusan yang WSJ telah diringkaskan daripada kegagalan dan kejayaan Swift.

Taylor Swift tiba di Anugerah Grammy Tahunan ke-65 pada 5 Februari di Los Angeles. Foto: AP

Pasukan Kurus

Walaupun ramai artis dalam industri muzik menyumber luar operasi perniagaan mereka, Swift lebih suka menjalankannya sendiri. Syarikatnya, 13 Management, mempunyai kakitangan yang kurus dan disokong oleh keluarga terdekat dan beberapa orang kepercayaan.

Dia biasanya mengelak daripada mengambil pengurus luar, broker dan peguam untuk menjimatkan kos operasi, manakala pejabat syarikat ditempatkan di hangar jet peribadinya di Nashville, Tennessee.

Pergi dari asas kepada kompleks

Pada usia 11 tahun, sementara ibu dan adik lelakinya menunggu di dalam kereta, Swift mengetuk pintu setiap label rakaman di Nashville untuk mencuba CD karaoke miliknya. Apabila itu gagal menjana minat, Swift membeli gitar 12 tali dan berlatih selama berjam-jam setiap hari.

Sepanjang perjalanan, dia mula menulis lagu. Dua tahun kemudian, lagu asalnya membantunya mendapatkan perjanjian pembangunan dengan RCA Records.

Rebutlah peluang

Sebelum mengeluarkan album, artis negara yang tidak dikenali sering bermain di sebanyak 200 stesen radio di seluruh Amerika Syarikat, kerana penilaian daripada stesen ini membantu mereka membuat carta. Jika lagu mendapat banyak siaran, ia akan terus mendaki carta, mendorong label rakaman untuk mengeluarkan seluruh album.

Rick Barker, yang membawa Swift pada pusingan pertama jelajah radionya pada 2006 dan kemudian menjadi pengurusnya, berkata perjalanan yang sukar itu boleh melemahkan semangat dan membebankan ramai artis.

Semasa persembahan di radio K-FROG di Riverside, California, Barker diingatkan supaya tidak mengganggu pengarah program yang sibuk untuk menyiarkan Swift.

Walau bagaimanapun, apabila memainkan "Tim McGraw" di studio stesen itu, apabila lirik "suatu hari nanti anda akan menghidupkan radio anda" muncul, Swift mengerling ke arah Barker dan menukar liriknya kepada "suatu hari nanti anda akan menghidupkan K-FROG". Pemikirannya yang pantas membuahkan hasil, dan stesen itu segera ingin memperkenalkan Swift kepada pendengar.

Taylor Swift mempersembahkan "Tim McGraw" di Academy of Country Music Awards 2007. Foto: AP

Membina dan menggerakkan khalayak

Swift membina pangkalan peminatnya dalam talian lebih awal, pertama di Myspace, kemudian Tumblr, Instagram dan TikTok. Platform membolehkannya menyampaikan muziknya kepada pendengar kegemarannya lebih cepat daripada radio. "Apabila dia melihat orang di Myspace, dia melihatnya sebagai tempat. Dia bermain dengan beribu-ribu peminat setiap malam," kata Barker.

Semasa rehat komersial di K-FROG, Swift mengumumkan kepada peminatnya di Myspace bahawa dia akan berada di stesen itu. Talian telefon stesen itu kemudian dibanjiri dengan panggilan yang mengucapkan terima kasih kerana memainkan lagu Swift.

Penggunaan media sosial perintis Swift kini dilihat sebagai kunci kepada hubungan artis-pengguna. "Cara dia menggunakan teknologi untuk mencipta hubungan yang tulen dengan peminatnya telah membentuk industri muzik moden dalam pelbagai cara," komen Lucian Grainge, Ketua Pegawai Eksekutif Universal Music Group, label rakaman dan penerbit Swift.

Jaga pasangan anda

Ketua Pegawai Eksekutif, pengaturcara radio dan rakan kongsi perniagaan lain menggambarkan memori mendalam Swift untuk butiran tentang pasangan dan anak mereka. Mereka mengatakan mereka masih menyimpan kad ucapan terima kasih tulisan tangannya.

Beberapa orang yang rapat dengan Swift berkata dia atau ahli pasukannya akan menyimpan maklumat penting tentang rakan kongsi untuk Swift dan semua orang lain untuk menyemak sebelum mereka bertemu lagi pada kali seterusnya.

Tom Poleman, ketua penyiaran iHeartMedia, menggambarkan Swift sebagai mengetahui di mana semua orang yang ditemuinya berhenti dalam perbualan terakhir mereka. "Sungguh luar biasa untuk melakukan itu pada usia yang begitu muda - untuk terlibat dalam membina hubungan bukan sahaja dengan pendengar tetapi juga dengan rakan kongsi perniagaan," katanya.

Pastikan diri anda segar

Sebahagian besar kuasa berkekalan Swift adalah ciptaan semula, menurut eksekutif muzik. Tiada dua rekod yang sama, dan tiada dua rancangan yang sama, kata Rod Essig, ejen Swift pada tahun-tahun awal. "Orang ramai terpesona dengan itu," katanya.

Apabila Swift memutuskan untuk mengeluarkan album pop sebenar pertamanya, dia menjemput mereka ke "Sesi Rahsia," yang diadakan di pelbagai rumahnya, di mana dia memainkan lagu yang belum dikeluarkan daripada albumnya "1989." Album itu melonjakkan Swift ke tahap baharu dalam jualan dan kemasyhuran.

Cipta leverage untuk diri sendiri

Apabila jualan melonjak beberapa minggu selepas keluaran "1989" pada tahun 2014, Swift menarik keseluruhan lagu daripada platform muzik Spotify. Dia melawan gergasi muzik itu, menuntut Spotify hanya menyediakan "1989" kepada pendengar yang membayar.

"Perkara yang bernilai harus dibayar," tulisnya dalam op-ed untuk WSJ . "Pada pandangan saya, muzik tidak sepatutnya percuma, dan ramalan saya ialah artis individu dan label mereka suatu hari nanti akan menentukan kos sebuah album," katanya.

Untuk membaiki hubungan itu, Ketua Pegawai Eksekutif Spotify Daniel Ek terbang ke Nashville beberapa kali untuk bercakap dengan Swift. Tetapi tidak sampai tiga tahun kemudian, sebelum keluaran albumnya "Reputation," dia bersetuju untuk mengeluarkan semula lagu-lagu itu di Spotify. Pada masa itu, "1989" telah menjual 10 juta salinan di seluruh dunia. Mengelakkan keluaran percuma membantu meningkatkan jualan tersebut.

"Saya tidak fikir Spotify melakukan apa-apa untuk meyakinkan Taylor. Dia sangat berdikari dan membuat banyak keputusan sendiri," komen Ek. Menyedari bahawa dia mempunyai penonton yang ramai di Spotify, Swift tidak mengeluarkan Reputation pada perkhidmatan penstriman untuk tiga minggu pertama keluarannya untuk memaksimumkan jualan. Album ini memulakan kerjaya di No. 1 di carta album Billboard 200, menjual 41% lebih salinan daripada jumlah gabungan 199 album lain.

Memecahkan duluan

Pada 2018, Swift menandatangani perjanjian dengan Universal yang membenarkannya memiliki mana-mana muzik yang dirakamnya. Tetapi enam album pertamanya masih dalam label bebasnya, Big Machine. Walaupun percubaan berulang kali, dia tidak dapat membeli balik hak ke atas mereka. Jadi dia memutuskan untuk mengeluarkan semula versi baharu untuk mendapatkan hak itu sendiri.

Dan hasilnya adalah sesuatu yang belum pernah dilakukan oleh artis lain dengan kejayaan sebegitu. Swift menambah lagu yang belum dikeluarkan pada album dan menggalakkan peminat membeli versi baharu.

Dia menggesa peminat untuk menyertai, menjelaskan mengapa pemilikan penting. Perkhidmatan penstriman dan stesen radio turut menerima langkah itu, menggantikan versi lama album yang dilindungi hak cipta oleh Big Machine dengan versi baharu yang dimiliki oleh Swift. Menurut analisis WSJ , versi baharu album seperti "Fearless" dan "Red" malah melebihi jualan versi lamanya dengan margin 3 berbanding 1.

Phien An ( menurut WSJ )

Pautan sumber: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html