Sekarang ni banyak kes menyamar sebagai pekerja Elektrik menelefon pelanggan untuk tuntut bil elektrik, kalau tak bayar, elektrik terputus, lepas tu ajak kawan kat Zalo, download link... curi duit akaun bank pelanggan. Industri Elektrik juga telah memberi amaran kepada pelanggan dalam pelbagai cara, namun masih terdapat pelanggan yang menjadi mangsa penipuan ini.
Ilustrasi: KP
Melalui siasatan, di wilayah itu, terdapat 6 pelanggan yang dipanggil oleh subjek yang menyamar sebagai pekerja Elektrik untuk menipu dan memperuntukkan sejumlah 147 juta VND. Kaedah subjek ini adalah terutamanya untuk menelefon dan berpura-pura menjadi pekerja Elektrik, memaklumkan pelanggan bahawa mereka masih berhutang bil elektrik. Apabila pelanggan menjawab bahawa mereka telah membayar bil elektrik, subjek ini terus mengatakan bahawa transaksi pembayaran elektrik pelanggan tidak berjaya, jika mengikut peraturan, Elektrik akan memutuskan bekalan elektrik pelanggan. Mereka terus mengarahkan pelanggan, untuk mengelak daripada dipotong, meminta pelanggan menambah rakan Zalo, membuat panggilan video untuk menyokong pelanggan membayar semula. Setelah pelanggan mempercayai, subjek ini menghantar pautan untuk memasang Aplikasi palsu, arahan untuk memasang Aplikasi palsu pada telefon pelanggan. Semasa proses memasang Apl palsu dan mengikut arahan, pelanggan mengesahkan wajah mereka, memberikan mesej pemindahan wang OTP bank, dari mana penipu akan memperuntukkan wang dalam akaun pelanggan.
Syarikat Bac Lieu Power mengesahkan bahawa industri Elektrik secara amnya dan Syarikat Bac Lieu Power khususnya tidak melakukan perkara di atas. Untuk memaklumkan bil elektrik atau mengingatkan tentang hutang elektrik, industri Elektrik hanya menghantar mesej melalui aplikasi perkhidmatan pelanggan EVNSPC rasmi industri Elektrik, sama sekali tidak menelefon, tidak menghantar pautan pemasangan Apl, kod QR pembayaran... atau meminta pelanggan berteman di Zalo, hubungi melalui Zalo. Sekiranya pelanggan lewat membayar bil elektrik mereka, industri Elektrik akan terus menghantar mesej untuk memberitahu tentang gangguan bekalan elektrik sementara selepas 24 jam melalui aplikasi perkhidmatan pelanggan EVNSPC atau menghantar pemberitahuan terus kepada pelanggan.
Untuk memaklumkan secara meluas kepada orang ramai dan pelanggan supaya secara proaktif mencegah dan menangani penipuan yang disebutkan di atas, Syarikat Elektrik Pengganti Bac mengesyorkan bahawa apabila pelanggan menerima panggilan yang menyamar sebagai pekerja industri Elektrik, mereka tidak seharusnya memberikan maklumat peribadi dan tidak mengikuti sebarang permintaan daripada subjek ini. Pada masa yang sama, segera maklumkan kepada Syarikat Elektrik melalui talian hotline 19001006 atau 19009000 untuk mendapatkan sokongan tepat pada masanya.
KIM KIM
Sumber: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html
Komen (0)