Bergelut untuk "memindahkan pemilikan" kad SIM.
Mengikut peraturan kebanyakan pengendali rangkaian mudah alih, untuk melengkapkan prosedur pemindahan pemilikan, kedua-dua pelanggan berdaftar dan pengguna semasa mesti hadir di kaunter transaksi. Ini hampir merupakan keperluan yang mustahil untuk kebanyakan kes.
Mencari orang yang namanya tertera pada nombor telefon beberapa dekad yang lalu untuk meminta mereka pergi ke pusat servis adalah mustahil. Paradoks ini menyebabkan ramai pengguna menghadapi risiko terpaksa meninggalkan nombor telefon yang telah lama mereka gunakan untuk urusan perniagaan dan komunikasi.
Ramai pengguna perlu menggunakan perkhidmatan pemindahan SIM dalam talian kerana mereka tidak dapat menghubungi pemilik sebelumnya (Tangkapan skrin).
Cik Tran Thuy Linh (28 tahun, pemilik perniagaan dalam talian) adalah satu kes yang biasa. Dia berkata bahawa dia membeli kad SIM itu sudah lama dahulu daripada seorang peniaga, jadi apabila peraturan mengenai penyeragaman maklumat berkuat kuasa, dia tersekat sepenuhnya kerana kad SIM itu tidak didaftarkan atas namanya.
"Penyedia rangkaian memerlukan kedua-dua orang yang namanya tertera pada kad SIM dan saya hadir di kedai untuk melengkapkan prosedur tersebut. Ini mustahil kerana saya langsung tidak tahu siapa orang yang namanya tertera pada kad SIM itu. Saya bekerja dalam jualan dalam talian, dan nombor telefon ini penting untuk menghubungi rakan kongsi dan mendaftar untuk perkhidmatan perbankan, tetapi saya mungkin perlu membuangnya dan membeli kad SIM baharu," kongsi Cik Linh.
Kes Cik Linh bukanlah sesuatu yang unik. Ramai pengguna lain berada dalam situasi yang sama. Apabila mereka melayari kumpulan media sosial untuk mencari penyelesaian, mereka dengan cepat menerima pelbagai tawaran untuk membantu mereka memindahkan maklumat pelanggan mereka dengan mudah.
Menurut wartawan, iklan untuk perkhidmatan pemindahan pemilikan kad SIM haram sering muncul di media sosial, dengan janji-janji seperti "tidak perlu pemilik sebelumnya," "tidak perlu pergi ke kedai," dan "selesai dalam 15 minit."
Harga untuk perkhidmatan "pintu belakang" ini adalah antara kira-kira 300,000 VND untuk pelanggan prabayar dan 700,000 VND untuk pelanggan pascabayar. Untuk mewujudkan topeng yang boleh dipercayai, pelaku sering menggunakan gambar profil memakai pakaian seragam penyedia rangkaian.
Pengguna menyeragamkan langganan mereka di titik transaksi VNPT (Foto: Doan Thuy).
Potensi untuk penipuan
Ini merupakan kelemahan berbahaya yang bukan sahaja mengancam hak harta pengguna tetapi juga menimbulkan risiko penipuan dan penyelewengan aset dalam ruang digital.
Pakar keselamatan siber Ngo Minh Hieu memberi amaran kepada orang ramai supaya tidak memberikan maklumat peribadi, gambar kad pengenalan warganegara, gambar potret atau maklumat akaun bank kepada orang yang tidak dikenali di media sosial.
Menurut pakar, tindakan ini membawa banyak risiko penipuan dan kebocoran data peribadi.
Sebagai tindak balas kepada situasi ini, pengendali rangkaian utama telah mengeluarkan amaran dan mengesahkan pengetatan prosedur operasi mereka bagi mencegah aktiviti penipuan di sumber mereka.
Orang ramai boleh mengesahkan maklumat pelanggan mereka pada aplikasi mudah alih (Foto: Viettel ).
Seorang wakil dari MobiFone mengesahkan bahawa proses semasa untuk menukar maklumat pelanggan dikawal ketat dan memerlukan bukti sebenar daripada pengguna.
"Proses menukar nama pemilik berdaftar memerlukan bukti dan bukti penggunaan, dan hanya pengguna itu sendiri yang boleh memberikan maklumat yang mencukupi. Di samping itu, MobiFone telah mengeluarkan amaran kepada saluran pengedarannya mengenai larangan ketat melanggar peraturan mengenai penukaran nama pemilik berdaftar, yang boleh membawa kepada akibat yang serius seperti penipuan dan penyelewengan aset," kata wakil MobiFone.
Perkhidmatan pengiklanan dalam talian sering mengeksploitasi keengganan orang ramai untuk mengunjungi kedai fizikal. Walau bagaimanapun, amalan ini melanggar peraturan penyedia perkhidmatan dan undang-undang dengan serius.
Dalam nada yang sama, VNPT (VinaPhone) juga menjelaskan bahawa semua prosedur untuk mengesahkan semula maklumat pelanggan, seperti yang dikehendaki oleh peraturan, mesti dilakukan secara langsung oleh orang yang menggunakan kad SIM, tertakluk kepada halangan teknikal yang ketat.
Bagi memastikan keselamatan, orang ramai dinasihatkan supaya tidak menggunakan perkhidmatan perantara dalam talian yang tidak disahkan untuk menukar maklumat pelanggan mereka.
Selain pengesahan melalui aplikasi mudah alih, orang ramai juga boleh pergi terus ke kedai pengendali rangkaian mudah alih (Foto: The Anh).
Penyeragaman maklumat mesti dijalankan melalui saluran rasmi seperti aplikasi penyedia rangkaian (My Viettel, My VNPT, My MobiFone) atau secara langsung di tempat transaksi yang dibenarkan.
Pengendali rangkaian mudah alih seperti Viettel, VNPT dan MobiFone telah menyediakan puluhan ribu pusat sokongan di seluruh negara, termasuk pada hari cuti, bagi memastikan semua pelanggan dapat menyeragamkan data mereka dengan selamat dan betul.
Mempercayai perkhidmatan "haram" ini bukan sahaja menyebabkan orang ramai kehilangan wang yang tidak perlu tetapi juga berisiko kebocoran maklumat peribadi, yang mengakibatkan akibat undang-undang yang tidak dapat diramalkan di kemudian hari.
Sumber: https://baoangiang.com.vn/canh-giac-dich-vu-sang-ten-sim-tren-mang-a486662.html
Komen (0)