.jpg)
Kelebihan dalam pelbagai aspek
Pada setiap cuti umum kebangsaan atau bandar, atau pada pagi Ahad, kumpulan komuniti Zalo dari Kumpulan Kediaman No. 36 Hoa An (Wad An Khe) menjadi sibuk dengan pengumuman daripada ketua kumpulan tentang mengibarkan bendera kebangsaan, pembersihan alam sekitar secara umum, dan mengekalkan estetika bandar. Melalui pesanan teks yang dihantar melalui telefon, dasar dan aktiviti kawasan kediaman disampaikan dengan cepat kepada setiap isi rumah.
Encik Le Quy Hieu, ketua kumpulan kediaman No. 36 di Hoa An, berkata bahawa kumpulan itu kini mempunyai hampir 150 isi rumah, dan kebanyakannya menyertai kumpulan Zalo komuniti. Ini telah menjadi "jambatan digital" yang berkesan antara kumpulan kediaman dan penduduk, membantu menyampaikan kandungan berkaitan pembinaan kawasan bandar yang bertamadun, melindungi alam sekitar, pencegahan dan kawalan kebakaran, memastikan keselamatan dan ketenteraman, serta dasar dan garis panduan baharu di kawasan tersebut.
Menurut Encik Hieu, aplikasi teknologi digital membawa banyak kelebihan dalam pengurusan dan pentadbiran di peringkat akar umbi. Daripada perlu pergi ke setiap isi rumah atau mengedarkan jemputan seperti sebelum ini, semua maklumat kini dihantar dengan cepat dan tepat, sekali gus menjimatkan masa dan kos.
Khususnya, kumpulan komuniti telah menjadi saluran interaktif dua hala yang berkesan di mana penduduk boleh melaporkan secara langsung isu-isu yang timbul di kawasan kejiranan mereka, seperti sanitasi alam sekitar, infrastruktur yang semakin merosot, keselamatan dan ketenteraman, atau keperluan asas yang lain.
Di kawasan perumahan Ta Lang (wad Hai Van), teknologi digital secara beransur-ansur mengubah cara komuniti diurus dan dikendalikan. Encik Dinh Van Hin, ketua kawasan perumahan Ta Lang, berkata bahawa kawasan itu mempunyai 119 isi rumah, dan penerapan platform digital telah membantu menyebarkan dasar dan garis panduan kepada penduduk dengan lebih cepat dan berkesan berbanding sebelum ini.
"Hanya dengan beberapa ketikan pada telefon mereka, orang ramai boleh terus mendapat maklumat terkini mengenai pengumuman terkini mengenai dasar, jadual mesyuarat, aktiviti komuniti atau amaran berkaitan bencana alam, wabak dan keselamatan awam," kata Encik Hin.
Di samping itu, kawasan perumahan Ta Lang juga telah mempergiatkan usahanya untuk mempromosikan dan menyokong penduduk dalam mengakses perkhidmatan digital. Banyak isi rumah telah dibimbing untuk memasang dan menggunakan aplikasi VNeID, menjalankan prosedur pentadbiran dalam talian dan membuat pembayaran tanpa tunai dalam transaksi harian.
Kampung Song Tranh (komune Tra Tan) mempunyai kira-kira 220 isi rumah. Teknologi digital telah banyak membantu dalam pengurusan tempatan. Ketua kampung, Ho Van Thanh, berkata bahawa untuk menyampaikan dasar dan garis panduan dengan segera daripada peringkat atasan kepada penduduk, kampung tersebut telah melaksanakan pelbagai bentuk komunikasi, seperti menganjurkan mesyuarat untuk setiap kumpulan, dan mengekalkan kumpulan komuniti Zalo dan Facebook yang berkesan untuk kampung tersebut.
"Orang ramai kini mengakses maklumat dengan sangat cepat. Hanya dengan menyiarkannya di kumpulan membolehkan mereka memahami kandungan, mengambil bahagian secara proaktif dalam aktiviti atau menyediakan dokumen apabila diperlukan. Maklum balas daripada orang ramai juga dihantar terus melalui telefon, membantu kami memproses isu dengan lebih cepat," kongsi Encik Thanh.

Daripada Zalo dan Facebook kepada kerajaan digital di peringkat akar umbi.
Selepas penggabungan itu, seluruh bandar mempunyai lebih daripada 4,100 buah kampung dan kawasan perumahan. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, seiring dengan proses transformasi digital, pegawai akar umbi telah aktif mengaplikasikan teknologi maklumat dalam pengurusan dan pentadbiran, mewujudkan rangkaian meluas yang menghubungkan kerajaan dengan rakyat.
Menurut Ngo Ngoc Hau, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad An Khe, kebanyakan ketua kumpulan kejiranan di wad tersebut mahir menggunakan platform digital untuk menyokong kerja pengurusan mereka. Setiap kumpulan kejiranan telah menubuhkan kumpulan komuniti untuk mengekalkan pertukaran maklumat secara berkala dengan penduduk.
Menurut Encik Ngo Ngoc Hau, model ini bukan sahaja membantu kerajaan menyampaikan dasar, garis panduan dan arahan dengan cepat, tetapi juga menjadi saluran yang sangat berkesan untuk menerima maklum balas orang ramai.
"Banyak cadangan berkaitan infrastruktur bandar, ketenteraman pembinaan, sanitasi alam sekitar dan mata pencarian rakyat segera direnungkan dan terus dimajukan kepada jabatan khusus untuk dikendalikan. Akibatnya, jurang antara kerajaan dan rakyat semakin sempit, sekali gus meningkatkan kualiti perkhidmatan dan keberkesanan pengurusan negeri di peringkat akar umbi," kongsi Encik Hau.
Di kawasan pergunungan, di mana pengangkutan masih sukar, teknologi digital terbukti menjadi peranan yang lebih penting dalam menghubungkan komuniti.
Menurut Encik Le Minh Chien, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Tra Tan, komune ini mempunyai kawasan yang luas dan populasi yang tidak sekata, dengan banyak kawasan yang jauh dari pusat. Sebelum ini, setiap kali melaksanakan dasar atau pengumuman segera, pegawai kampung perlu pergi terus ke setiap kelompok kediaman untuk menyebarkan maklumat. Kini, bersama-sama dengan sistem siar raya tempatan, kumpulan komuniti Zalo telah menjadi saluran maklumat yang cepat dan berkesan.
Menurut Encik Le Minh Chien, ramai ketua kampung, ketua jawatankuasa kerja Barisan Tanah Air, dan organisasi lain telah secara proaktif mempelajari dan menyelidik penggunaan kaedah dan model untuk mengurus kumpulan komuniti, mengemas kini maklumat untuk orang ramai melalui telefon pintar. Hasilnya, maklumat berkaitan pencegahan bencana, sokongan pengeluaran, dasar kebajikan sosial, dan panduan tentang prosedur pentadbiran disampaikan dengan segera.
Ramai rakyat biasa dengan cara mengemukakan maklum balas, cadangan atau bertukar maklumat dengan kerajaan melalui aplikasi dalam talian. Ini merupakan platform penting bagi pihak tempatan untuk membina kerajaan digital secara beransur-ansur dan meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada rakyat.
Di komune Avuong, salah satu kawasan pergunungan di bandar ini, transformasi digital secara beransur-ansur meresap ke dalam kehidupan penduduknya.
Menurut Encik Briu Quan, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat komune Avuong, meskipun terdapat kesukaran dalam infrastruktur telekomunikasi dan tahap akses teknologi dalam kalangan sesetengah penduduk, banyak isi rumah telah menggunakan telefon pintar dan menyertai kumpulan komuniti dalam talian.
Pegawai di 16 buah kampung kerap membantu penduduk memasang VNeID, mengakses perkhidmatan awam dalam talian dan mempromosikan kaedah pembayaran elektronik. Bagi komuniti etnik minoriti, bimbingan langsung dan langsung telah membantu ramai penduduk menerima pakai teknologi dengan yakin.
“Berkat usaha proaktif pemimpin kampung dan dusun, banyak isi rumah telah belajar menggunakan media sosial. Hasilnya, dasar dan garis panduan Parti dan Negeri dapat diakses dengan segera oleh rakyat melalui kumpulan sembang. Di samping itu, media sosial telah menyokong promosi produk pertanian dan makanan istimewa tempatan, menyumbang kepada peningkatan pendapatan dan meluaskan peluang perdagangan,” kata Encik Briu Quan.
Sumber: https://baodanang.vn/cau-noi-so-o-khu-dan-cu-3340910.html







