Menurut pembrokeran Evercore ISI, dalam tinjauan terhadap 1,000 orang, 5% berkata OpenAI's ChatGPT adalah enjin carian teratas mereka, meningkat daripada 1% pada bulan Jun. Evercore berkata milenial (berusia 1981 – 1995) paling banyak menggunakan aplikasi itu.

Google masih menguasai pasaran carian, tetapi bahagiannya telah jatuh. Menurut tinjauan itu, 78% responden berkata Google adalah pilihan pertama mereka, turun daripada 80% pada bulan Jun.

6t6ytz8p.png
Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI Sam Altman (kiri) dan Ketua Pegawai Eksekutif Google Sundar Pichai. Foto: Orang dalam

Beberapa mata peratusan mungkin kelihatan tidak seberapa, tetapi mengawal cara orang mengakses maklumat dunia dalam talian adalah perkara yang besar.

Inilah yang mendorong perniagaan pengiklanan Google, yang menyumbang sebahagian besar hasil dan keuntungannya. Microsoft Bing hanya mempunyai 4% daripada pasaran carian, menurut Evercore, tetapi menjana pendapatan berbilion dolar setiap tahun.

Peningkatan ChatGPT, walaupun kecil, adalah petanda bahawa kedudukan Google sebagai "penjaga pintu" internet mungkin berada di bawah ancaman AI generatif.

Teknologi baharu sedang mengubah cara berjuta-juta orang mengakses maklumat dalam talian, mencetuskan perdebatan yang jarang berlaku tentang penguasaan Google.

OpenAI mengumumkan ciri carian untuk ChatGPT pada akhir Oktober. Tahun ini, permulaan itu juga mencapai perjanjian dengan Apple untuk membawa ChatGPT ke iPhone baharu.

Apabila penganalisis Evercore mengkaji "kebergunaan" alatan AI Google, ChatGPT dan Microsoft Copilot merentasi 10 senario berbeza, hasilnya agak menarik.

Terdapat beberapa situasi di mana ChatGPT mengalahkan Google dalam kepuasan dengan margin yang luas: orang yang mempelajari kemahiran atau tugas tertentu, membantu menulis dan pengaturcaraan, mencari cara untuk menjadi lebih produktif. Ia juga mendahului dalam kategori seperti carian dan harga produk dalam talian.

Namun, Google jauh mendahului ChatGPT, dan syarikat itu sendiri mendapat manfaat daripada AI generatif.

Awal tahun ini, Google melancarkan chatbot Gemini dan Gambaran Keseluruhan AI, ciri yang menggunakan AI generatif untuk meringkaskan berbilang hasil carian. Dalam tinjauan Evercore, 71% pengguna Google berkata alatan ini lebih berkesan daripada pengalaman carian mereka sebelum ini.

Selain itu, 53% orang yang menggunakan alatan seperti ChatGPT dan Gemini mengatakan mereka mencari lebih banyak lagi, yang membantu Google serta OpenAI.

Malah 1% bahagian pasaran carian akan bernilai kira-kira $2 bilion setahun, menurut penganalisis Evercore Mark Mahaney. Tetapi itu hanya akan berfungsi jika pertanyaan carian boleh diwangkan seperti Google, yang tidak mungkin dalam jangka pendek atau sederhana.

(Menurut Insider)