Kewarganegaraan digital dan manfaatnya yang boleh dilihat.

Menurut Kementerian Keselamatan Awam, warga digital, masyarakat digital dan kerajaan digital merupakan tiga tonggak pembangunan ekonomi dan meletakkan negara antara peneraju dalam keselamatan siber.

Oleh kerana kad pengenalannya bakal tamat tempoh, Encik Nguyen Thanh Anh, yang menetap di wad Linh Xuan, Bandar Raya Ho Chi Minh, baru-baru ini mengakses aplikasi VNeID untuk menjadualkan temu janji bagi memperbaharui kad pengenalannya di ibu pejabat Polis Bandar Raya Ho Chi Minh.

Prasyarat

Pada tarikh yang dijadualkan, Encik Anh tiba untuk menyelesaikan prosedur, termasuk pengambilan cap jari dan fotografi wajah. Prosesnya cepat, dan dalam masa kurang daripada tiga minggu, beliau menerima kad pengenalan baharunya.

Pemuda itu berkata sejak menggunakan VNeID, semuanya menjadi lebih mudah. ​​Apabila dia keluar, dia tidak perlu membawa banyak dokumen; telefonnya sudah mencukupi kerana lesen memandu, insurans kesihatan , pendaftaran kenderaan dan sebagainya, semuanya disepadukan ke dalam VNeID.

"Apabila saya pergi ke pejabat untuk prosedur pentadbiran atau pemeriksaan perubatan, saya mengimbas VNeID saya dan maklumat tersebut dipaparkan dengan cepat dan jelas. Paling penting, data diuruskan secara seragam, jadi saya tidak perlu risau tentang kehilangan dokumen seperti sebelumnya," kata Encik Anh.

VNeID telah lama menjadi aplikasi yang biasa digunakan oleh ramai orang. Foto: ANH VU

VNeID yang disebut oleh Encik Anh ialah aplikasi pengenalan diri kebangsaan. Selepas menilai keberkesanan aplikasi ini, Kementerian Keselamatan Awam sedang mendapatkan pendapat umum mengenai draf Resolusi Kerajaan mengenai pembangunan warga digital. Draf ini dibuka untuk komen sehingga 31 Disember dan akan dipaparkan di portal maklumat elektronik Kementerian Keselamatan Awam.

Dalam draf tersebut, Kementerian Keselamatan Awam dengan jelas menetapkan syarat-syarat untuk menjadi warganegara digital: individu mesti diberikan akaun pengenalan elektronik pada permohonan pengenalan negara (VNeID); boleh menggunakan perkhidmatan awam dan perkhidmatan digital dengan selamat dan sah; memenuhi tanggungjawab warganegara digital; dan telah disenaraikan sebagai warganegara digital.

Banyak faedah

Kementerian Keselamatan Awam menyatakan bahawa pembangunan komprehensif warga digital adalah satu keperluan yang perlu, selaras dengan dasar dan garis panduan Parti dan Negara. Dalam konteks ini, warga digital, yang dikaitkan dengan masyarakat digital dan kerajaan digital, menjadi tiga tonggak pembangunan ekonomi , meletakkan negara antara peneraju dalam keselamatan siber, keselamatan data dan perlindungan data.

Hak "warganegara digital" termasuk memiliki dan mengurus identiti digital; mengakses, menggunakan dan mendapat manfaat daripada perkhidmatan digital… Khususnya, apabila berurus niaga melalui aplikasi pengenalan negara VNeID, warga digital layak mendapat pengecualian dan pengurangan cukai, serta yuran pendaftaran dan cukai sekaligus.

VNeID juga dicadangkan untuk dikembangkan menjadi "aplikasi super" dengan ciri-ciri tanpa had, termasuk menyediakan "e-dompet kebangsaan" dan perkhidmatan pembayaran digital; menyediakan "tandatangan digital peribadi" yang selamat; menyediakan repositori data peribadi; memberikan "alamat e-mel" rasmi kepada setiap warganegara; dan membangunkan "rangkaian sosial".

Menurut Kementerian Keselamatan Awam, rangkaian sosial yang dibangunkan oleh perusahaan swasta telah menimbulkan masalah akaun palsu, berita palsu dan penipuan. Sementara itu, kerajaan kekurangan saluran komunikasi rasmi dan dua hala untuk komunikasi dasar dan mendengar maklum balas. Oleh itu, adalah perlu untuk mewujudkan rangkaian sosial di mana 100% pengguna telah mengesahkan identiti mereka sepenuhnya (melalui VNeID). Ini juga akan menjadi saluran rasmi untuk rakyat memberikan maklum balas dan kritikan, dan untuk agensi kerajaan melaporkan dan menangani punca masalah berita palsu.

Perubahan besar dalam pemikiran.

Encik Dinh Hoang Kien, pengasas VedaX Co., Ltd., melihat cadangan untuk menaik taraf VNeID sebagai platform super digital kebangsaan sebagai langkah inovatif yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam sektor awam. Aspek yang paling penting dalam cadangan ini bukan sahaja terletak pada teknologinya tetapi juga pada perubahan dalam pemikiran pengurusan, beralih daripada "pengurusan mandatori" kepada "galakan perkhidmatan".

"Pendekatan ini sangat serupa dengan cara perniagaan berfikir tentang menarik pengguna. Untuk menarik pengguna menyertai, kepentingan mereka mesti diutamakan. Model seperti VinID atau ekosistem digital lain dalam sektor swasta telah melakukan ini untuk masa yang lama. Kini sektor awam mula menerima pakainya, itu sangat berani," ulas Encik Kien.

Menurut Encik Kien, cadangan ini mewakili perubahan besar dalam pemikiran tadbir urus. Negara tidak lagi "memaksa" tetapi "memberi manfaat," sekali gus menggalakkan orang ramai untuk menyertai ruang digital secara lebih proaktif. Walaupun pelaksanaan pastinya melibatkan percubaan awal dan tempoh ketidakbiasaan, ini adalah hala tuju yang perlu dan jangka panjang.

Seorang wakil dari sebuah syarikat teknologi di Bandar Raya Ho Chi Minh menilai bahawa VNeID mempunyai kelebihan kerana mempunyai tahap kebolehpercayaan tertinggi dalam pengenalan elektronik, yang dikaitkan dengan data asal rakyat. Inilah "teras" semua aplikasi super, kerana semua perkhidmatan digital daripada kewangan, penjagaan kesihatan, pendidikan hingga perdagangan memerlukan pengesahan identiti.

"Jika VNeID dapat menggabungkan peranan pengenalpastian, platform dan ekosistem perkhidmatan, maka aplikasi ini bukan sahaja akan menjadi alat pengurusan tetapi juga boleh menjadi 'tulang belakang' ekonomi digital dan masyarakat digital Vietnam dalam tempoh 10-20 tahun akan datang," kongsi wakil ini.

Strategi banyak kerajaan

Peralihan daripada aplikasi pengurusan kendiri kepada model superplatform kebangsaan menjadi strategi utama bagi banyak kerajaan maju. Contohnya, China sedang membina platform perkhidmatan kerajaan kebangsaan yang bertindak sebagai pusat data besar-besaran yang menghubungkan kerajaan pusat dengan kerajaan tempatan.

Menurut South China Morning Post, kerajaan China telah mengintegrasikan perkhidmatan awam (seperti pembayaran cukai, pendaftaran isi rumah dan penjagaan kesihatan) sebagai "program mini" terus ke dalam aplikasi super komersial popular seperti WeChat dan Alipay, dan bukannya memaksa orang ramai mempelajari cara menggunakan aplikasi baharu sepenuhnya dengan antara muka yang tidak dikenali.

Di Singapura, negara ini membangunkan aplikasi super LifeSG berdasarkan falsafah "Perjalanan Hidup". Perkhidmatan awam dikumpulkan mengikut peristiwa penting dalam hidup seperti melahirkan anak, bersekolah, mencari pekerjaan atau persaraan.

Contohnya, apabila sesebuah keluarga mengalu-alukan ahli baharu, aplikasi tersebut secara automatik mencadangkan pakej perkhidmatan bersepadu yang merangkumi pendaftaran kelahiran, permohonan elaun anak dan pendaftaran vaksinasi pada masa yang sama. Pendekatan ini mengubah peranan aplikasi daripada "alat pengurusan kerajaan" kepada "pembantu yang berharga untuk rakyat".

Xuan Mai

Sumber: https://nld.com.vn/cong-dan-so-va-nhung-loi-ich-thay-ro-196251222221705279.htm