Empayar Google dalam Perang AI

(Dan Tri) - Selama lebih dua dekad, Google telah menjadi raja dunia Internet yang tidak dinobatkan. Tetapi kini, takhta itu sedang digoncang oleh teknologi baharu: kecerdasan buatan.

Ini bukan sekadar perang teknologi, tetapi anjakan strategik yang akan menentukan sama ada Google akan terus memimpin atau menjadi pengikut dalam era baharu.

Populariti pesat AI chatbots seperti ChatGPT, DeepSeek mencipta perubahan ketara, mencabar model carian tradisional dan menimbulkan persoalan penting: Bagaimanakah Google akan menyesuaikan diri untuk mengekalkan kedudukan kepimpinannya?

Mengatasi tuntutan mahkamah abad ini

Google hampir terpaksa menjual platform penyemakan imbas web Chromenya.

Di tengah-tengah persaingan AI yang semakin meningkat, Google mempunyai satu lagi isu utama untuk ditangani dari segi undang-undang: tuntutan undang-undang antitrust daripada Jabatan Kehakiman AS.

Kebimbangan terbesar ialah keperluan bahawa Google melepaskan penyemak imbas Chromenya, saluran utama untuk mengedarkan enjin cariannya. Kehilangan Chrome boleh melemahkan ekosistem bersepadu dengan ketara yang telah membantu Google mengekalkan kelebihan daya saingnya.

Walau bagaimanapun, dalam keputusan penting pada awal September, Hakim Amit Mehta membenarkan Google mengekalkan platform tersebut.

Terutama, salah satu sebab utama keputusan ini berkaitan secara langsung dengan AI.

Beliau berhujah bahawa enjin carian dan bot sembang AI sedang mencipta landskap kompetitif baharu yang berpotensi mencabar kedudukan Google: "Syarikat-syarikat ini kini berada dalam kedudukan yang lebih baik, dari segi kewangan dan teknologi, untuk bersaing dengan Google berbanding mana-mana syarikat carian tradisional dalam beberapa dekad (kecuali mungkin Microsoft)."

Pengiktirafan mahkamah terhadap potensi daya saing AI membantu Google mengelakkan remedi yang paling teruk. Tetapi kemenangan itu bukan tanpa syarat.

Keputusan itu memerlukan Google memberi pesaing akses kepada sebahagian daripada data indeks cariannya pada "kos marginal." Ini tidak memberikan kelebihan penuh, sebaliknya memberikan pesaing "peta jalan" untuk membina keupayaan pengumpulan data dan pengindeksan mereka sendiri.

Selain itu, Google mesti menyediakan hasil carian agregat kepada pesaing selama lima tahun pada "istilah komersial biasa."

Bagi Google, ini adalah hasil yang positif. Syarikat itu mengekalkan aset strategiknya, Chrome, dan ekosistemnya, sementara pembaikan dibawa ke tahap yang boleh diurus.

Keputusan itu membolehkan Google terus memfokuskan sumbernya yang luas untuk menambah baik carian dan perkhidmatan AInya, sekali gus mengukuhkan kelebihan daya saing jangka panjangnya. Asas syarikat telah terjamin selepas cabaran undang-undang yang ketara.

Mengintegrasikan AI secara mendalam ke dalam ekosistem

Ekosistem Google disepadukan dengan AI (Foto: TN).

Selepas menyelesaikan halangan undang-undang, Google mengembangkan strategi kecerdasan buatan (AI) dengan menyepadukannya dengan lebih mendalam ke dalam produk sedia ada. Langkah terbaru ialah pakej langganan Google AI Plus, kini tersedia di Vietnam dan 39 negara lain.

Menurut pengenalan, perkhidmatan ini menyediakan akses kepada model Gemini 2.5 Pro untuk mengendalikan tugas yang kompleks, alat penciptaan video Veo 3 Fast dan utiliti visual seperti Whisk and Flow. Terutamanya, AI disepadukan terus ke dalam aplikasi biasa seperti Gmail, Dokumen Google atau Helaian Google, dan bukannya memerlukan pengguna mempelajari cara menggunakan produk baharu sepenuhnya.

Dengan kelebihan berbilion pengguna, Google mempunyai keupayaan untuk membawa AI dengan cepat ke dalam kehidupan digital seharian. Pengguna boleh memanfaatkan AI untuk merancang kerja, meringkaskan dokumen atau membantu menulis e-mel dengan betul dalam persekitaran yang biasa.

Walau bagaimanapun, pendekatan ini juga menimbulkan beberapa kebimbangan. Pertama sekali, terdapat isu kos: pakej AI ​​Plus masih merupakan perkhidmatan berbayar, yang mungkin mengehadkan kebolehaksesannya kepada kumpulan pengguna arus perdana di pasaran baru muncul. Selain itu, menyepadukan AI secara mendalam ke dalam aplikasi yang berkait rapat dengan kehidupan digital juga menimbulkan beberapa kebimbangan mengenai privasi, kerana data peribadi semakin bergantung pada algoritma sebuah syarikat tunggal.

Sesetengah pakar juga menyatakan bahawa, walaupun penyepaduan mendalam adalah mudah, ia juga boleh mencipta situasi "kunci masuk ekosistem" dengan mudah, menyukarkan pengguna untuk meninggalkan perkhidmatan Google. Pada masa yang sama, persaingan dengan penyelesaian AI lain seperti Microsoft's Copilot atau OpenAI's ChatGPT juga menunjukkan bahawa perlumbaan ini tidak mungkin membawa kelebihan yang mampan kepada mana-mana pihak.

Dalam erti kata lain, Google AI Plus mewakili kedua-dua lonjakan teknologi dan menimbulkan persoalan tentang nilai sebenarnya kepada pengguna dan keseimbangan antara faedah, kos dan kawalan ke atas data peribadi.

Persaingan baharu dalam AI

Microsoft dan OpenAI adalah pesaing utama Google (Foto ilustrasi: Getty).

Dapat dilihat bahawa Google memegang jawatan istimewa dalam ekosistem teknologi: enjin cariannya menyumbang kira-kira 90% bahagian pasaran global, bersama-sama dengan penyemak imbas dan sistem pengendalian mudah alihnya yang menyediakan sumber data yang besar dan rangkaian pengedaran yang luas.

Menurut data dari SEMrush, walaupun terdapat peningkatan chatbots AI, enjin carian tradisional masih menjana sehingga 34 kali lebih banyak trafik, menunjukkan bahawa peranan teras carian belum diganti.

Satu lagi kelebihan Google ialah keupayaan untuk mengintegrasikan AI terus ke dalam produk biasa, yang sudah dilampirkan kepada berbilion pengguna. Digabungkan dengan potensi kewangan yang kukuh untuk melabur dalam penyelidikan dan pembangunan, Google mempunyai asas untuk mengekalkan persaingan jangka panjang dalam bidang ini.

Walau bagaimanapun, syarikat juga menghadapi cabaran. Sebagai peneraju pasaran lama, Google mungkin lebih perlahan untuk bertindak balas daripada pesaing baru muncul untuk mengeksploitasi AI generatif.

Hasil sangat bergantung pada pengiklanan carian tradisional, menjadikannya sukar bagi Google untuk membuat "anjakan radikal" kepada model AI baharu, kerana itu berisiko menghakis sumber pendapatan utamanya.

Kes antitrust baru-baru ini dilihat sebagai amaran, dan pengawal selia global akan terus memantau dengan teliti. Ini boleh mengehadkan keupayaan Google untuk mengeksploitasi sepenuhnya kuasa ekosistemnya. Selain itu, ketepatan maklumat yang dijana AI dan kebimbangan privasi kekal menjadi halangan yang membuatkan pengguna ragu-ragu.

Sementara itu, Microsoft dan OpenAI bekerjasama untuk melancarkan cabaran langsung, dengan penyepaduan AI pantas ke dalam Bing dan suite pejabat.

Syarikat yang lebih kecil seperti Perplexity juga menawarkan pendekatan baharu, walaupun pangkalan pengguna mereka terhad (purata pengguna Google mencari kira-kira 200 kali sebulan, berbanding 15.31 untuk Perplexity).

Aliran ini menunjukkan potensi perubahan dalam gelagat carian pengguna, di mana perbualan dan konteks secara beransur-ansur mungkin menjadi norma baharu.

Oleh itu, kedudukan Google tidak melemah, sebaliknya berubah secara mendalam. Google sedang menjalankan strategi pelbagai serampang: melindungi sumber terasnya sambil melabur banyak dalam teknologi baharu dan model perniagaan. Syarikat itu bertaruh pada senario di mana pencarian tradisional dan AI perbualan wujud bersama, saling melengkapi dan bukannya mengecualikan satu sama lain.

Walau bagaimanapun, persoalan penting kekal: adakah gabungan ini benar-benar membawa faedah yang seimbang kepada pengguna, atau adakah ia akan berkhidmat terutamanya kepada strategi Google untuk menyatukan kuasa pasarannya? Ini akan menjadi perkara utama dalam menentukan peranan syarikat dalam era AI yang akan datang.

Persaingan AI masih di peringkat awal, dan hasilnya akan bergantung bukan sahaja pada keupayaan teknologi, tetapi juga pada keupayaan syarikat untuk mengimbangi faedah pengguna dengan matlamat perniagaan.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/de-che-google-trong-cuoc-chien-ai-20250925003551744.htm