Empayar Google dalam perang AI.

(Akhbar Dan Tri) - Selama lebih dua dekad, Google telah menjadi raja tanpa mahkota dunia internet. Tetapi kini, takhta itu sedang goyah berhadapan dengan teknologi baharu: kecerdasan buatan generatif.

Ini bukan sekadar pertempuran teknologi; ia merupakan satu perubahan strategik yang akan menentukan sama ada Google akan terus menerajui atau menjadi pengikut dalam era baharu ini.

Kebangkitan pesat bot sembang AI seperti ChatGPT dan DeepSeek sedang mewujudkan perubahan yang ketara, mencabar model carian tradisional dan menimbulkan persoalan penting: Bagaimanakah Google akan menyesuaikan diri untuk mengekalkan kedudukannya sebagai peneraju?

Mengatasi tuntutan mahkamah abad ini

Google hampir terpaksa menjual platform pelayaran web Chromenya.

Di tengah-tengah persaingan AI yang semakin meningkat, Google menghadapi satu lagi cabaran undang-undang yang ketara: tuntutan mahkamah antimonopoli daripada Jabatan Kehakiman A.S.

Kebimbangan terbesar ialah keperluan Google untuk melupuskan pelayar Chrome, saluran penting untuk mengedarkan enjin cariannya. Kehilangan Chrome boleh menjejaskan ekosistem bersepadu yang telah membantu Google mengekalkan kelebihan daya saingnya dengan ketara.

Walau bagaimanapun, dalam keputusan penting pada awal September, Hakim Amit Mehta membenarkan Google mengekalkan platform tersebut.

Terutamanya, salah satu sebab utama keputusan ini berkaitan secara langsung dengan AI.

Beliau berhujah bahawa enjin carian dan chatbot AI sedang mewujudkan persekitaran kompetitif baharu yang boleh mencabar dominasi Google: "Syarikat-syarikat ini kini berada dalam kedudukan yang lebih baik, baik dari segi kewangan mahupun teknologi, untuk bersaing dengan Google berbanding mana-mana syarikat carian tradisional selama beberapa dekad (mungkin kecuali Microsoft)."

Pengakuan mahkamah terhadap potensi daya saing AI telah membantu Google mengelakkan remedi yang paling keras. Walau bagaimanapun, kemenangan ini bukan tanpa syarat.

Keputusan itu mewajibkan Google menyediakan pesaing dengan akses kepada sebahagian daripada data indeks cariannya pada "kos yang kecil." Ini bukan tentang memberikan semua kelebihan, tetapi sebaliknya menyediakan pesaing dengan "peta" untuk membina keupayaan pengumpulan dan pengindeksan data mereka sendiri.

Di samping itu, Google mesti menyediakan hasil carian agregat kepada pesaingnya selama lima tahun di bawah "terma komersial biasa".

Bagi Google, ini merupakan hasil yang positif. Syarikat itu mengekalkan aset strategiknya, Chrome, dan ekosistemnya, sementara langkah-langkah pemulihan dilaksanakan pada tahap yang boleh diurus.

Keputusan ini membolehkan Google terus memfokuskan sumbernya yang luas untuk menambah baik perkhidmatan carian dan AI, sekali gus mengukuhkan kelebihan daya saing jangka panjangnya. Asas syarikat telah dipelihara selepas cabaran undang-undang yang ketara.

Integrasi AI yang mendalam ke dalam ekosistem.

Ekosistem Google disepadukan dengan AI (Foto: TN).

Selepas menyelesaikan halangan perundangan, Google sedang mengembangkan strategi kecerdasan buatan (AI) dengan mengintegrasikannya dengan lebih mendalam ke dalam produk sedia ada. Satu langkah baru-baru ini ialah pakej langganan Google AI Plus, yang kini tersedia di Vietnam dan 39 negara lain.

Menurut penerangan, perkhidmatan ini menyediakan akses kepada model Gemini 2.5 Pro untuk mengendalikan tugasan kompleks, alat penciptaan video Veo 3 Fast dan alat peningkatan imej seperti Whisk dan Flow. Terutamanya, AI disepadukan terus ke dalam aplikasi biasa seperti Gmail, Google Docs dan Google Sheets, dan bukannya memerlukan pengguna mempelajari cara menggunakan produk yang sama sekali baharu.

Dengan berbilion-bilion penggunanya, Google mempunyai keupayaan untuk membawa AI ke dalam kehidupan digital seharian dengan pantas. Pengguna boleh memanfaatkan AI untuk merancang tugasan, meringkaskan dokumen atau membantu dalam menulis e-mel dalam persekitaran yang biasa mereka alami.

Walau bagaimanapun, pendekatan ini juga menimbulkan beberapa kebimbangan. Pertama, terdapat isu kos: pakej AI Plus kekal sebagai perkhidmatan berbayar, yang berpotensi mengehadkan aksesnya kepada pengguna arus perdana di pasaran baru muncul. Tambahan pula, integrasi AI yang mendalam ke dalam aplikasi yang sudah berkait rapat dengan kehidupan digital menimbulkan kebimbangan privasi, kerana data peribadi semakin bergantung pada algoritma sesebuah syarikat.

Sesetengah pakar juga menegaskan bahawa, walaupun integrasi yang mendalam menawarkan kemudahan, ia boleh mewujudkan "penguncian ekosistem" dengan mudah, menjadikannya sukar bagi pengguna untuk meninggalkan perkhidmatan Google. Pada masa yang sama, persaingan dengan penyelesaian AI lain seperti Copilot Microsoft atau ChatGPT OpenAI menunjukkan bahawa perlumbaan ini mungkin tidak semestinya membawa kelebihan yang mampan kepada mana-mana satu pihak.

Dalam erti kata lain, Google AI Plus mewakili kemajuan teknologi dan menimbulkan banyak persoalan tentang nilai sebenarnya kepada pengguna dan keseimbangan antara faedah, kos dan kawalan ke atas data peribadi.

Satu pertandingan baharu dalam bidang AI.

Microsoft dan OpenAI merupakan pesaing utama Google (Imej ilustrasi: Getty).

Seperti yang dapat dilihat, Google memegang kedudukan unik dalam ekosistem teknologi: enjin cariannya menyumbang kira-kira 90% daripada bahagian pasaran global, manakala pelayar dan sistem pengendalian mudah alihnya menyediakan sumber data yang besar dan rangkaian pengedaran yang meluas.

Menurut data daripada SEMrush, meskipun terdapat peningkatan penggunaan chatbot AI, enjin carian tradisional masih menjana sehingga 34 kali ganda lebih banyak trafik, menunjukkan bahawa peranan teras carian kekal tidak dapat digantikan.

Satu lagi kelebihan Google ialah keupayaannya untuk mengintegrasikan AI secara langsung ke dalam produk biasa yang telah digunakan oleh berbilion orang. Digabungkan dengan sumber kewangan yang kukuh untuk melabur dalam penyelidikan dan pembangunan, Google mempunyai asas untuk mengekalkan daya saing jangka panjang dalam bidang ini.

Walau bagaimanapun, syarikat itu juga menghadapi beberapa cabaran. Sebagai peneraju pasaran yang telah lama wujud, Google mungkin bertindak balas dengan lebih perlahan berbanding pesaing baru dalam memanfaatkan AI generatif.

Pendapatan Google bergantung terutamanya pada pengiklanan carian tradisional, menjadikannya sukar bagi syarikat untuk membuat "peralihan radikal" kepada model AI baharu, kerana ini berisiko menghakis sumber pendapatan utamanya.

Tuntutan antitrust baru-baru ini berfungsi sebagai amaran, dan pengawal selia global akan terus memantau situasi dengan teliti. Ini boleh mengehadkan keupayaan Google untuk memanfaatkan sepenuhnya kuasa ekosistemnya. Tambahan pula, kebimbangan tentang ketepatan maklumat dan privasi yang dijana AI kekal sebagai halangan yang membuatkan pengguna teragak-agak.

Sementara itu, Microsoft dan OpenAI bergabung tenaga untuk mewujudkan cabaran langsung, dengan penyepaduan AI yang pesat ke dalam Bing dan suite pejabat.

Syarikat yang lebih kecil seperti Perplexity juga menawarkan pendekatan baharu, walaupun dengan pangkalan pengguna yang terhad (purata pengguna Google mencari kira-kira 200 kali sebulan, manakala angka Perplexity ialah 15.31).

Trend ini menunjukkan potensi perubahan dalam tingkah laku carian pengguna, yang mana dialog dan konteks secara beransur-ansur boleh menjadi standard baharu.

Oleh itu, kedudukan Google tidak semakin lemah, tetapi sedang mengalami transformasi yang mendalam. Google sedang melaksanakan strategi pelbagai rupa: melindungi sumber terasnya dan melabur banyak dalam teknologi dan model perniagaan baharu. Syarikat itu bertaruh pada senario di mana carian tradisional dan AI perbualan wujud bersama, saling melengkapi dan bukannya mengecualikan satu sama lain.

Walau bagaimanapun, persoalan pentingnya masih kekal: adakah gabungan ini benar-benar akan memberikan manfaat yang seimbang kepada pengguna, atau adakah ia akan berfungsi terutamanya untuk strategi Google untuk mengukuhkan kuasa pasaran? Ini akan menjadi perkara penting dalam membentuk peranan syarikat dalam era AI yang akan datang.

Persaingan AI masih di peringkat awal, dan hasilnya bukan sahaja bergantung pada keupayaan teknologi, tetapi juga pada keupayaan syarikat untuk mengimbangi faedah pengguna dengan objektif perniagaan.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/de-che-google-trong-cuoc-chien-ai-20250925003551744.htm