
Pemandangan pasar terapung Cai Rang hari ini - Foto: CHI QUOC
Daripada "tarikan" kepada ekosistem destinasi
Destinasi pelancongan di wilayah Barat bukan sahaja harus memanfaatkan kelebihan sebagai pusat serantau, hab penerimaan dan pengedaran pelancong, atau sumber pelancongan sedia ada, tetapi juga mewujudkan ekosistem pelancongan yang berdaya saing.
Selama bertahun-tahun, apabila orang ramai menyebut tentang Can Tho , mereka terus terfikir tentang pasar terapung Cai Rang, dermaga Ninh Kieu, dusun buah-buahan, pulau kecil Son, pulau kecil Tan Loc dengan kekuatannya dalam pelancongan komuniti, atau imej "beras putih dan air jernih". Sumber-sumber ini telah menyumbang kepada menjadikan bandar ini sebagai pusat pelancongan Delta Mekong. Walau bagaimanapun, dalam konteks baharu, sumber sahaja tidak mencukupi.
Satu paradoks wujud: walaupun Delta Mekong menarik sejumlah besar pelancong, purata tempoh penginapan dan perbelanjaan masih belum sepadan dengan potensinya.
Ramai pelancong menganggap Can Tho sebagai persinggahan selama satu atau dua hari sebelum meneruskan perjalanan mereka ke tempat lain. Ini menunjukkan bahawa cabaran semasa bukan lagi "bagaimana untuk mewujudkan lebih banyak destinasi pelancongan," tetapi sebaliknya "bagaimana untuk menjadikan setiap destinasi sebagai penghubung dalam ekosistem pengalaman."
Dari perspektif Persatuan Pelancongan Delta Mekong (MDTA), pengiktirafan banyak destinasi di rantau ini sebagai "Destinasi Pelancongan Delta Mekong yang Lazim" bukan sekadar gelaran. Ia merupakan permulaan proses untuk menyeragamkan kualiti, meningkatkan penjenamaan dan mewujudkan asas untuk membina rangkaian serantau.
Menjelang 2026, program anugerah ini telah memberi penghormatan kepada lebih 70 destinasi pelancongan yang cemerlang di seluruh rantau ini, dengan Can Tho secara konsisten mempunyai ramai wakil terkemuka.
Walau bagaimanapun, jika setiap kawasan terus membangun dengan pemikiran "setiap orang untuk dirinya sendiri", mencipta produk yang serupa dan bersaing dengan kelebihan jangka pendek, adalah sukar untuk mewujudkan daya tarikan yang mampan. Apa yang dicari oleh pelancong hari ini bukan sekadar tempat daftar masuk yang indah, tetapi perjalanan pelbagai pengalaman di mana budaya, masakan, ekologi, pertanian dan kehidupan masyarakat dihubungkan menjadi satu kisah yang padu.
Dalam erti kata lain, persaingan dalam pelancongan moden bukanlah persaingan antara destinasi individu, tetapi persaingan antara ekosistem destinasi.
Transformasi digital mesti mewujudkan nilai sebenar.
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, Can Tho telah mencapai kemajuan yang luar biasa dalam transformasi digital pelancongan. Banyak perniagaan telah melaksanakan tempahan dalam talian, pembayaran tanpa tunai, pengiklanan digital dan menggunakan media sosial serta alat pemasaran moden untuk menjangkau pelanggan.
Tetapi transformasi digital tidak boleh berhenti sekadar mempunyai laman web atau aplikasi mudah alih.
Intipati transformasi digital adalah penggunaan data untuk mengubah cara kita mengurus, menjalankan perniagaan dan memberi perkhidmatan kepada pelancong. Jika setiap perniagaan mengekalkan repositori datanya sendiri dan setiap destinasi beroperasi sebagai "oasis maklumat", adalah sangat sukar untuk membentuk ekosistem pelancongan pintar.
Seorang pelancong yang melawat Can Tho perlu berupaya mencari maklumat, menempah perkhidmatan, membuat pembayaran, menerima cadangan jadual perjalanan, menilai kualiti dan terus berhubung dengan destinasi lain di rantau ini melalui satu platform digital tunggal yang bersatu.
Untuk mencapai matlamat ini, data mesti saling berkaitan antara agensi pengurusan, perniagaan dan pihak berkepentingan dalam rantaian bekalan pelancongan. Kecerdasan buatan, data raya dan realiti maya hanya akan benar-benar berkesan apabila dibina di atas asas data yang komprehensif, piawai dan dikemas kini secara berterusan.
Satu lagi isu yang perlu ditangani ialah jurang transformasi digital antara perniagaan. Walaupun banyak hotel besar dan agensi pelancongan telah banyak melabur dalam teknologi, banyak perniagaan kecil, inap desa dan model pelancongan berasaskan komuniti masih bergelut dengan operasi asas seperti pengurusan pelanggan dan promosi dalam talian.
Jika jurang ini tidak dirapatkan, transformasi digital berisiko mewujudkan pembezaan dan bukannya meningkatkan daya saing keseluruhan industri.
Jika Tay Do ingin menarik dan menyebarkan pengaruhnya, ia mesti memimpin dan menghubungkan rantau ini.
Dalam struktur pembangunan Delta Mekong, Can Tho memegang kedudukan istimewa. Ia merupakan pusat pengangkutan, pendidikan, penjagaan kesihatan, perdagangan dan perkhidmatan terbesar di rantau ini. Dengan kelebihan ini, bandar ini berpotensi menjadi hab penyelarasan pelancongan jika ia tahu bagaimana memanfaatkan peranan penghubungnya.
Hubungan di sini bukan sekadar tentang menandatangani perjanjian kerjasama atau menganjurkan program promosi bersama. Lebih penting lagi, ia adalah tentang menghubungkan produk, pasaran, infrastruktur dan data.
Perjalanan dari Can Tho ke An Giang untuk meneroka budaya rohani, yang berkaitan dengan Ha Tien dan Phu Quoc; ke Dong Thap untuk merasai bunga teratai dan pertanian hijau, dusun "kerajaan buah-buahan"; ke Vinh Long dengan budaya Khmer yang tersendiri dan hamparan pantai di sepanjang Laut Timur; dan kemudian ke Ca Mau untuk menakluki titik paling selatan akan jauh lebih menarik daripada produk individu. Dalam kes itu, Can Tho akan memainkan peranan sebagai "hab" - pusat untuk mengedarkan pelancong, menyelaras aliran pelancongan dan meningkatkan nilai untuk seluruh rantau.

Hari ini, petani di Kampung Bunga Sa Dec menanam dan menjual bunga sepanjang tahun, dan pelancong boleh melawat, mengambil gambar, dan membeli bunga - Foto: DANG TUYET
Di samping ketersambungan ruang terdapat ketersambungan digital. Bandar ini perlu membina pangkalan data pelancongan bersama, mengintegrasikan maklumat tentang destinasi, penginapan, agensi pelancongan, pengangkutan, acara, maklum balas pelancong dan trend pasaran untuk menyokong pengurusan masa nyata. Ini akan menjadi asas untuk membangunkan model pelancongan pintar dan meningkatkan kualiti perancangan dasar.
Satu lagi tonggak yang sangat penting ialah sumber manusia. Transformasi digital hanya berjaya apabila pasukan pengurusan, perniagaan dan komuniti tempatan mengubah pemikiran mereka. Petani yang terlibat dalam pelancongan, pemilik homestay, pemandu pelancong dan pemilik perniagaan kecil perlu dilengkapi dengan kemahiran digital untuk menyertai secara sama rata dalam ekosistem baharu.
Akhirnya, pembangunan destinasi tidak seharusnya dilihat semata-mata dari segi bilangan pengunjung atau pendapatan segera. Destinasi yang berjaya mesti mewujudkan mata pencarian untuk penduduk tempatan, memelihara nilai-nilai budaya, melindungi alam sekitar dan menyebarkan manfaat kepada pelbagai sektor ekonomi yang lain.
Dalam konteks persaingan yang semakin sengit, kelebihan Can Tho bukan sahaja terletak pada lokasi pusat atau sumber sungainya, tetapi juga pada keupayaannya untuk menghubungkan sumber di seluruh rantau ini. Apabila perkaitan menjadi strategi dan transformasi digital menjadi daya penggerak, Can Tho bukan sahaja akan menjadi tempat yang dikunjungi pelancong, tetapi juga akan menjadi titik permulaan untuk perjalanan meneroka seluruh Delta Mekong.
Di situlah juga "destinasi" difahami dalam erti kata yang paling luas: bukan sekadar tempat untuk dikunjungi, tetapi tempat yang membuatkan pelancong ingin kembali dan mengesyorkannya kepada orang lain untuk pengalaman bersama.
Sumber: https://tuoitre.vn/diem-den-du-lich-khong-chi-la-noi-de-den-100260622100630131.htm










