Motivasi untuk meningkatkan perkhidmatan kepada rakyat

Berikutan pelaksanaan rasmi sistem kerajaan tempatan dua peringkat, Bandar Dong Nai sedang memberi tumpuan kepada mengetatkan disiplin dan ketenteraman pentadbiran, melihat ini sebagai penyelesaian utama untuk meningkatkan keberkesanan dan kecekapan aparat pentadbiran.

Dengan "6 prinsip jelas" yang dilaksanakan sepenuhnya dalam panduan dan pengurusan, banyak kawasan tempatan telah menstabilkan organisasi mereka dengan cepat, meningkatkan rasa tanggungjawab pegawai dan penjawat awam mereka, dan bergerak ke arah pentadbiran yang profesional dan telus yang lebih baik untuk rakyat dan perniagaan. Pemerhatian di wad Chơn Thành dan komune Bom Bo menunjukkan perubahan positif sejak hari-hari pertama mengendalikan model baharu ini.

Profesionalisme, disiplin dan tanggungjawab

Di Jabatan Ekonomi , Infrastruktur dan Pembangunan Bandar wad Chơn Thành, keseluruhan proses pengendalian permohonan dipantau dengan teliti; sebarang kelewatan dalam pemprosesan, dan individu yang bertanggungjawab, dikenal pasti dengan jelas. Foto: Đậu Tất Thành/TTXVN

Di Jabatan Ekonomi, Infrastruktur dan Pembangunan Bandar Wad Chơn Thành, setiap hari bekerja bermula dengan pegawai, penjawat awam dan pekerja yang menggunakan sistem pengecaman wajah. Amalan ini telah menjadi kebiasaan, menyumbang kepada gaya kerja yang lebih profesional, berdisiplin dan bertanggungjawab.

Menurut Encik Le Tan Binh, Ketua Jabatan Ekonomi, Infrastruktur dan Perancangan Bandar Chon Thanh Ward, penggunaan teknologi untuk mengurus waktu bekerja bukan sekadar mengawal jadual tetapi juga mewujudkan keadilan dalam menilai kakitangan. Selain peringatan berkala semasa mesyuarat, unit ini telah melaksanakan sistem jam waktu pengecaman wajah untuk memantau waktu bekerja. Kakitangan menggunakan pengecaman wajah semasa ketibaan dan pemergian. Sistem ini juga merekodkan kerja lebih masa, memastikan ketepatan masa yang telus dan adil. Dengan disiplin pentadbiran yang lebih ketat, kecekapan kerja telah meningkat dengan ketara. Setiap kakitangan lebih proaktif dalam melaksanakan tugas mereka, mengurangkan aktiviti peribadi semasa waktu bekerja, dan memastikan tugas profesional dan prosedur pentadbiran diselesaikan mengikut jadual.

Selain menguruskan waktu bekerja, wad Chơn Thành juga telah memperbaharui kaedah penilaian kakitangannya, dengan memberi tumpuan kepada kecekapan kerja sebagai langkah utama. Melalui sistem teknologi maklumat, keseluruhan proses pengendalian dokumen dipantau dengan teliti; sebarang kelewatan dan tanggungjawab individu dikenal pasti dengan jelas. Ini menjadikan penilaian kakitangan lebih objektif dan telus, daripada bergantung pada perasaan subjektif seperti sebelumnya.

Encik Nguyen Anh Tai, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad Chon Thanh, percaya bahawa apabila melaksanakan model kerajaan tempatan dua peringkat, beban kerja di peringkat wad dan komun telah meningkat dengan ketara. Ini memerlukan setiap pegawai untuk mengubah pemikiran mereka daripada pengurusan kepada perkhidmatan.

Anda mungkin juga suka

Menyempurnakan model kerajaan dua peringkat ke arah sistem yang moden, berkesan dan cekap.Pada 17 Jun, di Hanoi, Majlis Teori Pusat, dengan kerjasama Jawatankuasa Parti Bandar Hanoi dan Jawatankuasa Parti Bandar Ho Chi Minh, telah menganjurkan persidangan saintifik peringkat kebangsaan bertajuk "Beberapa Isu Teori dan Praktikal mengenai Penambahbaikan Model Kerajaan Tempatan Dua Peringkat" dalam format secara bersemuka dan dalam talian.

Con Dao berubah setiap hari hasil daripada model kerajaan tempatan dua peringkat.Model kerajaan tempatan dua peringkat sedang mewujudkan momentum baharu untuk Con Dao, menyumbang kepada peningkatan kualiti perkhidmatan awam, mempertingkatkan taraf hidup dan menyokong pembangunan perniagaan.

Memperkemas struktur organisasi: Meningkatkan kapasiti pelaksanaan.Penyelarasan peralatan pentadbiran dan pelaksanaan praktikal model kerajaan tempatan dua peringkat sepanjang tahun lalu telah menghasilkan kemajuan yang ketara, menggalakkan perubahan asas daripada pemikiran pengurusan pentadbiran tradisional kepada pemikiran tadbir urus berorientasikan perkhidmatan dan pembangunan terus dari peringkat akar umbi. Sepanjang minggu tersebut (15-21 Jun), beberapa aktiviti berkaitan telah berlangsung di peringkat pusat dan tempatan, dengan data dan keputusan khusus.

"Kami sentiasa menekankan bahawa setiap pegawai dan penjawat awam mesti menggunakan kecekapan kerja dan kepuasan rakyat dan perniagaan sebagai ukuran untuk menilai kecekapan dan tanggungjawab mereka sendiri. Ketua-ketua agensi dan unit mesti menyemak semula kerja secara proaktif, menugaskan tugas secara saintifik , dan pada masa yang sama bertanggungjawab terhadap fail yang belum selesai," kongsi Encik Tai.

Menurut pemimpin wad Chơn Thành, matlamat kerajaan tempatan adalah untuk membina sistem pentadbiran yang berorientasikan perkhidmatan, profesional, moden, terbuka dan telus. Bagi mencapai matlamat ini, pihak tempatan memberi tumpuan kepada pelaksanaan tiga kumpulan penyelesaian utama: meningkatkan kualiti kakitangan dengan cara yang menekankan tanggungjawab, dinamisme dan kedekatan dengan rakyat; menggalakkan pembaharuan prosedur pentadbiran yang berkaitan dengan transformasi digital dan memudahkan proses kerja; dan meningkatkan akauntabiliti, menerima dan mengendalikan semua maklum balas dan cadangan daripada rakyat dan perniagaan dengan segera. Khususnya, tahap kepuasan rakyat akan dianggap sebagai kriteria penting dalam menilai kualiti pegawai dan penjawat awam dan dalam prestasi KPI tahunan.

Memberikan tanggungjawab kepada setiap pegawai

Komune Bom Bo, bandar Dong Nai , berhasrat untuk membina sistem pentadbiran yang berorientasikan perkhidmatan, profesional, moden, terbuka dan telus.

Di komune Bom Bo, semangat mengetatkan disiplin dan ketenteraman pentadbiran telah dilaksanakan secara menyeluruh. Baru-baru ini, para pemimpin komune telah kerap menganjurkan pemeriksaan mengejut ke atas jabatan-jabatan khusus. Pemeriksaan bukan sahaja tertumpu pada pematuhan waktu bekerja, pakaian, dan gaya kerja, tetapi juga tertumpu pada kualiti pengendalian prosedur pentadbiran dan sikap berkhidmat kepada rakyat. Bagi setiap fail yang tertangguh, puncanya dikenal pasti dengan jelas, dan tanggungjawab khusus diberikan kepada setiap individu yang bertanggungjawab. Keputusan pemprosesan fail juga berfungsi sebagai asas untuk menilai dan memberi kedudukan kepada pegawai dan penjawat awam secara bulanan dan suku tahunan.

Encik Le Van Chanh, seorang penduduk Hamlet 6, Komune Bom Bo, sangat menghargai perubahan dalam operasi aparat pentadbiran selepas pelaksanaan model kerajaan dua peringkat. Beliau sangat bersetuju dengan cara Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam mengendalikan kerjanya. Kakitangannya bersemangat, mesra, dan mengendalikan tugas dengan cepat dan cekap. Berbanding sebelum ini, pemprosesan prosedur adalah jauh lebih pantas, dan orang ramai mendapati ia lebih mudah untuk melancong.

Menurut Nguyen Van Phat, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune Bom Bo, prinsip utama kerajaan tempatan adalah untuk menugaskan orang yang tepat untuk tugas yang tepat, mengikut kekuatan mereka; menggunakan kecekapan kerja dan kepuasan rakyat sebagai ukuran untuk menilai pegawai. Setiap bulan, Jawatankuasa Rakyat Komune menyemak semua fail yang diproses secara elektronik untuk mengumpulkan statistik tentang bilangan fail yang diproses tepat pada masanya dan yang tertunggak, sekali gus menilai tanggungjawab setiap pegawai yang bertanggungjawab bagi setiap bidang.

Pegawai di pusat khidmat pentadbiran awam komune Bom Bo menerima dan membimbing orang ramai melalui prosedur pentadbiran.

Anda mungkin juga suka

Filipina dijangka memberikan kelulusan komersial untuk vaksin Demam Babi Afrika (ASF) AVAC Vietnam pada suku ketiga.Jabatan Pertanian Filipina menyatakan keyakinan pada 24 Jun mengenai kemungkinan untuk menyelesaikan proses kelulusan bagi mengeluarkan secara komersial vaksin Demam Babi Afrika (ASF) Vietnam yang dilemahkan AVAC (hidup).

Kajian semula, pembersihan dan penyeragaman data yang komprehensif merentasi keseluruhan sistem politik.Pada petang 25 Jun, Jawatankuasa Pemandu Pusat mengenai Sains, Pembangunan Teknologi, Inovasi dan Transformasi Digital telah mengadakan mesyuarat mengenai transformasi digital dalam sistem politik.

Model kerajaan tempatan dua peringkat: Membentuk asas pemikiran moden dan institusi tadbir urus.Menghadiri dan membentangkan kertas kerja di seminar tersebut: “Mengimbas kembali satu tahun pengendalian model kerajaan tempatan dua peringkat di wilayah Cao Bang,” Dr. Nguyen Van Dang, dari Institut Kepimpinan dan Pentadbiran Awam (Akademi Politik Kebangsaan Ho Chi Minh), mengakui kelebihan jelas model kerajaan tempatan dua peringkat serta beberapa isu yang perlu dikaji dengan teliti dan ditangani dengan segera.

Terutamanya, pihak berkuasa tempatan juga bertekad untuk mengambil tindakan tegas terhadap mereka yang membenarkan banyak permohonan tertunggak atau menerima aduan berulang daripada rakyat. "Jika pegawai membenarkan banyak permohonan tertunggak atau menerima banyak aduan daripada rakyat, kami akan mempertimbangkan untuk memindahkan mereka ke jawatan lain bagi meningkatkan tanggungjawab mereka dalam melaksanakan tugas mereka," tegas Encik Phat.

Jelaslah bahawa pengetatan disiplin dan ketenteraman pentadbiran di Bandar Dong Nai sedang dilaksanakan melalui penyelesaian khusus, yang menghubungkan tanggungjawab setiap pegawai dan penjawat awam dengan hasil kerja mereka dan tahap kepuasan rakyat. Ini bukan sahaja merupakan keperluan dalam pembaharuan pentadbiran tetapi juga asas untuk membina perkhidmatan awam yang profesional dan telus, meningkatkan kualiti perkhidmatan, memperkukuh kepercayaan rakyat, dan mewujudkan momentum untuk pembangunan sosioekonomi yang mampan.

Sumber: https://baotintuc.vn/thoi-su/dong-luc-nang-tam-phuc-vu-dan-20260623131255640.htm