Membawa perkhidmatan perjalanan udara ke tahap yang baharu.

Báo Thanh niên•13/10/2025

imej

Bukan sahaja mempunyai skala terbesar dan teknologi paling moden di negara ini, Terminal 3 juga merupakan "lapangan pelancaran" untuk perkhidmatan penerbangan Vietnam mencapai tahap yang lebih tinggi - piawaian antarabangsa yang digabungkan dengan intipati negara, di mana setiap titik sentuhan meninggalkan kesan kebanggaan Vietnam.

Pada 17 April 2025, penerbangan pertama dari Terminal 3, yang membawa 105 penumpang dari Bandar Raya Ho Chi Minh ke Van Don ( Quang Ninh ), telah berlepas. Walaupun merupakan penerbangan ujian, penumpang mengalami prosedur yang cepat dan mudah, dan khususnya berpeluang untuk merasai perkhidmatan Lotus Lounge SASCO yang mewah. Kejayaan ini dicapai kerana, serentak dengan kemajuan pembinaan Terminal 3 yang luar biasa, SASCO juga dengan pantas membuka pintunya untuk menyambut penerbangan pertama.

Lotus Lounge amat mengagumkan dengan ruangnya yang diinspirasikan oleh intipati kraftangan Vietnam, daripada seramik, garam dan bunga teratai – bahan-bahan yang biasa digunakan dalam kehidupan Vietnam yang digabungkan dengan gaya reka bentuk moden, mewah dan tersendiri. Sebagai ruang istirahat kelas perniagaan eksklusif untuk penumpang Vietnam Airlines , Lotus Lounge membantu pelancong bukan sahaja mencari kemudahan tetapi juga merasai semangat dan kebanggaan Vietnam yang diraikan dalam setiap perinciannya.

SASCO menyebarkan semangat itu di ruang istirahat Le Saigonnais, membangkitkan kenangan Saigon lama dalam setiap perincian, daripada topi kon Vietnam dan jalan-jalan kecil Saigon hinggalah ao dai yang elegan yang dipakai oleh kakitangan. Atau di Ruang Rehat Perniagaan SENS, kelembutan sutera Vietnam ditonjolkan dalam seni bina, mewujudkan pengalaman yang hebat. Setiap ruang istirahat perniagaan merangkumi dedikasi dan tanda artisan, seperti cara setiap pekerja SASCO komited untuk menyediakan perkhidmatan.

Masakan SASCO di Tan Son Nhat adalah sebahagian daripada perjalanan budaya. Cuisine de Saigon mencipta semula semangat kulinari Saigon lama yang halus, manakala The Phoenix bersinar sebagai simbol burung phoenix yang bertenaga yang berusaha untuk mencapai kesempurnaan. Bagi penumpang yang sibuk, +84 Eatery dan Fresh2go menawarkan kemudahan sambil mengekalkan kualiti. Kemuncak masakan SASCO ialah kepelbagaian, kekayaan dan kecanggihannya. Pengunjung pasti tidak akan melupakan rasa asli nasi hancur, sup mi daging lembu dan Pho Sen, serta hidangan Eropah dan Asia moden untuk memuaskan setiap selera. Terutamanya, SASCO baru-baru ini melancarkan menu India asli yang disediakan oleh cef India yang berpengalaman, yang memenuhi pelbagai citarasa pelancong India, kumpulan antarabangsa dan golongan muda yang menyukai pengalaman kulinari – rasa "Bollywood".

Encik Nguyen Huu Nguyen, seorang veteran yang menetap di Bandar Raya Ho Chi Minh, berkongsi perasaannya: "Pada masa itu, kru penerbangan tidak mempunyai tempat duduk; mereka hanya berdiri dan berehat di sebelah pesawat. Tiada konsep perkhidmatan penerbangan. Tetapi hari ini, penumpang boleh menikmati ruang istirehat mewah, pelbagai masakan, dan kakitangan profesional, sama seperti pramugari. Industri penerbangan benar-benar telah berkembang maju dari langit ke bumi."

Selama lebih tiga dekad, Tan Son Nhat telah berubah menjadi salah satu lapangan terbang antarabangsa paling sibuk di rantau ini, dan selama lebih 30 tahun, SASCO telah membina dan membangunkan perkhidmatan penerbangan Vietnam. Dengan Terminal 2 dan 3, SASCO telah mencapai kejayaan yang kukuh, daripada SASCO Bebas Cukai bertaraf tinggi kepada rangkaian SASCOSHOP yang menampilkan lebih 200 jenama antarabangsa seperti Levi's, Swarovski, Moschino, MCM, TUMI… dan rangkaian restoran dan lounge bertaraf antarabangsa. Menyaksikan warna merah dan kuning yang terang di Terminal 3 baru-baru ini, seseorang benar-benar dapat merasakan keterujaan, semangat, dan daya hidup kebanggaan SASCO dalam mengiringi penerbangan Vietnam, satu mesej bahawa Vietnam telah memasuki era baharu, dengan semangat perintis dan moto "Bangga menjadi orang Vietnam".

Seorang wakil syarikat penerbangan mengesahkan bahawa pengalaman penumpang di lapangan terbang merupakan bahagian yang sangat penting dalam melengkapkan rantaian perkhidmatan penerbangan. Untuk penerbangan mewah 4-5 bintang, selain perkhidmatan dalam penerbangan khusus, penjagaan yang teliti dan mudah, mewujudkan kesan positif kepada pelancong dari ruang istirehat, adalah satu kemestian. SASCO sentiasa menjadi perintis, bekerjasama rapat dengan syarikat penerbangan dan lapangan terbang untuk membentuk ekosistem penerbangan bertaraf tinggi. SASCO bukan sahaja melayani pelanggan secara langsung, tetapi ia juga merupakan penyedia perkhidmatan untuk banyak syarikat penerbangan antarabangsa. Ini membantu mengukuhkan kedudukan Vietnam dalam peta penerbangan serantau, menjadikan Bandar Raya Ho Chi Minh dan seluruh negara sebagai destinasi menarik untuk pelancong mewah.

Menjelang pencapaian bersejarah lebuh raya A50 dan A80, industri penerbangan Vietnam dengan bangganya meraikan perasmian Terminal 3 Tan Son Nhat, dan hanya dalam beberapa bulan, Lapangan Terbang Long Thanh – sebuah lapangan terbang antarabangsa mega – juga akan "berlepas". Ini adalah "penumbuk keluli" yang akan mendorong penerbangan dan ekonomi Vietnam ke arah kejayaan besar mulai tahun 2026 dan seterusnya.

Mengekalkan misi perintisnya, SASCO telah menetapkan matlamat untuk menakluki tahap baharu dan mengukuhkan kedudukan utamanya dalam perkhidmatan bukan penerbangan di Vietnam. Dari situ, ia bertujuan untuk membentuk "standard baharu" dalam pengalaman lapangan terbang melalui strategi perkhidmatan yang pelbagai, penglibatan budaya dan pembangunan mampan. Ruang dan perkhidmatan kekal sebagai tumpuan utama. Model perkhidmatan mewah yang mencerminkan budaya Vietnam dan memenuhi piawaian antarabangsa akan terus dilaburkan, digabungkan dengan keistimewaan eksklusif di setiap titik sentuhan. Syarikat ini berusaha untuk membangunkan rangkaiannya, mengukuhkan kerjasama antarabangsa untuk meningkatkan piawaian perkhidmatan dan mempercepatkan transformasi digital di seluruh ekosistemnya.

SASCO percaya bahawa sumber manusia adalah aset terpentingnya, "jiwa" yang mencipta pengalaman yang tersendiri. Dengan menjunjung semangat "Perintis - Identiti - Kemampanan," SASCO akan terus melabur dalam latihan, memperkasakan, dan menggalakkan kreativiti untuk setiap pekerja. Kami kekal teguh dalam nilai teras kami iaitu mengutamakan pelanggan, menghormati identiti Vietnam, dan mengejar pembangunan lestari.

Misi perintis SASCO menyumbang kepada penerusan kisah pertumbuhan penerbangan Vietnam sebagai satu perjalanan kebanggaan negara, aspirasi Vietnam untuk terbang tinggi dan jauh di langit tanah airnya dan dunia.