Kerjasama erat antara kapasiti pentadbiran tempatan dan sokongan profesional yang kukuh daripada hospital peringkat tinggi sedang mewujudkan ekosistem penjagaan kesihatan yang mampan dan moden. Ini merupakan langkah strategik ke arah merealisasikan matlamat untuk membawa perkhidmatan penjagaan kesihatan berkualiti tinggi ke peringkat akar umbi.
"Buah manis" daripada penjagaan kesihatan primer.
Pengalaman terkini di ibu kota menunjukkan bahawa menghubungkan hospital teras peringkat pusat dan bandar secara langsung dengan penjagaan kesihatan akar umbi merupakan pendekatan yang inovatif. Kemunculan model di mana klinik peringkat pusat terletak betul-betul di stesen kesihatan wad dianggap sebagai eksperimen yang berani tetapi sangat berkesan untuk meningkatkan kualiti penjagaan kesihatan primer.
Contoh yang paling jelas ialah model perintis di klinik pelbagai kepakaran Hospital Universiti Perubatan Hanoi yang terletak di Stesen Kesihatan Wad Vinh Hung. Menurut Prof. Madya Dr. Nguyen Lan Hieu, Pengarah Hospital Universiti Perubatan Hanoi, sebab utama kejayaan model ini adalah keupayaan untuk menjalankan rundingan dengan cepat dan mudah antara peringkat akar umbi dan fasiliti peringkat lebih tinggi hasil daripada penyelarasan langsung doktor di lokasi.

Penduduk tempatan yang mendapatkan rawatan untuk penyakit kronik di wad boleh yakin, kerana kes-kes yang kompleks akan menerima sokongan segera daripada pakar terkemuka dan peralatan canggih. Selain menyediakan rawatan perubatan, hospital peringkat tinggi ini juga menyokong latihan sumber manusia tempatan melalui kursus profesional yang berstruktur dengan baik. Khususnya, mekanisme kerjasama antara doktor di stesen kesihatan dan hospital peringkat tinggi telah mewujudkan persekitaran perubatan profesional, membantu menarik dan mengekalkan doktor mahir dan kakitangan perubatan yang komited untuk menyumbang kepada penjagaan kesihatan akar umbi.
Berikutan pemikiran tersebut, model "hospital saudara", atau mekanisme rangkaian rujukan khusus yang dilaksanakan oleh hospital peringkat pertama di bandar ini, juga telah menghasilkan banyak hasil positif. Satu contoh utama ialah perjalanan kolaboratif Hospital Besar Xanh Pôn.
Dr. Nguyen Duc Long, Pengarah Hospital Besar Xanh Pon, berkata: Selepas berjaya melaksanakan model "hospital saudara" di Hospital Ba Vi, yang membantu meningkatkan keupayaan pembedahan dan obstetriknya, Hospital Xanh Pon telah memperkukuhkan sokongan untuk stesen kesihatan, terutamanya Stesen Kesihatan Wad Phu Thuong. Daripada sebuah unit yang menghadapi banyak kesukaran selepas pemisahan itu, hasil daripada Hospital Xanh Pon yang meminjamkan mesin ultrasound, menugaskan doktor untuk bergilir-gilir memeriksa pesakit secara langsung dan membantu dengan ujian, penampilan Stesen Kesihatan Phu Thuong telah berubah sepenuhnya. Bilangan pesakit yang datang ke stesen telah melonjak daripada beberapa kes kepada purata lebih 30 kes sehari, membina semula kepercayaan yang kukuh terhadap penduduk tempatan.
Menghilangkan kesesakan dan mengurangkan beban di laluan aras tinggi.
Impak positif daripada projek model di Vinh Hung dan Phu Thuong telah merebak, menghasilkan hasil yang ketara pada skala yang lebih luas selepas Hanoi memperkemas dan mengintegrasikan sistem penjagaan kesihatan akar umbinya ke dalam 126 stesen kesihatan komune dan wad berskala lebih besar.
Keberkesanan hubungan ini diukur melalui kepuasan dan kesihatan orang ramai, termasuk pengurangan masa menunggu. Contohnya, di Stesen Kesihatan Wad Tay Ho, masa menunggu untuk pemeriksaan pesakit luar dan ubat-ubatan tetap telah dikurangkan kepada hanya kira-kira 30 minit. Ini digandingkan dengan peningkatan kapasiti dalam menguruskan penyakit kronik. Pada suku pertama tahun 2026 sahaja, sistem penjagaan kesihatan primer Hanoi mencatatkan lebih 636,700 lawatan pesakit luar, menyediakan pengurusan rawatan tetap untuk lebih 268,000 pesakit diabetes dan lebih 660,000 pesakit hipertensi.
Model menghubungkan hospital peringkat pusat dan bandar dengan penjagaan kesihatan akar umbi, yang membawa perkhidmatan perubatan berkualiti tinggi terus kepada rakyat, telah menyumbang dengan ketara kepada pengurangan beban ke atas kemudahan peringkat lebih tinggi. Statistik dari suku pertama menunjukkan bahawa bilangan pesakit yang memerlukan rujukan ke kemudahan peringkat lebih tinggi menurun sebanyak 5.4% berbanding tempoh yang sama pada tahun 2025. Angka ini mengesahkan kapasiti "penjagaan pintu" penjagaan kesihatan primer yang semakin meningkat, membantu mengurangkan tekanan kewangan dan masa untuk pesakit.
Selain daripada keputusan yang menggalakkan, pelaksanaan praktikal model baharu selepas setahun juga telah mendedahkan beberapa "kekangan" seperti infrastruktur yang ketinggalan zaman di banyak stesen kesihatan, kekurangan peralatan canggih seperti mesin sinar-X dan ultrasound, serta beban kerja kakitangan yang terlalu banyak dengan pelbagai tanggungjawab.

Untuk menyelesaikan isu ini secara muktamad, Hanoi telah melaksanakan satu set penyelesaian strategik yang komprehensif, dengan menubuhkan pasukan petugas yang terdiri daripada pemimpin dari Jabatan Kesihatan, Pusat Kawalan Penyakit (CDC) Hanoi, dan Sub-jabatan Keselamatan dan Kebersihan Makanan Hanoi… untuk turun ke stesen kesihatan akar umbi bagi menangani masalah operasi dan bekalan ubat. Khususnya, sektor kesihatan ibu kota juga bertujuan untuk mengubah pemikiran dalam menyediakan penjagaan kesihatan untuk semua rakyat, seperti yang ditunjukkan oleh inovasi pemeriksaan kesihatan rutin tahunan.
Daripada menganjurkan pemeriksaan kesihatan beramai-ramai menggunakan kaedah mudah dan formal yang mudah membawa kepada sikap sambil lewa dan pembaziran, Profesor Madya Dr. Nguyen Lan Hieu mencadangkan agar tiga kumpulan orang diklasifikasikan dengan jelas (mereka yang menghidap penyakit kronik, pekerja dan individu yang bekerja sendiri) untuk menetapkan piawaian pemeriksaan yang sesuai. Secara khususnya, pengeluaran baucar (slip peperiksaan) kepada individu yang bekerja sendiri dan kanak-kanak kecil yang memilih kemudahan perubatan mereka sendiri, digabungkan dengan penyimpanan data menggunakan rekod perubatan elektronik dan buku kesihatan elektronik, akan membantu memantau status kesihatan penduduk secara berterusan dan tepat.
Berkongsi visi beliau untuk pembangunan mampan sistem penjagaan kesihatan Hanoi, Dr. Nguyen Trong Dien, Pengarah Jabatan Kesihatan Hanoi, menekankan: Dengan moto "Merintis - Menghubungkan - Menerobos kejayaan untuk sistem penjagaan kesihatan yang bersepadu, moden, pintar dan berperikemanusiaan di ibu kota," sektor penjagaan kesihatan Hanoi mengenal pasti peningkatan kapasiti penjagaan kesihatan akar umbi sebagai asas terasnya. Hanoi telah aktif membawa perkhidmatan penjagaan kesihatan berkualiti tinggi dari peringkat yang lebih tinggi untuk memberi perkhidmatan kepada orang ramai di peringkat komune dan wad. Sektor ini akan terus menggalakkan transformasi digital, menambah baik rekod kesihatan elektronik, menghubungkan data pemeriksaan dan rawatan perubatan, dan menggalakkan "teleperubatan" untuk melaksanakan Resolusi 72-NQ/TW Politburo dengan berkesan, membantu penjagaan kesihatan akar umbi benar-benar memenuhi peranannya sebagai "penjaga pintu" yang setia kepada rakyat.
Transformasi penjagaan kesihatan primer di bawah model baharu merupakan langkah strategik jangka panjang. Dengan memilih model yang tepat untuk direplikasi, sokongan khusus daripada hospital peringkat tinggi akan mewujudkan sistem penjagaan kesihatan di ibu negara yang semakin berperikemanusiaan dan mampan, sekali gus membawa ketenangan fikiran yang tulen kepada setiap warganegara di kawasan kediaman mereka.
Sumber: https://hanoimoi.vn/dua-dich-vu-y-te-chat-luong-cao-ve-co-so-1207965.html







