
Ralat akses Facebook pada petang 12 Jun. Foto: Luu Quy
Laporan daripada ramai pengguna lain menunjukkan bahawa masalah ini berlaku pada kedua-dua versi web dan aplikasi mudah alih. Semasa mengakses Facebook, sesetengah akaun hanya melihat logo Facebook atau antara muka kosong, manakala Suapan Berita, senarai pemberitahuan dan siaran gagal dimuatkan.
Pada telefon bimbit, banyak akaun hanya memaparkan gambar profil, foto muka depan dan mesej ralat sistem. Sementara itu, pada komputer, sesetengahnya melaporkan bahawa platform tersebut memaparkan logo atau antara muka kosong tanpa memuatkan kandungan. Mesej dihantar dengan perlahan, tidak memaparkan status yang dihantar, sejarah sembang gagal dimuatkan atau mesej ralat yang luar biasa muncul. Situasi ini berlaku dengan produk utama Meta di Vietnam, termasuk Facebook, Messenger, Threads dan Instagram.
Menurut DownDetector, versi Vietnam bagi laman web pengesanan insiden dalam talian, bilangan laporan ralat Facebook melonjak sekitar jam 8:45 malam, melebihi 2,000 laporan hanya dalam beberapa minit. Sementara itu, versi antarabangsa alat tersebut menyaksikan peningkatan yang luar biasa, dengan lebih 120,000 laporan di seluruh dunia.

Menjelang 8:46 PM, Facebook telah menerima lebih 120,000 laporan ralat di seluruh dunia .

Lebih 2,000 laporan gangguan perkhidmatan Facebook telah diterima pada jam 8:44 PM pada 12 Jun. (Tangkapan skrin)
Sama seperti gangguan bekalan sebelum ini, pengguna dengan cepat beralih ke platform lain untuk mengetahui puncanya. Di rangkaian sosial X, kata kunci yang berkaitan dengan Facebook dan Messenger kerap muncul, dengan beribu-ribu catatan yang bertanya tentang isu akses perkhidmatan.
"Kami perasan orang ramai menghadapi masalah untuk mengakses perkhidmatan sekarang. Kami sedang berusaha untuk memperbaikinya," kata Andy Stone, Pengarah Komunikasi Meta, di akaun Xnya pada jam 9:11 malam.
Sekitar jam 9:30 malam, ramai orang mula mengakses Facebook dan Messenger semula. Menjelang tengah malam 13 Jun, hampir tiada lagi ralat yang berkaitan dengan platform Meta.
Sebelum ini, pada 5 Mac 2024, Meta juga mengalami gangguan bekalan elektrik global apabila ramai akaun Facebook, Messenger, Instagram, Threads dan Horizon Worlds milik pengguna telah dilog keluar secara tidak dijangka semasa menggunakannya di komputer dan telefon. Keadaan itu berlarutan selama kira-kira dua jam, dan Meta menyatakan bahawa ia adalah ralat teknikal, menafikan sebarang penggodaman.
Pada bulan April, ramai pengguna Messenger menghadapi kesukaran untuk menyegerakkan sejarah sembang mereka. Pada akhir bulan Mei, sistem pengimbasan Meta mengalami gangguan teknikal, yang menyebabkan penggantungan banyak akaun Instagram dan memaksa ramai pencipta kandungan dan perniagaan dalam talian untuk mengalihkan pelanggan mereka ke platform lain. Meta kemudiannya mengeluarkan permohonan maaf.
Sumber: https://baolaichau.vn/xa-hoi/facebook-messenger-gap-su-co-dien-rong-1264869









