Messenger mula mengalami masalah sekitar jam 8:30 malam pada 2 Mei, sementara aplikasi Facebook masih berfungsi. Menurut sesetengah pengguna, mereka masih boleh menghantar mesej dan menerima pemberitahuan "Dihantar", tetapi penerima tidak menerima sebarang kemas kini. Ada juga yang melaporkan tidak dapat memuatkan semula kandungan atau menyegarkan semula aplikasi pada telefon mereka.
Messenger mengalami gangguan selama kira-kira 30 minit pada petang 2 Mei, menyebabkan gangguan komunikasi sementara dan meluas.
Tangkapan skrin
"Saya sedang berbincang tentang kerja esok dengan bos saya apabila tiba-tiba suasana menjadi sunyi sepi. Beberapa minit berlalu, bos saya menelefon untuk mengatakan mereka tidak dapat menghantar mesej atau ada masalah. Saya menyemak halaman Facebook peribadi saya dan mendapati ramai rakan saya mengalami perkara yang sama," kongsi Hoang Anh, seorang pekerja komunikasi di Hanoi .
Di DownDetector, laman pelaporan gangguan perkhidmatan dalam talian global, bilangan pengguna yang melaporkan ralat sambungan Messenger melonjak secara mendadak hanya beberapa minit selepas laporan awal muncul. Ini menunjukkan kerosakan berskala besar, tidak terhad kepada Vietnam. Tambahan pula, gangguan itu mencerminkan populariti meluas aplikasi pemesejan Facebook dalam komunikasi pengguna.
Menurut statistik berdasarkan laporan, sehingga 78% pengguna Messenger melaporkan ralat menghantar mesej, 16% mengalami ralat menerima mesej dan 7% melaporkan ralat berkaitan aplikasi. Walau bagaimanapun, ramai pengguna melaporkan bahawa aplikasi mereka berfungsi seperti biasa hanya beberapa minit selepas melaporkan isu tersebut. Ini juga tercermin dalam bilangan laporan yang semakin berkurangan selepas mencapai kemuncaknya dengan cepat pada kedudukan "menegak" pada graf.
Menjelang hampir jam 9 malam, beberapa komunikasi telah dipulihkan. Meta (syarikat induk Facebook, Messenger dan Instagram) masih belum memberi maklum balas mengenai punca gangguan tersebut. Dalam kejadian ralat sebelum ini, sebabnya kebanyakannya berkaitan dengan pelarasan dan penambahan pada ciri-ciri tertentu dalam aplikasi, dan ini telah diselesaikan dengan cepat.
[iklan_2]
Pautan sumber






Komen (0)