Sebelum ini, Encik Luu Minh Hai (65 tahun) di wad Lao Cai hanya menggunakan telefonnya untuk membuat dan menerima panggilan. Mengoperasikan telefon pintar agak asing baginya pada masa itu. Aplikasi perbankan digital, pembayaran dalam talian dan media sosial dahulunya merupakan kemudahan yang sukar diakses, menyebabkan beliau sering berasa keliru dan melakukan kesilapan kerana kekurangan kemahiran teknologi.

Walau bagaimanapun, hasil sokongan daripada keluarganya dan ahli kesatuan belia tempatan, Encik Hai secara beransur-ansur membiasakan diri dengan alat digital. Daripada operasi asas seperti membuat panggilan dan menghantar mesej, beliau kini boleh menggunakan pemindahan wang, membaca surat khabar dalam talian, mencari maklumat dan menempah tiket kereta api dan bas apabila diperlukan.
Perkara yang paling sukar bukanlah telefon itu sendiri, tetapi mengatasi kebimbangan awal tentang mempelajari perkara baharu pada usia yang lebih tua. Sebaik sahaja saya menjadi lebih mahir, saya mendapati hidup lebih mudah, terutamanya dalam mendapatkan maklumat terkini dan menjalankan transaksi harian.
Di sebalik perubahan itu terletaknya peranan sokongan keluarga dan komuniti. Menurut Nguyen Cong Minh, anak saudara Luu Minh Hai, membimbing warga emas dalam menggunakan teknologi memerlukan kesabaran kerana kebolehan ingatan dan manipulasi mereka selalunya lebih perlahan berbanding orang yang lebih muda.
Selain menyediakan panduan tentang penggunaan aplikasi komunikasi dan pembayaran dalam talian, perhatian khusus juga diberikan untuk melengkapkan warga emas dengan kemahiran untuk mengenal pasti dan mencegah penipuan dalam talian, bertujuan untuk membantu mereka menggunakan teknologi dengan lebih selamat.
Cik Pham Thi Mui (60 tahun) dari wad Lao Cai pernah meluangkan banyak masa untuk membiasakan diri dengan telefon pintar. Bagi warga emas, tugas yang kelihatan mudah seperti memasang aplikasi, mencari maklumat atau menggunakan ciri-ciri pada telefon kadangkala boleh menjadi penghalang.

Selepas menerima bimbingan daripada kumpulan teknologi digital komuniti, Cik Mui secara beransur-ansur menyedari banyak manfaat teknologi. Cik Pham Thi Mui berkata bahawa di wad Lao Cai, ahli kesatuan belia kerap melawat rumah untuk membimbing orang ramai secara langsung tentang penggunaan aplikasi digital. Terima kasih kepada bimbingan yang khusus dan terperinci, warga emas boleh mengakses dan mengemas kini pengetahuan mereka dengan mudah.
Menurut Cik Mui, selain membimbing orang ramai tentang cara menggunakan telefon pintar, ahli kesatuan belia juga membantu orang ramai memasang dan menggunakan aplikasi untuk perkhidmatan awam, pengenalan elektronik tahap 2, mencari prosedur pentadbiran, dokumen tanah dan utiliti yang berkaitan dengan pemeriksaan dan rawatan perubatan.
Sebelum ini, setiap kali saya menyelesaikan prosedur pentadbiran, saya perlu membawa pelbagai jenis dokumen pengenalan diri, tetapi kini saya tidak perlu lagi kerana semuanya telah disepadukan ke dalam telefon saya, yang sangat mudah.
Bagi menyokong akses orang ramai kepada persekitaran digital, kumpulan teknologi digital komuniti tempatan telah melaksanakan banyak aktiviti praktikal sejak kebelakangan ini. Ahli kesatuan belia dan golongan muda telah melawat isi rumah secara langsung untuk membimbing mereka dalam memasang aplikasi perkhidmatan awam, membantu dalam membuat akaun bank, menggunakan telefon pintar dan menyebarkan kemahiran bagi memastikan keselamatan maklumat dalam talian.
Cabaran terbesar pada masa ini ialah ramai warga emas masih ragu-ragu dan percaya bahawa teknologi sebenarnya tidak diperlukan untuk mereka. Oleh itu, kaedah pengajaran langsung dalam bentuk "bimbingan secara langsung", digabungkan dengan penggunaan bahasa yang mudah, biasa dan mudah difahami, membantu orang ramai berasa yakin dan biasa menggunakan teknologi.
Pada hakikatnya, semakin ramai warga emas menjadi lebih mahir dalam menggunakan telefon pintar, menyertai kumpulan komunikasi dalam talian dan mengakses perkhidmatan digital secara aktif. Jurang teknologi antara generasi secara beransur-ansur semakin sempit.

Transformasi digital bukan sekadar memindahkan aktiviti kehidupan sebenar ke persekitaran dalam talian atau mempopularkan aplikasi teknologi baharu. Lebih penting lagi, ia adalah untuk memastikan orang ramai daripada semua peringkat umur dan latar belakang berpeluang untuk mengakses, menguasai dan menggunakan kemudahan digital secara berkesan dalam kehidupan seharian mereka. Di sebalik proses ini terletaknya sokongan keluarga, komuniti dan ahli kesatuan belia – mereka yang menjadi "jambatan teknologi" antara generasi, membantu merapatkan jurang digital secara beransur-ansur.
Telefon bimbit bukan lagi barang yang asing di tangan warga emas, kerana mereka boleh menggunakan utiliti digital secara proaktif untuk memenuhi kehidupan seharian mereka. Ini mengesahkan bahawa transformasi digital bukan sekadar tentang perkembangan teknologi, tetapi juga tentang mewujudkan peluang untuk semua warganegara mengikuti perkembangan masyarakat.
Sumber: https://baolaocai.vn/giup-nguoi-cao-tuoi-bat-nhip-chuyen-doi-so-post901441.html










