Keberkesanan pendigitalan pengurusan kastam.

Dalam konteks integrasi ekonomi antarabangsa yang semakin mendalam, sektor kastam menghadapi permintaan yang kukuh untuk pemodenan dan aplikasi teknologi bagi memudahkan aktiviti perdagangan di samping memastikan keselamatan dan kesejahteraan. Menyedari trend ini, Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII, yang beribu pejabat di Khanh Hoa, telah mengenal pasti transformasi digital sebagai penyelesaian utama untuk meningkatkan kecekapan pengurusan dan memenuhi keperluan pembangunan era baharu.

Pegawai kastam di Pelabuhan Nha Trang - Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII sedang meningkatkan aplikasi teknologi digital dalam operasi mereka. Foto: Nguyen Thanh/TTXVN.

Mengintegrasikan teknologi digital ke dalam pengurusan dan operasi.

Berikutan penggabungan itu, Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII menguruskan kawasan dua wilayah baharu, Khanh Hoa dan Lam Dong, dengan 8 unit kastam bawahan, termasuk: Kastam Pelabuhan Nha Trang; Kastam Pelabuhan Cam Ranh; Kastam Lapangan Terbang Antarabangsa Cam Ranh; Kastam Van Phong; Kastam Ninh Thuan; Kastam Buprang; Kastam Binh Thuan; dan Kastam Da Lat.

Ini merupakan hab penting yang berkaitan dengan import dan eksport barangan, pelancongan dan perkhidmatan di wilayah Selatan Tengah dan Tanah Tinggi Tengah. Ciri-ciri ekonomi yang pelbagai di wilayah Khanh Hoa dengan pelabuhan, pelancongan dan logistiknya; dan wilayah Lam Dong dengan eksport produk pertanian, makanan laut dan sayur-sayurannya, memerlukan pendekatan pengurusan yang memastikan kawalan ketat dan memudahkan perdagangan sambil mengurangkan kos untuk perniagaan. Sebagai tindak balas kepada ini, Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII telah mengenal pasti transformasi digital sebagai penyelesaian utama untuk membina sistem kastam moden.

Cik Tran Huong Duyen, Ketua Pasukan Kastam Pelabuhan Nha Trang - Sub-jabatan Kastam Wilayah XIII, menyatakan bahawa unit tersebut telah mengaplikasikan teknologi maklumat untuk semua peringkat operasi, daripada pengurusan dalaman hingga pemprosesan dokumen, bertujuan untuk membina sistem kastam digital. Sistem seperti sistem pelepasan kastam automatik VNACCS/VCIS, perkhidmatan awam dalam talian, mekanisme tetingkap tunggal kebangsaan dan mekanisme tetingkap tunggal ASEAN dikekalkan dan diperluas, mewujudkan keadaan untuk perniagaan mengisytiharkan, menyerahkan dokumen dan menerima maklum balas melalui sistem elektronik. Mengaplikasikan teknologi untuk mengurus risiko perniagaan dan barangan telah menghasilkan kadar pengisytiharan sebanyak 76% yang diklasifikasikan sebagai "saluran hijau", yang bermaksud kira-kira 76% barangan diluluskan serta-merta tanpa pemeriksaan dokumen.

Di samping itu, sistem pembayaran cukai elektronik 24/7 telah dilaksanakan, yang membolehkan perniagaan membayar cukai pada bila-bila masa, di mana sahaja, memastikan kecairan dan pelepasan kastam yang tepat pada masanya sejurus selepas pembayaran. Penyelesaian kastam pintar seperti pemantauan dalam talian dan penggunaan meterai penjejakan elektronik juga telah digunakan, meningkatkan kecekapan pengurusan dan memerangi penyeludupan. Secara dalaman, industri ini disokong oleh pengurusan dokumen, pegawai bertugas dan sistem pemantauan dalam talian, membantu meningkatkan keupayaan kepimpinan dan pengurusan serta memendekkan masa pemprosesan.

Cik Tran Huong Duyen menyatakan bahawa aplikasi teknologi maklumat dan transformasi digital telah membantu agensi kastam meningkatkan kecekapan pengurusan, memudahkan aktiviti perdagangan dan pelancongan, mewujudkan persekitaran import dan eksport yang telus dan adil, menyumbang kepada peningkatan daya saing negara, memendekkan masa pelepasan kastam, dan mengurangkan kos untuk perniagaan. Pada masa hadapan, unit ini akan terus menaik taraf infrastruktur teknologi maklumatnya dan menggunakan kemajuan teknologi dengan kuat untuk merealisasikan matlamat memodenkan sistem kastam secara komprehensif, bertujuan untuk membina model kastam digital selaras dengan hala tuju industri dan kerajaan.

Pemodenan untuk menyokong perniagaan.

Pada tahun 2025, Perdana Menteri telah menetapkan sasaran kepada Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII untuk mengumpul 4,235 bilion VND dalam hasil negeri. Bagi memenuhi tugas ini, unit ini sedang mempercepatkan pembaharuan prosedur pentadbiran, kerap terlibat dalam dialog dengan komuniti perniagaan untuk menyelesaikan kesulitan; dan pada masa yang sama, mengetatkan langkah-langkah untuk memerangi kehilangan hasil melalui pemeriksaan, penyeliaan, audit pasca pelepasan, dan pencegahan serta memerangi penyeludupan dan penipuan perdagangan.

Encik Nguyen Trung Phong, Timbalan Ketua Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII, menyatakan bahawa dalam melaksanakan Resolusi No. 57-NQ/TW bertarikh 22 Disember 2024, Politburo mengenai pembangunan sains dan teknologi, inovasi, dan transformasi digital negara, unit ini telah segera menyebarkan dokumen panduan daripada Kerajaan Pusat, sektor, dan kawasan kepada semua pegawainya. Berdasarkan ini, sub-jabatan telah mengeluarkan Pelan untuk pembangunan sains, teknologi, inovasi, dan transformasi digital pada tahun 2025, dengan visi untuk tempoh 2026-2030.

Pelan ini bukan sahaja mewujudkan rangka kerja perundangan dan orientasi pembangunan jangka panjang untuk Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII tetapi juga berfungsi sebagai "prinsip panduan" dalam proses pemodenan kastam serantau. Menggalakkan aplikasi teknologi digital akan membantu Sub-Jabatan mengurus dengan lebih berkesan, meminimumkan risiko dalam aktiviti import dan eksport; dan pada masa yang sama, mewujudkan kemudahan maksimum untuk perniagaan melalui proses pelepasan kastam yang cepat dan telus. Unit ini akan terus menggunakan sistem teknologi maklumat industri dengan berkesan, memastikan ia memenuhi keperluan operasi kastam ke arah kastam digital dan mematuhi piawaian keselamatan dan sekuriti sistem dengan ketat, kongsi Encik Nguyen Trung Phong.

Aktiviti pengangkutan di Pelabuhan Antarabangsa Trung Nam Ca Na (komune Ca Na, wilayah Khanh Hoa). Foto: VNA.

Menurut pemimpin Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII, unit ini kini sedang giat menggalakkan perniagaan import-eksport untuk menyertai sistem kutipan cukai elektronik 24/7, sambil terus melaksanakan prosedur melalui mekanisme Tingkap Tunggal Kebangsaan dan Tingkap Tunggal ASEAN. Penyelesaian ini memendekkan masa pelepasan kastam barangan import-eksport dan kapal yang masuk dan keluar dari negara dengan ketara, dan menyelesaikan sebarang isu yang timbul dengan cepat. Perisytiharan dikategorikan dan diluluskan secara automatik melalui sistem VNACCS/VCIS, kenderaan yang masuk dan keluar dari negara diluluskan dengan cepat, dan prosedur pada sistem perkhidmatan awam dalam talian HQ36a diproses mengikut peraturan, mewujudkan kemudahan maksimum untuk perniagaan.

Di samping itu, unit ini melaksanakan sistem pengurusan kastam berpusat (CCES), mengekalkan keberkesanan skim kutipan cukai elektronik melalui bank, menyelaras kutipan dan pelepasan kastam 24/7; 100% yuran dan caj dikutip secara elektronik, menghapuskan pembayaran tunai untuk yuran dan caj kastam. Pemantauan dan menangani isu berkaitan kutipan hasil bajet juga dijalankan secara proaktif dan segera. Dalam bidang penyeliaan, Sub-Jabatan terus melabur dan menggunakan peralatan moden secara berkesan seperti pengimbas bagasi, kamera pengawasan di Lapangan Terbang Antarabangsa Cam Ranh, dan meterai pengesanan elektronik. Terutamanya, unit ini telah melaksanakan panduan secara serius mengenai penggunaan peralatan pengesanan dadah dalam pencegahan dan kawalan dadah, sekali gus meningkatkan keberkesanan kawalan dan pencegahan pelanggaran.

Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII juga memberi tumpuan kepada penerapan teknologi dan pembangunan sumber manusia digital. Satu gerakan "pembelajaran digital" yang meluas telah dilancarkan, menggalakkan pegawai untuk belajar di platform dalam talian, dan mengutamakan penempatan kakitangan yang mempunyai kepakaran dalam teknologi dan sains data dalam jawatan yang sesuai. Banyak kursus latihan mendalam mengenai Data Raya, analisis maklumat kastam dan keselamatan siber telah dianjurkan, mewujudkan asas untuk kakitangan menyesuaikan diri dengan mudah dengan model pengurusan moden.

Selaras dengan orientasi pembangunannya, Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII berhasrat untuk membina model kastam pintar; di mana semua proses operasi akan didigitalkan, menggunakan teknologi moden seperti kecerdasan buatan (AI), data raya, IoT dan rantaian blok. Model ini akan meningkatkan kecekapan pengurusan negeri dan menyediakan kemudahan maksimum untuk perniagaan, menggalakkan perdagangan, pelaburan dan integrasi antarabangsa. Unit ini juga akan terus menganjurkan persidangan untuk memperkukuh dialog dan mendengar komuniti perniagaan untuk menyelesaikan masalah dan meningkatkan kualiti perkhidmatan awam. Ini akan meningkatkan ketelusan dan membina imej profesional, mesra dan moden untuk kastam.

Dapat ditegaskan bahawa menggalakkan transformasi digital bukan sahaja merupakan trend yang tidak dapat dielakkan tetapi juga merupakan daya penggerak penting dalam membantu Sub-Jabatan Kastam Wilayah XIII meningkatkan kecekapan operasi dan memberikan sumbangan positif kepada pembangunan sosioekonomi di kawasan, wilayah dan seluruh negara. Dengan tekad untuk berinovasi, unit ini mengesahkan peranan perintisnya dalam pemodenan kastam, mengiringi perniagaan dalam era digital.

Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/hieu-qua-tu-so-hoa-quan-ly-hai-quan-20250925083644915.htm