Daripada iPod Nano ke MacBook Air ke iPad Air, Apple telah membuktikan berkali-kali bahawa "lebih nipis" bermakna lebih baik.
Pada September 2025, falsafah itu mencapai kemuncaknya dengan pelancaran iPhone Air, telefon yang nipis 5.6mm - lebih nipis daripada pensel. Produk itu dianggap sebagai karya kejuruteraan, ikon yang membentuk masa depan.
Namun, realitinya bertentangan dengan jangkaan.
Pengguna tidak lagi "wow" kerana nipis dan ringan
Hanya dua bulan kemudian, talian pengeluaran telah ditutup. Pesanan telah dipotong sebanyak 90%, dan iPhone Air, bukannya menjadi ikon, menjadi pelajaran yang mahal.
Ironinya ialah iPhone Air bukanlah produk yang buruk dari segi teknikal, sebaliknya, ia adalah satu keajaiban.
Pada acara pelancaran iPhone 17, wartawan Lance Ulanoff telah dicabar oleh Ketua Pegawai Pemasaran Apple, Greg Joswiak, untuk membengkokkan iPhone Air.
Hasilnya ialah ia benar-benar kukuh, Apple telah berjaya menghapuskan "hantu Bendgate" (istilah media yang digunakan untuk menggambarkan produk mudah alih yang terdedah kepada melengkungkan bingkai) - seperti kes iPhone 6 Plus yang rapuh tetapi masih bengkok dan memecahkan peranti, menyebabkan skandal pada masa lalu.
Tetapi di situlah masalahnya bermula. Apple telah membelanjakan terlalu banyak sumber kejuruteraan untuk menangani ketakutan (membongkok) dan mengejar matlamat (kurus) yang tidak diminta oleh sesiapa pun.
Walaupun Apple taksub dengan saiz ultra-nipis, mereka terlupa apa yang pengguna perlukan dalam telefon berharga sehingga $999 (disenaraikan di Vietnam daripada 31.9 juta VND).
Seperti yang dianalisis oleh Techovedas dan 9to5Mac, untuk mencapai kenipisan 5.6mm, Apple terpaksa membayar harga yang sangat tinggi.
![]()
Di pasaran Vietnam, iPhone Air berharga kira-kira 31 juta VND untuk versi standard (Foto: Thu Uyen).
Pertama, tamparan paling maut ialah sistem kamera. Dalam era di mana kamera menjadi faktor penentu, iPhone Air hanya mempunyai kanta belakang tunggal, yang merupakan faktor yang paling sering dirungut oleh pengguna.
Walaupun Apple cuba memasarkannya sebagai "2-dalam-1," ia tidak dapat bersaing dengan persediaan dwi-kamera pada iPhone 17 standard dan merupakan jenaka berbanding dengan persediaan tiga-kamera pada iPhone 17 Pro.
Ditambah dengan pengorbanan dalam bunyi dengan hanya satu pembesar suara, hayat bateri dipengaruhi oleh ruang fizikal yang terhad, dan hanya sokongan eSIM yang menjadi penghalang di banyak pasaran.
Ia seperti Apple membina sebuah kereta lumba F1 yang aerodinamik sempurna, tetapi terlupa untuk memasangkannya dengan tayar yang betul dan mengisi tangki minyak.
Walaupun pengguna menerima pengorbanan perkakasan, mereka masih tidak boleh membenarkan tempatnya dalam portfolio produk Apple.
Jika pengorbanan teknikal adalah punca dalaman, maka strategi harga dan kedudukan produk adalah punca luaran yang "membunuh" iPhone Air.
Produk itu jatuh ke dalam perangkap yang telah ditetapkan oleh Apple untuk dirinya sendiri, yang dikenali oleh penganalisis sebagai "Sindrom Kanak-Kanak Tengah," yang telah membunuh iPhone mini dan iPhone Plus.
iPhone Air terperangkap di antara dua tanduk. Untuk satu perkara, pada $999, ia hanya kira-kira $100 lebih murah daripada iPhone 17 Pro ($1,099).
Jelas sekali, pelanggan Apple tidak kekurangan $100. Mereka bertanya kepada diri sendiri, "Mengapa saya perlu menjimatkan $100 untuk mendapatkan telefon dengan kamera yang lebih buruk, bateri yang lebih lemah dan pembesar suara yang lebih sedikit?"
Sebaliknya, mereka membelanjakan wang untuk versi Pro.
Laporan daripada The Economic Times dan PhoneArena menjelaskan perkara ini: Semasa pesanan Air sedang dipotong, tempahan untuk iPhone 17 Pro dan Pro Max semakin meningkat.
Sebaliknya, bagi mereka yang mahukan pilihan yang lebih murah, iPhone 17 standard (katakan, pada $899) adalah pilihan yang baik, walaupun ia lebih tebal tetapi mempunyai kamera dwi dan bateri yang jauh lebih baik.
iPhone Air telah menjadi pilihan yang tidak rasional: Tidak cukup "Pro" untuk pengguna mewah dan tidak cukup "baik" untuk pengguna biasa. Tinjauan oleh KeyBanc Capital Markets telah membuktikan bahawa hampir tidak ada keperluan untuk produk ini.
Apple berhenti mengejut
Dan Apple, lebih daripada sesiapa pun, memahami bahasa pasaran. Respons mereka pantas dan tegas. Apa yang menghairankan bukanlah iPhone Air gagal, tetapi seberapa cepat Apple mengakuinya dan bertindak.
Hanya beberapa minggu selepas pelancaran, Apple secara drastik mengurangkan pengeluaran, membawa pesanan ke "tahap akhir hayat."
Foxconn dan Luxshare, dua gergasi pemasangan, dilaporkan telah menamatkan talian Air. Ini bukan pelarasan biasa; ia adalah brek keras, menunjukkan tindak balas agresif Apple terhadap penyelarasan rantaian bekalan dan kekejamannya apabila berhadapan dengan data jualan sebenar.

Pengguna tidak menukar ciri untuk kenipisan ultra-nipis iPhone Air (Foto: Thu Uyen).
Kegagalan ini segera membentuk semula masa depan. Laporan daripada Yahoo Finance dan The Information mengesahkan bahawa Apple telah menangguhkan pelancaran iPhone Air 2 selama-lamanya, yang sepatutnya dilancarkan pada musim luruh akan datang.
Jadi, adakah ini penghujung iPhone "Air"? Menurut penganalisis, mungkin tidak. Mereka mengatakan Apple tidak berputus asa; sebaliknya, ia merancang kemunculan semula pada musim bunga 2027.
Penganalisis berkata matlamat kejuruteraan utama untuk iPhone Air 2 adalah untuk menyelesaikan "masalah terbesarnya": Mengintegrasikan sistem dwi-kamera (termasuk kanta utama dan ultra lebar) ke dalam badan ultra nipis.
Jika ramalan itu betul, ia akan menjadi pengakuan penting: Pengguna tidak akan menukar kamera untuk nipis.
Oleh itu, kegagalan iPhone Air adalah lebih daripada kegagalan produk. Ia adalah penghujung era yang pereka Apple bentuk Jony Ive, di mana "nipis" adalah sinonim dengan "masa depan."
Pasaran telah berubah, pengguna telah matang. Kami telah melepasi zaman "wow" kerana telefon adalah beberapa milimeter lebih nipis. Hari ini, pengguna mengambil berat tentang perkara yang lebih praktikal: Berapa lama bateri bertahan? Adakah ia mengambil gambar selamat malam? Adakah ia berjalan lancar?
iPhone Air ialah karya seni yang mahal di dunia yang memerlukan alat yang berkuasa. Apple, dengan brek pengeluarannya yang mengejut, nampaknya telah mempelajari pengajaran besar daripada penggunanya.
Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/iphone-air-that-bai-khi-mong-nhe-khong-con-du-hap-dan-20251114103938718.htm






Komen (0)