Pelancong telah ditipu lebih 1 bilion VND ketika menempah bilik dalam talian.

(NLĐO) - Jabatan Pelancongan Wilayah Ninh Binh telah melancarkan siasatan untuk mengesahkan maklumat mengenai seorang pelancong yang telah ditipu lebih 1 bilion VND semasa menempah hotel dalam talian.

Pada 6 Februari, Encik Bui Van Manh, Pengarah Jabatan Pelancongan Wilayah Ninh Binh , menyatakan bahawa mereka telah menerima maklumat tentang pelancong yang menempah bilik melalui laman peminat palsu yang menyamar sebagai kemudahan penginapan di wilayah itu dan telah ditipu lebih 1 bilion VND. Jabatan ini sedang menyelaras pengendalian kes tersebut.

Resort Minawa Kenh Ga di Ninh Binh, di mana individu yang berniat jahat telah berulang kali menyamar sebagai halaman peminat Facebook rasmi untuk menjalankan penipuan. (Foto: Minawa Kenh Ga)

Menurut Encik Manh, selepas menerima maklumat tentang tetamu yang ditipu semasa menempah bilik dalam talian, Jabatan Pelancongan telah menugaskan jabatan fungsinya untuk bekerjasama dengan pihak resort bagi membimbing mereka tentang cara mengendalikan situasi tersebut dan memaklumkan kepada pelancong. "Sebelum Tahun Baru Cina 2025, resort ini telah disasarkan oleh individu yang berniat jahat yang mencipta laman web palsu dan halaman peminat Facebook dengan antara muka yang sangat serupa dengan halaman rasmi resort untuk menjalankan aktiviti penipuan," maklum Encik Manh.

Menurut Pengarah Jabatan Pelancongan Ninh Binh, unit ini kerap mengeluarkan amaran kepada kawasan pelancongan, tarikan pelancong, hotel, pusat peranginan dan homestay di kawasan tersebut bagi memberi amaran kepada pelancong agar tidak dieksploitasi dan ditipu oleh individu yang tidak bertanggungjawab.

Sebelum Tahun Baru Cina 2025, Jabatan Pelancongan juga telah menghantar dokumen kepada semua unit dan premis penginapan untuk memperkukuhkan langkah-langkah keselamatan di destinasi pelancongan. Jabatan tersebut meminta agar unit-unit tersebut, setelah menemui laman web atau halaman peminat palsu, segera melaporkannya kepada pihak berkuasa untuk pencegahan dan pengendalian yang tepat pada masanya, mengelakkan kesan negatif dan kerugian kepada pelancong serta merosakkan imej pelancongan Ninh Binh.

Halaman peminat Facebook rasmi dan palsu Minawa Kenh Ga Resort. Foto: Polis Ninh Binh.

Sebelum ini, Jabatan Pelancongan Wilayah Ninh Binh menerima maklumat bahawa seorang tetamu telah menempah bilik dalam talian untuk dua orang dewasa dan dua kanak-kanak, dari 31 Januari hingga 3 Februari, di pusat peranginan Minawa Kenh Ga di Ninh Binh.

Selepas menghantar mesej ke laman peminat resort, tetamu dimaklumkan oleh kakitangan bahawa kadar bilik hujung minggu bermula dari 2.9 juta VND, dan kadar percutian dari 3.6 juta VND untuk Bilik Twin (bilik double). Selepas perbincangan, tetamu mengesahkan tempahan dan memindahkan deposit sebanyak 6.5 juta VND untuk dua bilik kepada resort.

Walau bagaimanapun, pihak resort memaklumkan kepada pelanggan bahawa pemindahan telah dibuat dengan maklumat yang salah dan meminta pelanggan menyalin kod yang diberikan oleh resort ke dalam keterangan pemindahan untuk disahkan oleh jabatan perakaunan. Selepas beberapa pemindahan berturut-turut dilaporkan sebagai salah, pelanggan memindahkan sejumlah lebih 1 bilion VND dan tidak dapat menghubungi wakil resort, hanya kemudian menyedari bahawa mereka telah ditipu.

Di dalam Minawa Kenh Ga Resort. Foto: Minh Duong

Berkenaan penggunaan palsu tempat penginapan yang bereputasi baik untuk menipu wang, Polis Wilayah Ninh Binh juga mengeluarkan amaran pada November 2024.

Menurut Polis Wilayah Ninh Binh, dalam konteks perkembangan teknologi maklumat yang pesat, tempahan bilik di tempat penginapan seperti hotel, rumah tumpangan, homestay, dan sebagainya, secara dalam talian menjadi semakin popular kerana kemudahan dan kelajuannya untuk pelancong.

Mengambil kesempatan daripada situasi ini, sesetengah individu telah menggunakan taktik mengelirukan untuk menipu dan mencuri harta benda daripada pelancong yang mencari penginapan dengan mencipta halaman media sosial palsu yang menyamar sebagai hotel, resort dan homestay bagi mencuri wang pelancong...

Untuk mengelakkan daripada ditipu dengan cara ini, Polis Wilayah Ninh Binh menasihatkan pelancong untuk menyelidik maklumat dengan teliti sebelum menempah hotel, resort, homestay, dan sebagainya, dan memilih penyedia perkhidmatan pelancongan yang bereputasi atau menempah melalui aplikasi. Mereka harus sangat berhati-hati dengan tawaran bilik pada harga yang terlalu rendah, 20%-50% di bawah kadar pasaran.

Selepas mengesahkan maklumat hubungan, adalah perlu untuk menyemak semula dasar tempahan dan pembatalan dengan teliti; minta pihak hotel menghantar pengesahan tempahan, dan juga minta penyedia perkhidmatan menunjukkan lesen perniagaan tempatan mereka...

Sumber: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm