Apabila berita bukan lagi satu-satunya destinasi.

Selama beberapa dekad, berita merupakan produk teras yang mentakrifkan kewartawanan. Namun, apabila teknologi digital, media sosial dan kecerdasan buatan (AI) berkembang pada kadar yang belum pernah terjadi sebelumnya, peranan kewartawanan juga berubah.

Di banyak negara, organisasi media bukan lagi sekadar menghasilkan berita tetapi berkembang menjadi podcast, surat berita mendalam, forum komuniti, penganjuran acara dan perkhidmatan kandungan digital. Peralihan ini bukan sahaja bertujuan untuk mencari aliran pendapatan baharu tetapi juga mencerminkan pendekatan baharu untuk berkhidmat kepada orang ramai.

Sempena ulang tahun ke-101 Hari Akhbar Revolusi Vietnam (21 Jun 1925 - 21 Jun 2026), seorang wartawan dari Akhbar News and Nation telah mengadakan temu bual dengan Cik Nguyen Thi Nam Phuong, pensyarah Komunikasi Profesional di Universiti RMIT Vietnam, tentang evolusi kewartawanan dalam persekitaran media digital.

Cik Nguyen Thi Nam Phuong, M.A., pensyarah Komunikasi Profesional, Universiti RMIT Vietnam. Foto: Disediakan oleh orang yang ditemu bual.

Mengimbas kembali 10 tahun yang lalu, apakah yang anda anggap sebagai perubahan terbesar yang telah memaksa kewartawanan memikirkan semula dirinya?

Saya fikir ia adalah perubahan dalam cara orang ramai menggunakan maklumat.

Sebelum ini, surat khabar hampir menjadi tempat pertama yang dikunjungi orang ramai apabila mereka ingin tahu apa yang sedang berlaku. Tetapi kini, maklumat muncul di telefon lebih awal, malah sebelum sesuatu artikel diterbitkan. Pengguna boleh mengakses maklumat daripada media sosial, platform video pendek, pencipta kandungan bebas atau alatan AI.

Ini bermakna akhbar tidak lagi mempunyai kelebihan eksklusif iaitu kelajuan seperti dahulu. Walau bagaimanapun, saya tidak fikir ini sepenuhnya satu kelemahan. Malah, apabila jumlah maklumat meningkat, begitu juga keperluan untuk sumber yang boleh dipercayai.

Orang ramai hari ini bukan sahaja ingin tahu apa yang berlaku, tetapi juga ingin memahami punca, kesan dan kepentingan peristiwa tersebut. Seseorang mungkin melihat berpuluh-puluh catatan media sosial tentang peristiwa yang sama, tetapi untuk memahami isu tersebut sepenuhnya, mereka masih memerlukan maklumat yang disahkan, analisis dan konteks yang lebih luas.

Adakah ini sebabnya banyak organisasi berita di seluruh dunia tidak lagi melihat berita sebagai satu-satunya produk mereka?

Betul. Jika kita melihat saluran media yang berjaya hari ini, kita akan melihat mereka berfikir lebih daripada sekadar berita.

The New York Times merupakan contoh utama. Pelanggan bukan sahaja melanggan berita tetapi juga podcast, surat berita, aplikasi memasak, permainan dalam talian dan khidmat nasihat pengguna. Di Singapura, SPH Media juga telah berkembang ke radio, televisyen, program pendidikan, forum komuniti dan pelbagai aktiviti rangkaian sosial yang lain.

Kewartawanan hari ini tidak mengutamakan kelajuan, sebaliknya membina kepercayaan orang ramai melalui maklumat yang tepat. (Ilustrasi: Hai Yen)

Anda mungkin juga suka

China kekal sebagai sumber pelancong antarabangsa nombor satu Vietnam.Dalam tempoh enam bulan pertama tahun ini, pelancong China ke Vietnam mencecah 2.7 juta, menjadikan mereka pasaran sumber terbesar Vietnam untuk pelawat.

Amaran: Empat wilayah akan mengalami hujan lebat yang tertumpu akibat Taufan No. 1.Peredaran taufan No. 1 akan menyebabkan hujan lebat dari malam 3 Julai hingga akhir 5 Julai, terutamanya tertumpu di Lang Son, Quang Ninh, Hai Phong dan Bac Ninh.

Taufan No. 1 diramalkan akan melanda Quang Ninh, dengan beberapa kawasan di 4 wilayah timur laut menerima lebih 500mm hujan.Dijangkakan sekitar petang atau malam esok (4 Julai), Taufan No. 1 (Maysak) akan mendarat di kawasan Mong Cai (wilayah Quang Ninh) dan wilayah Guangxi (China). Disebabkan oleh pengaruh taufan itu, hujan lebat akan bermula di wilayah timur laut dan wilayah Thanh Hoa mulai malam ini (3 Julai).

Benang merah antara model-model ini ialah mereka tidak melihat pembaca hanya sebagai pembaca akhbar. Mereka melihat pembaca sebagai komuniti dengan pelbagai keperluan. Pembaca memerlukan maklumat, tetapi mereka juga memerlukan pengetahuan, pengalaman dan hubungan. Dengan memenuhi keperluan ini, organisasi berita boleh membina hubungan yang berkekalan dengan orang ramai.

Banyak kajian antarabangsa baru-baru ini juga menunjukkan trend ke arah mengutamakan penjanaan pendapatan daripada acara, komuniti pembaca, kandungan mendalam dan produk digital, daripada hanya bergantung pada pengiklanan tradisional.

Dalam erti kata lain, berita kekal sebagai asas, tetapi ia bukan lagi satu-satunya produk yang mencipta nilai untuk sesebuah organisasi berita.

Media sosial mempunyai kelajuan, AI mempunyai keupayaan pemprosesan data; dalam pertandingan ini, apakah lagi yang dimiliki oleh kewartawanan yang kekurangan platform teknologi?

Saya fikir kewartawanan akan mendapati sangat sukar untuk menang jika ia menyertai perlumbaan untuk kelajuan. Video boleh tersebar kepada berjuta-juta orang hanya dalam beberapa minit. Alat AI boleh mensintesis beratus-ratus sumber data dalam masa yang sangat singkat. Apa yang membezakan kewartawanan ialah keupayaannya untuk membuktikan kebenaran. Kerana kewartawanan profesional dibina atas proses pengesahan dan tanggungjawab profesional. Wartawan bukan sahaja melaporkan berita tetapi juga bertanggungjawab terhadap apa yang mereka siarkan.

Realitinya hari ini ialah orang ramai tidak kekurangan maklumat. Apa yang mereka kekurangan ialah kepastian sama ada maklumat itu boleh dipercayai. Apabila insiden besar berlaku, media sosial sering menyediakan banyak maklumat yang tidak tersusun. Tetapi akhirnya, orang ramai masih beralih kepada organisasi berita yang bereputasi untuk menentukan kebenaran.

Pihak media juga mempunyai satu lagi kelebihan yang tidak tergantikan: keupayaan untuk meneruskan isu-isu sehingga ke penghujungnya. Trend media sosial mungkin hanya berlangsung selama beberapa hari, tetapi isu-isu seperti pembaharuan dasar, perubahan iklim, pembangunan ekonomi atau kebajikan sosial memerlukan pemantauan berterusan selama berbulan-bulan, malah bertahun-tahun.

Ia merupakan kerja yang memerlukan sumber, tanggungjawab sosial dan ketekunan, dan bukan semua platform mampu melakukannya.

Menurut beliau, melihat realiti semasa di Vietnam, apakah kelebihan dan cabaran terbesar dalam perjalanan membina organisasi media berbilang platform yang berpusatkan awam?

Saya fikir kita mempunyai banyak kelebihan. Vietnam kini mempunyai lebih 78 juta pengguna internet dan kadar penembusan telefon pintar yang tinggi di rantau ini. Ini menyediakan asas yang sangat baik untuk pihak media menjangkau orang ramai merentasi pelbagai platform.

Tambahan pula, organisasi media telah menjadi lebih proaktif dalam mengaplikasikan teknologi. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, kita telah menyaksikan perkembangan bilik berita tertumpu, podcast, video pendek, grafik interaktif dan kewartawanan data. Satu lagi kelebihan ialah kewartawanan Vietnam masih mengekalkan tahap kredibiliti tertentu di mata orang ramai berbanding dengan banyak sumber berita di media sosial.

Walau bagaimanapun, terdapat juga banyak cabaran. Pertama sekali ialah isu sumber. Tidak semua organisasi media mempunyai sumber manusia, kewangan dan infrastruktur teknologi yang mencukupi untuk melabur dalam proses transformasi jangka panjang.

Amerika Syarikat - Vietnam: Jangan ketinggalan

Memperkukuhkan persahabatan antara Vietnam dan Amerika Syarikat.Pada 3 Julai, sebagai sebahagian daripada program Perkongsian Pasifik - Sahabat Pasifik 2026, delegasi Tentera Darat A.S. Pasifik, yang diketuai oleh Leftenan Jeneral Joel Vowell, Timbalan Komander Tentera Darat A.S. Pasifik, telah mengadakan kunjungan hormat ke Pemerintahan Tentera Wilayah Quang Tri.

Delegasi Tentera Darat Pasifik A.S. melawat Pemerintahan Tentera Wilayah Quang Tri.Tahun 2026 menandakan kali pertama program Pacific Partnership-Friends of the Pacific akan dianjurkan bersama di Quang Tri, mewujudkan rangka kerja kerjasama berskala besar dengan 25 aktiviti.

Kementerian Luar Negeri menerima salinan Surat Tauliah untuk Duta Besar A.S. ke Vietnam.Pada petang 2 Julai, di ibu pejabat Kementerian Luar Negeri, Encik Le Cong Dung, Pengarah Jabatan Protokol Negara dan Tafsiran Asing, telah menerima salinan Surat Tauliah daripada Cik Jennifer Wicks, Duta Besar Amerika Syarikat ke Vietnam.

Kedua, terdapat keupayaan untuk memanfaatkan data. Pada masa hadapan, memahami khalayak anda akan sama pentingnya dengan menghasilkan kandungan. Banyak organisasi berita masih belajar cara menggunakan data untuk memberi perkhidmatan kepada orang ramai dengan lebih berkesan.

Paling penting, ia adalah tentang mengubah pemikiran. Transformasi digital bukan sekadar membeli peralatan atau melancarkan platform pengedaran kandungan baharu. Isu terasnya ialah beralih daripada pemikiran "apa yang perlu saya siarkan?" kepada pemikiran "apa yang orang ramai perlukan?".

Saya percaya bahawa organisasi media yang paling berjaya pada masa hadapan adalah organisasi yang melaksanakan transformasi ini. Berita kekal sebagai asas kewartawanan, tetapi nilai mengekalkan khalayak akan semakin melangkaui berita.

Terima kasih banyak-banyak, Puan!

Sumber: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/khi-tin-tuc-khong-con-la-dich-den-duy-nhat-20260618195635670.htm