Jangan biarkan dokumen anda lewat sampai.

Wilayah Lao Cai sedang melaksanakan satu set penyelesaian yang komprehensif dengan tekad untuk menambah baik indeks pembaharuan pentadbirannya dan mempertingkatkan kualiti perkhidmatan untuk rakyat dan perniagaan.

Pada tahun 2025, indeks pembaharuan prosedur pentadbiran wilayah Lao Cai mencapai 11.95 daripada 12 mata, meletakkannya dalam kumpulan pemarkahan tinggi. Walau bagaimanapun, kadar pemprosesan permohonan tepat pada masanya di agensi khusus peringkat wilayah dan komun masih belum mencapai skor maksimum. Bertekad untuk meningkatkan indeks ini, wilayah Lao Cai sedang melaksanakan satu set penyelesaian yang komprehensif untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, dengan tujuan agar 100% prosedur pentadbiran diproses dengan betul dan lebih awal daripada jadual.

Cik Vu Thi Huyen Nhung membimbing warga dalam mengisi maklumat borang permohonan prosedur pentadbiran.

Di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Tran Yen, pendekatan proaktif dikenal pasti sebagai faktor utama dalam memastikan pemprosesan permohonan tepat pada masanya.

Sebagai pegawai yang bertanggungjawab dalam sektor ekonomi – sebuah sektor yang mempunyai banyak prosedur pentadbiran – Cik Vu Thi Huyen Nhung sentiasa menyemak dan menyemak dokumen dari peringkat awal penerimaan. Pada masa yang sama, beliau secara proaktif menyelaras dengan jabatan khusus untuk menangani sebarang isu yang timbul dengan segera.

Cik Nhung menyatakan: “Bagi prosedur dengan masa pemprosesan yang singkat, permohonan biasanya diproses serta-merta setelah diterima dan keputusan dikembalikan dalam tempoh 3 hari. Dalam sektor permit pembinaan, yang mempunyai masa pemprosesan selama 20 hari, hasil daripada penyelarasan yang dipertingkatkan antara jabatan khusus, kami biasanya hanya memerlukan 7-10 hari untuk menyelesaikan proses tersebut.”

Selain meningkatkan akauntabiliti pegawai, komune Tran Yen juga menumpukan pada penambahbaikan prosedur perkhidmatan. Secara purata, Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam komune menerima kira-kira 80 orang penduduk setiap hari untuk transaksi.

Bagi memendekkan masa pemprosesan permohonan, pihak tempatan telah mewujudkan sudut panduan digital bagi menyokong warga dalam menjalankan prosedur pentadbiran secara elektronik.

Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Tran Yen menerima purata kira-kira 80 orang warganegara setiap hari untuk transaksi.

Encik Tran Duc Tien, Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Tran Yen, berkata: “Selain mewajibkan pegawai melengkapkan pengemaskinian dan pemprosesan dokumen pada hari yang sama, kami telah menasihati Jawatankuasa Rakyat Komune untuk melaksanakan latihan untuk pasukan transformasi digital komuniti, membina rangkaian kolaborator pentadbiran awam di kampung-kampung, dan menubuhkan pasukan untuk menyokong penyelesaian prosedur pentadbiran di rumah untuk warga emas dan golongan terdedah. Penyelesaian ini bukan sahaja memudahkan orang ramai tetapi juga menyumbang kepada peningkatan kadar dokumen diproses dengan betul dan lebih awal daripada jadual.”

Anda mungkin juga suka

Cadangan untuk memansuhkan peraturan bahawa surat kuasa wakil untuk menerima bayaran pencen hanya sah selama 12 bulan.Kementerian Dalam Negeri telah mencadangkan pindaan peraturan mengenai kebenaran untuk pelaksanaan insurans sosial, termasuk rancangan untuk menghapuskan peruntukan bahawa surat kebenaran untuk menerima pencen dan faedah hanya sah untuk maksimum 12 bulan.

Minggu Pengalaman Menuai Buah Pir Nậm Pung akan dibuka pada 27 Jun.Dari 27 Jun hingga 3 Julai 2026, Jawatankuasa Rakyat komune Muong Hum akan menganjurkan Minggu Pengalaman Menuai Buah Pir Nam Pung 2026 dengan pelbagai aktiviti menarik, bertujuan untuk mempromosikan, menjual dan meningkatkan nilai buah pir Tai Nung.

Program "Si Ma Cai - Rasa-rasa Tanah Tinggi" akan berlangsung dari 26 hingga 28 Jun 2026.Dari 26 hingga 28 Jun, komune Si Ma Cai akan menganjurkan program "Si Ma Cai - Rasa Tanah Tinggi" ke-4 dengan beberapa siri aktiviti budaya, pelancongan dan sukan yang unik, bertujuan untuk mempromosikan pemandangan semula jadi, identiti budaya kumpulan etnik dan produk pertanian tempatan yang tersendiri.

Bukan sahaja di daerah Tran Yen, malah matlamat untuk meningkatkan kadar permohonan yang diproses tepat pada masanya dan lebih awal daripada jadual sedang dilaksanakan secara serentak di seluruh wilayah. Menyedari perkara ini sebagai salah satu petunjuk penting yang mencerminkan kualiti pembaharuan pentadbiran dan tahap kepuasan rakyat dan perniagaan, Jawatankuasa Rakyat wilayah Lao Cai telah mengeluarkan rancangan untuk meningkatkan Indeks Pembaharuan Pentadbiran menjelang 2026 dengan matlamat mencapai skor maksimum untuk 100% sub-petunjuk dalam bidang pembaharuan prosedur pentadbiran.

Menjelang 2026, wilayah Lao Cai menyasarkan 100% prosedur pentadbiran diproses dan keputusan disampaikan tepat pada masanya atau lebih awal daripada jadual.

Bagi mencapai matlamat ini, wilayah ini memerlukan agensi dan unit untuk memperkukuh kawalan ketat ke atas proses pengendalian prosedur pentadbiran dari peringkat penerimaan permohonan; dan untuk menghebahkan sepenuhnya proses, had masa penyelesaian dan keputusan pemprosesan dalam persekitaran elektronik.

Di samping itu, kemajuan pemprosesan permohonan dipantau secara berkala pada sistem maklumat prosedur pentadbiran wilayah. Ini membolehkan pengesanan dan pembetulan kes-kes yang berisiko mengalami kelewatan dengan tepat pada masanya.

Salah satu penyelesaian utama yang menjadi tumpuan wilayah ini ialah meningkatkan kecekapan pusat perkhidmatan sehenti di semua peringkat; menggalakkan pendigitalan rekod dan keputusan prosedur pentadbiran; dan meningkatkan kadar permohonan dalam talian dan pembayaran dalam talian. Melaksanakan prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran juga menyumbang kepada kemudahan rakyat dan mengurangkan tekanan pemprosesan permohonan di setiap lokaliti.

Secara selari, wilayah ini mewajibkan agensi dan unit untuk memenuhi tanggungjawab akauntabiliti mereka dengan ketat dalam mengendalikan prosedur pentadbiran; dan segera menangani maklum balas dan cadangan daripada rakyat dan perniagaan.

Pelaksanaan prosedur pentadbiran yang tidak ditakrifkan secara geografi telah menyumbang kepada pengurangan tekanan ke atas setiap kawasan.

Semasa menyelesaikan prosedur pentadbiran di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wad Yen Bai, Encik Tran Ngoc Ha dari Van Phu Ward berkongsi: “Saya dapati pengendalian prosedur pentadbiran jauh lebih mudah sekarang berbanding sebelum ini. Ia boleh dilakukan di mana-mana sahaja, bukan hanya di tempat kediaman seperti dahulu. Kakitangan sangat membantu, dan jika terdapat dokumen yang hilang, mereka akan dimaklumkan dengan segera untuk memberikan maklumat tambahan. Permohonan saya diproses lebih awal daripada jadual, jadi saya sangat berpuas hati. Saya berharap pendekatan ini akan terus dikekalkan supaya rakyat dapat menerima perkhidmatan yang lebih baik.”

Wilayah Lao Cai kini sedang melaksanakan 2,119 prosedur pentadbiran, dengan kadar perkhidmatan awam peringkat wilayah yang disediakan melalui keseluruhan proses mencecah lebih 67%. Dari awal tahun hingga kini, seluruh wilayah telah menerima lebih daripada 600,000 dokumen prosedur pentadbiran, dengan kadar penyelesaian awal dan tepat pada masanya mencecah 98.68%.

Di samping itu, wilayah ini juga telah melaksanakan pelan untuk mengendalikan 100% prosedur pentadbiran tanpa mengira sempadan pentadbiran; kadar penyerahan permohonan dalam talian mencapai 92.4%, pembayaran dalam talian untuk perkhidmatan awam mencapai 80.22%, dan kadar pengeluaran keputusan secara elektronik mencapai 90.92%. Keputusan ini mencerminkan peningkatan yang jelas dalam kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada rakyat, organisasi dan perniagaan.

Anda mungkin juga suka

Lao Cai: Amaran hujan lebat setempat, puting beliung, kilat, hujan batu dan tiupan angin kencang.Ribut petir mungkin disertai dengan puting beliung, kilat, hujan batu, dan tiupan angin kencang yang boleh menumbangkan pokok, merosakkan rumah, infrastruktur pengangkutan dan kemudahan lain.

Syarat-syarat untuk menerima pengecualian cukai pendapatan korporat selama 3 tahun.Perusahaan kecil dan sederhana (PKS) yang mendaftar buat kali pertama dikecualikan daripada cukai pendapatan korporat selama 3 tahun dari tarikh pendaftaran perniagaan awal.

Cik Nguyen Thi Hai Nhung, Timbalan Pengarah Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Wilayah Lao Cai, menyatakan: "Matlamat untuk 100% permohonan diproses dengan betul dan tepat pada masanya bukan sahaja merupakan sasaran pentadbiran tetapi juga komitmen untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, yang bertujuan untuk membina pentadbiran yang profesional dan telus yang meletakkan rakyat dan perniagaan sebagai tumpuan perkhidmatan."

Kami akan terus menasihati Jawatankuasa Rakyat Wilayah untuk mengarahkan agensi dan unit bagi memperkukuh kawalan ke atas prosedur pentadbiran, menyemak dan memudahkan proses pengendalian dossier; menggalakkan pendedahan awam dan ketelusan prosedur dalam persekitaran elektronik; meningkatkan kecekapan pusat perkhidmatan sehenti di semua peringkat dan kualiti perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan bagi meningkatkan kadar dossier yang diproses tepat pada masanya dan menambah baik Indeks Pembaharuan Pentadbiran wilayah.

Dari awal tahun hingga kini, seluruh wilayah telah menerima lebih daripada 600,000 permohonan prosedur pentadbiran, dengan kadar penyelesaian awal dan tepat pada masanya mencapai 98.68%.

Matlamat untuk menyelesaikan 100% permohonan dengan betul dan tepat pada masanya mungkin merupakan cabaran yang ketara, tetapi dengan penentuan keseluruhan sistem politik dan penyelesaian yang disegerakkan, Lao Cai secara beransur-ansur membina sistem pentadbiran yang profesional dan moden, menggunakan kepuasan rakyat dan perniagaan sebagai ukuran keberkesanan perkhidmatan. Ini menyumbang kepada kejayaan pelaksanaan Resolusi 57-NQ/TW Politburo mengenai kejayaan dalam pembangunan sains, teknologi, inovasi dan transformasi digital negara.

Sumber: https://baolaocai.vn/khong-de-ho-so-tre-hen-post902282.html