Pusat Tindak Balas Kecemasan Ruang Siber Vietnam - VNCERT/CC di bawah Jabatan Keselamatan Maklumat, Kementerian Penerangan dan Komunikasi berkata, baru-baru ini, agensi ini kerap menerima maklum balas orang ramai tentang mesej dan panggilan palsu daripada nombor telefon yang pelik.

panggilan penipuan 1.jpg
Telefon bimbit juga merupakan salah satu saluran yang biasa digunakan oleh penjenayah untuk melakukan penipuan terhadap pengguna. Ilustrasi: Internet

Menurut statistik daripada Jabatan Keselamatan Maklumat, dalam 2 minggu terakhir Oktober 2024, sistem teknikal unit merekodkan hampir 9,700 aduan daripada pengguna Vietnam tentang kes penipuan dalam talian, di mana hampir 9,300 adalah aduan mengenai penipuan panggilan dan mesej yang dihantar melalui talian hotline 156/5656. Di bawah ialah 2 penipuan telefon biasa dalam tempoh 7 hari yang lalu, menurut penilaian VNCERT/CC:

Menyamar sebagai pekerja syarikat elektrik untuk menipu dan harta yang sesuai

Menurut Pusat Tindak Balas Kecemasan Siber Vietnam, penipu kini menggunakan banyak helah untuk memikat orang ramai, terutamanya menyamar sebagai pekerja syarikat elektrik untuk menghubungi orang ramai bagi membantu mereka memautkan bank mereka kepada aplikasi untuk membayar bil elektrik mereka.

Secara khusus, subjek memanggil orang dan mengaku sebagai pegawai syarikat elektrik, meminta dan mengarahkan orang ramai memasang aplikasi elektrik untuk membayar bil elektrik. Orang ramai diminta mengklik pautan yang diberikan oleh subjek untuk memuat turun aplikasi, mengisi maklumat peribadi dan memindahkan bil elektrik ke kod QR yang pelik.

penipuan telefon 11 1.jpg
Penipuan penyamaran dikenal pasti oleh Jabatan Keselamatan Maklumat sebagai salah satu daripada enam 'titik panas' penipuan dalam talian di alam siber Vietnam. Foto ilustrasi: VNCERT/CC

Selepas mengikut arahan penipu, orang ramai mungkin menghadapi risiko seperti maklumat peribadi dibocorkan, peranti mereka diambil alih dan wang dalam akaun mereka dicuri.

Pusat Tindak Balas Kecemasan Siber Vietnam mengesyorkan: Apabila terdapat keperluan untuk memautkan akaun bank untuk membayar elektrik, orang ramai perlu mencari dan mempelajari maklumat terlebih dahulu daripada tapak web rasmi Vietnam Electricity di evn.com.vn. Selain itu, orang ramai juga perlu berhati-hati dengan sebarang maklumat yang belum disahkan dan memberi perhatian untuk melindungi maklumat peribadi mereka untuk mengelakkan risiko yang tidak perlu.

Panggilan untuk memaklumkan tentang hutang bil telekomunikasi kepada penipuan

Walaupun ini bukan penipuan baharu, ramai pelanggan mudah alih masih terjebak dalam perangkap penipu. Dari segi helah, subjek berpura-pura menjadi pekerja rangkaian untuk menghubungi pelanggan dan memaklumkan mereka bahawa mereka "berhutang yuran telekomunikasi kepada rangkaian", dan meminta orang ramai memindahkan wang untuk membayar yuran tertunggak.

Apabila penyamar yang menyamar sebagai pengendali rangkaian 'membaca' maklumat peribadi mereka, ramai pelanggan telefon, bimbang perkhidmatan mereka terputus, tidak berfikir dengan teliti dan mengikut arahan, memindahkan wang ke akaun yang disediakan oleh penipu. Selepas mengambil wang, penipu akan menyekat komunikasi dan memadam semua kesan.

penipuan telefon 12 1.jpg
Pakar menasihatkan orang ramai supaya tidak memindahkan wang kepada sesiapa, termasuk pengendali rangkaian, untuk membayar bil bulanan. Foto ilustrasi: VNCERT/CC

Untuk mengelak daripada menjadi mangsa penipuan telefon yang popular ini, Pusat Tindak Balas Kecemasan Siber Vietnam mengesyorkan agar orang ramai berhati-hati apabila memindahkan wang untuk membayar yuran perkhidmatan; dan pada masa yang sama, berhati-hati terhadap maklumat dan pemberitahuan yang diberikan oleh orang yang tidak dikenali melalui panggilan telefon, sembang, mesej teks atau e-mel yang dihantar ke telefon untuk mengelakkan risiko ditipu dan maklumat peribadi dan data mereka dicuri.

Selain itu, orang ramai juga dinasihatkan untuk menyimpan mesej teks atau rakaman panggilan sebagai bukti untuk melaporkan kepada syarikat telekomunikasi yang menguruskan langganan telefon mereka untuk meminta sokongan dan pengendalian apabila menghadapi situasi penipuan yang disyaki. Orang ramai juga perlu segera melaporkan kepada polis untuk mengendalikan atau memaklumkan talian hotline jenayah '0692348560' Jabatan Polis Jenayah untuk bimbingan dan sokongan tepat pada masanya.

Jabatan Keselamatan Maklumat menyatakan bahawa penipuan dalam talian semakin meningkat di ruang siber Vietnam. Dalam konteks ini, hakikat bahawa ramai orang masih tidak memahami kepentingan melindungi maklumat peribadi, kurang pengetahuan dan subjektif dalam menghadapi ancaman penipuan dalam talian menimbulkan banyak cabaran kepada agensi dan unit dalam memerangi penipuan dalam talian.
Menerima lebih daripada 220,000 laporan penipuan daripada pengguna Vietnam Dalam tempoh 10 bulan pertama tahun ini, sistem teknikal Jabatan Keselamatan Maklumat (Kementerian Penerangan dan Komunikasi) menerima lebih daripada 220,000 laporan penipuan, dengan kebanyakan kes berkaitan kewangan dan perbankan.