Long Ha membina kerajaan yang berkhidmat untuk rakyat.

Gerakan literasi digital, yang dikaitkan dengan pembaharuan pentadbiran, sedang mewujudkan transformasi yang jelas di komune Long Ha, bandar Dong Nai. Daripada pasukan teknologi digital yang memantau kawasan tersebut dengan teliti kepada kakitangan berdedikasi yang menyokong rakyat di Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam, Jawatankuasa Parti dan kerajaan Long Ha secara beransur-ansur membina pentadbiran moden yang mesra yang meletakkan rakyat sebagai pusat perkhidmatan dan menggunakan kepuasan rakyat sebagai ukuran keberkesanan.

Báo Đồng Nai•27/06/2026

Encik Dieu Kem dari kampung Bu Ka 2 telah dibimbing oleh pegawai komune Long Ha tentang cara log masuk ke VNeID dan menggunakan perkhidmatan awam pada telefon pintarnya.

Rakyat berada di tengah-tengah perkhidmatan.

Dari awal pagi, Pusat Perkhidmatan Awam Komune Long Ha telah dipenuhi orang ramai yang datang untuk menjalankan prosedur pentadbiran. Sebagai orang pertama yang mengambil nombor pada hari itu, Encik Do Trong Thu (dari Hamlet 6, Komune Long Ha) datang untuk mendaftar lesen perniagaan pemprosesan kacang gajus di rumah. Selepas hanya beberapa minit bimbingan, beliau telah melengkapkan permohonan dan menerima resit dengan tarikh penerimaan keputusan.

Encik Thu berkata: Disebabkan jadual kerjanya yang sibuk, beliau tidak sempat mempelajari tentang proses permohonan dalam talian. Sebelum datang ke pusat tersebut, beliau hanya membawa kad pengenalan warganegaranya dan berpendapat beliau mungkin perlu menyediakan banyak dokumen lain. "Saya fikir saya perlu kembali berkali-kali kerana saya tidak menyelidik prosedur terlebih dahulu. Tetapi apabila saya tiba, kakitangan membimbing saya dengan sangat terperinci dan bersemangat, daripada mengisi maklumat hinggalah melengkapkan permohonan. Keseluruhan proses hanya mengambil masa kira-kira 20 minit. Saya benar-benar terkejut kerana prosedur itu diselesaikan dengan lebih pantas dan lebih lancar daripada yang saya jangkakan," kongsi Encik Thu.

Pada masa yang sama, Encik Dieu Kem (dari kampung Bu Ka 2, komune Long Ha) datang untuk menyelesaikan prosedur mendapatkan sijil hak guna tanah. Encik Dieu Kem berkata: Aplikasi teknologi digital dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran membawa banyak manfaat kepada rakyat. Walau bagaimanapun, bagi warga emas seperti beliau dan ramai penduduk kampung lain, menggunakan telefon pintar atau aplikasi dalam talian masih sukar. "Kami belum mahir mengendalikan telefon, kami sering terlupa kata laluan, dan kami tidak tahu cara mengakses aplikasi untuk menyelesaikan prosedur. Oleh itu, apabila saya datang ke sini, saya berasa sangat yakin dengan sokongan berdedikasi daripada pegawai komune. Saya sedar bahawa saya perlu belajar lebih banyak dan menyebarkan berita kepada orang ramai untuk menyesuaikan diri dengan trend transformasi digital semasa," kata Encik Kem.

Menurut pemerhatian di Pusat Perkhidmatan Awam Komune Long Ha, selain menerima dan memproses permohonan, kakitangan juga meluangkan banyak masa membimbing orang ramai tentang cara membuat akaun, log masuk ke sistem perkhidmatan awam dalam talian dan memasang serta menggunakan aplikasi digital untuk memudahkan transaksi pentadbiran.

Kami percaya bahawa kepuasan orang ramai bukan sahaja berpunca daripada penyelesaian isu yang cepat dan tepat pada masanya tetapi juga daripada sikap berdedikasi kakitangan dalam memberikan perkhidmatan dan hubungan rapat mereka dengan orang ramai. Pusat Khidmat Awam Komune Long Ha sedang mewujudkan perubahan yang ketara: daripada mengurangkan masa menunggu dan membantu dengan borang permohonan dalam talian kepada menyediakan panduan menyeluruh sehingga keputusan diperolehi. Ini menyumbang kepada pembinaan kepercayaan dan ikatan yang kukuh antara kerajaan tempatan dan rakyat.
Timbalan Pengarah yang bertanggungjawab bagi Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam Komune Long Ha, MAI VAN CHUONG

Encik Mai Van Chuong, Timbalan Pengarah yang bertanggungjawab bagi Pusat Perkhidmatan Awam komune Long Ha, berkata: "Pandangan pusat ini adalah untuk memastikan orang ramai tidak menghadapi kesukaran semasa mengakses perkhidmatan awam dalam talian. Apabila orang ramai tidak tahu bagaimana untuk melakukannya atau tidak boleh mengemukakan permohonan dalam talian sendiri, kakitangan akan menyediakan sokongan langsung. Ini membantu orang ramai menyelesaikan prosedur dengan cepat dan mengurangkan bilangan permohonan yang dikembalikan disebabkan oleh maklumat yang hilang atau salah. Bagi kes di mana orang ramai terlupa temu janji mereka untuk menerima keputusan, pusat akan menghubungi mereka secara proaktif untuk memaklumkan mereka."

Anda mungkin juga suka

Model "3 proaktif - 2 menyokong - 1 dipercayai": Apabila kerajaan secara proaktif mendekati rakyat.Daripada menunggu orang ramai menghubungi agensi pentadbiran, pegawai di komune Quang Bi secara proaktif turun ke setiap kampung dan isi rumah untuk membimbing dan menyelesaikan dokumen, dan menyokong akses kepada perkhidmatan awam dan dasar kebajikan sosial melalui model "3 proaktif - 2 menyokong - 1 dipercayai".

Meningkatkan peranan pemimpin dalam pembaharuan pentadbiran.Dalam tempoh Dong Nai sedang mempercepatkan pembangunan kerajaan digital, pembaharuan pentadbiran dan transformasi digital terus dikenal pasti sebagai tugas utama dalam kepimpinan dan pengurusan semua peringkat dan sektor. Ini juga merupakan salah satu penyelesaian penting yang menyumbang kepada pelaksanaan program tindakan Jawatankuasa Rakyat Bandar untuk melaksanakan Resolusi Jawatankuasa Parti Bandar mengenai pelancaran kempen emulasi khas 500 hari.

Pegawai di Pusat Pentadbiran Awam Hanoi mesti belajar daripada kesilapan mereka ketika berinteraksi dengan rakyat.Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Bandar Hanoi baru sahaja meminta Pusat Perkhidmatan Pentadbiran Awam untuk belajar secara serius daripada pengalaman seluruh sistem mengenai sikap dan tingkah laku pegawai dan pekerja dalam berkomunikasi dan bekerja dengan rakyat.

Pada masa ini, Pusat Perkhidmatan Awam Komune Long Ha sedang menerima dan memproses 428 prosedur pentadbiran di bawah kuasa komune, termasuk 15 prosedur pentadbiran yang saling berkaitan. Dari 1 Julai 2025 hingga kini, pusat ini telah menerima 7,458 permohonan. Daripada jumlah ini, 7,331 telah diproses; terutamanya, 7,326 permohonan telah diproses lebih awal daripada jadual, mencapai 99.93%, manakala baki 5 permohonan diproses tepat pada masanya.

Membina keluarga digital

Komune Long Ha kini mempunyai kira-kira 28,000 penduduk, di mana kira-kira 4,000 daripadanya adalah etnik minoriti Xtieng. Ini juga merupakan kumpulan yang menghadapi banyak kesukaran dalam mengakses teknologi digital. Walaupun Pusat Khidmat Awam mengendalikan secara langsung prosedur untuk rakyat, pasukan teknologi digital komuniti bertindak sebagai "lengan lanjutan" yang membawa transformasi digital ke setiap kawasan kediaman.

Cik Phung Thi Mai Huong, pakar di Jabatan Kebudayaan dan Hal Ehwal Sosial komune Long Ha, berkata: "Sebelum ini, ramai orang, terutamanya etnik minoriti, jarang menggunakan telefon pintar. Hanya dengan pelaksanaan Projek 06 dan program transformasi digital negara, permintaan untuk menggunakan telefon pintar, memasang VNeID dan aplikasi digital lain meningkat dengan ketara."

Bagi menyokong akses orang ramai kepada teknologi, komune ini telah menubuhkan 23 pasukan teknologi digital komuniti dengan 170 ahli yang bertanggungjawab untuk 22 kampung dan kawasan tengah komune. Pasukan teknologi digital komuniti ini kerap melawat pusat kebudayaan kampung atau pergi terus ke isi rumah individu untuk membimbing orang ramai dalam memasang aplikasi, menggunakan perkhidmatan awam dalam talian, membuat pembayaran elektronik dan mengeksploitasi utiliti digital.

Kami sedang membina Keluarga Digital. Setiap keluarga akan mempunyai sekurang-kurangnya seorang ahli yang mahir dalam menggunakan transaksi dalam talian, dan atas dasar itu, akan menyokong ahli yang tinggal. Untuk mencapai matlamat ini, komune memberi tumpuan kepada mempopularkan transformasi digital dalam kalangan pelajar sekolah menengah rendah dan atas di sekolah-sekolah di kawasan ini. Ini adalah tenaga kerja yang besar, pantas, bijak dan celik teknologi. Di samping itu, ahli kesatuan belia dan ahli pasukan teknologi digital komuniti komune meningkatkan kehadiran mereka di kampung-kampung, pergi dari rumah ke rumah untuk menyediakan "perkhidmatan awam mudah alih" untuk menyokong etnik minoriti dan mereka yang mempunyai masalah mobiliti seperti warga emas dan orang kurang upaya, supaya semua orang boleh mengakses dan mendapat manfaat daripada inisiatif ini.
Setiausaha Jawatankuasa Parti, Pengerusi Majlis Rakyat Komune Long Ha
LE ANH NAM

"Pertama sekali, kita perlu meningkatkan kesedaran dalam kalangan orang ramai tentang kepentingan transformasi digital dalam kehidupan mereka hari ini. Semua transaksi beralih secara dalam talian, seperti membayar bil elektrik, air dan telefon, serta menyediakan maklumat yang berkaitan untuk mengakses perkhidmatan awam. Dari situ, orang ramai akan meningkatkan kesedaran mereka dan secara proaktif mempelajari, mengakses dan melaksanakan perubahan ini," kongsi Cik Huong.

Pelaksanaan Gerakan Literasi Digital bersempena dengan pembaharuan pentadbiran telah membuahkan hasil yang positif untuk komune Long Ha. Setakat ini, 99% pegawai, penjawat awam dan pekerja di komune telah dilengkapi dengan kemahiran digital asas dan mahir dalam menggunakan platform digital untuk kerja mereka; kira-kira 60% orang dewasa mempunyai kemahiran digital asas; 90% orang dewasa mempunyai akaun VNeID; dan 80% pekerja di perusahaan dan koperasi telah dilengkapi dengan pengetahuan dan kemahiran digital.

Amerika Syarikat - Vietnam: Jangan ketinggalan

Vietnam menggalakkan perniagaan AS untuk mengembangkan pelaburan dalam teknologi tinggi.Pada pagi 26 Jun, di Ibu Pejabat Kerajaan, Timbalan Perdana Menteri Ho Quoc Dung menerima kunjungan Encik Jeff Place, Pengarah Rantaian Bekalan Coherent Group (AS). Semasa mesyuarat itu, Timbalan Perdana Menteri mengesahkan bahawa Vietnam menggalakkan perniagaan AS untuk mengembangkan pelaburan, terutamanya dalam industri berteknologi tinggi, inovasi dan semikonduktor.

Galakkan perniagaan A.S. untuk mengembangkan pelaburan dalam sektor berteknologi tinggi.Timbalan Perdana Menteri Ho Quoc Dung berkata bahawa Vietnam mengalu-alukan perniagaan AS untuk terus mengembangkan operasi mereka di Vietnam, terutamanya dalam industri dan sektor berteknologi tinggi yang mempunyai nilai tambah yang tinggi.

Vietnam dan Amerika Syarikat memperkukuh kerjasama dalam menangani akibat perang.VTV.vn - Pada 22 Jun, Setiausaha Agung dan Presiden To Lam menerima kunjungan Pemangku Setiausaha Tentera Laut AS Hung Cao.

Seiring dengan ini, kadar perniagaan yang memenuhi kewajipan cukai mereka dalam talian meningkat dengan pesat. Pembayaran tanpa tunai untuk perkhidmatan penting menjadi semakin biasa dalam kehidupan orang ramai. Khususnya, menjelang Jun 2026, kadar penyerahan permohonan dalam talian, pembayaran dalam talian dan keputusan digital di komune akan mencapai 100%.

Dengan pencapaian cemerlang dalam tempoh yang lalu, Jawatankuasa Rakyat komune Long Ha telah diberi penghormatan untuk dipilih sebagai laporan model di Persidangan yang meringkaskan kerja-kerja pembaharuan pentadbiran pada tahun 2025 dan melaksanakan tugas-tugas utama pada tahun 2026 di bandar Dong Nai .

Long Ha membina kerajaan yang berkhidmat untuk rakyat.

Trend mengikut kategori

Pelancong dengan penuh semangat menikmati melodi đàn tính (alat muzik bertali tradisional Vietnam) dan hát then (sejenis nyanyian rakyat).

Festival Pemilihan Pengantin Lelaki Duong Yen

GATECRASH