Penyiaran NovaGroup yang memaparkan senarai lebih 420 pekerja, berserta jawatan dan jawatan mereka, yang "tidak layak untuk diambil bekerja semula" telah menarik perhatian ramai daripada orang ramai dan komuniti HR. - Foto: DN
Syarikat-syarikat besar di AS mempunyai sistem data dalaman yang sangat ketat untuk menyaring risiko, sekali gus menghalang pekerja yang telah melakukan pelanggaran serius di satu anak syarikat daripada menyertai anak syarikat lain secara bebas. Walau bagaimanapun, perniagaan Amerika memahami dengan baik satu garis merah: data adalah harta dalaman yang sulit.
Jika dibocorkan atau didedahkan kepada umum, perniagaan bukan sahaja menghadapi tuntutan mahkamah berjuta-juta dolar atas pelanggaran privasi atau fitnah, tetapi juga memusnahkan reputasi jenama mereka sendiri.
Membaca tentang sebuah syarikat domestik utama baru-baru ini mengeluarkan senarai hampir 420 orang – lengkap dengan nama, gelaran, nombor pengenalan separa dan nombor telefon – di bawah nama "senarai orang yang tidak akan diambil bekerja semula," membuatkan saya termenung jauh. Walaupun senarai itu telah dialih keluar selepas bantahan awam, kesannya telah pun tertinggal.
Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam menguruskan perniagaan, saya dapat mengesahkan bahawa keperluan untuk "penyimpanan maklumat risiko" adalah wajar sepenuhnya. Isu terasnya terletak pada hakikat bahawa menyimpan maklumat untuk pengurusan dalaman dan mendedahkan maklumat tersebut kepada orang ramai adalah dua perkara yang sama sekali berbeza.
Untuk memudahkan pemahaman, bayangkan seorang doktor. Tugas seorang doktor adalah untuk merekodkan maklumat paling sensitif tentang pesakit dalam rekod perubatan mereka (penyakit, sejarah perubatan, sejarah rawatan). Ia adalah tugas profesional, soal kerahsiaan, semuanya untuk menyelamatkan nyawa.
Tetapi apa yang tidak sepatutnya dilakukan ialah menampal rekod perubatan itu di luar pintu pagar hospital untuk dibaca oleh sesiapa sahaja yang lalu-lalang. Pada ketika itu, ia bukan lagi soal kelakuan profesional; ia adalah satu penghinaan.
Kesilapannya bukan pada mendokumentasikannya. Kesilapannya adalah pada menyiarkannya di luar. Senarai dalaman hanya bermakna apabila ia kekal dalaman – hanya segelintir orang yang bertanggungjawab yang melihatnya, menggunakannya apabila diperlukan, dan hanya itu sahaja.
Tetapi apabila senarai itu dimuat naik ke laman web yang boleh diakses oleh semua orang, ia tidak lagi menjadi alat pengurusan. Ia menjadi papan berlabel awam untuk dilihat oleh seluruh masyarakat.
Saya fikir 420 nama itu mungkin termasuk orang yang telah melakukan sesuatu yang salah, sesuatu yang patut diberi amaran. Tetapi pastinya ada juga mereka yang tidak lagi sesuai, atau mempunyai perselisihan faham dengan pihak atasan, atau mempunyai masalah peribadi, atau telah menemui jalan yang berbeza untuk diri mereka sendiri.
Orang-orang ini, dengan kisah mereka yang sama sekali berbeza, dikumpulkan bersama di bawah satu gelaran. Dan mulai sekarang, bagi kebanyakan orang, gelaran itu akan mengikuti mereka.
Saya terfikir tentang ini: kenyataan ringkas sebegini boleh muncul dalam hasil carian apabila perekrut lain mencari nama mereka – di syarikat yang sama sekali tidak berkaitan dengan syarikat itu.
Mungkin seorang rakan lama, jiran, akan terjumpanya secara tidak sengaja. Mungkin bertahun-tahun kemudian, anak-anak mereka akan mencari nama ibu bapa mereka dalam talian dan menemuinya.
Kita hidup di era di mana data lebih tahan lama daripada ingatan manusia. Apa yang berlaku hari ini, mereka yang terlibat mungkin akan lupa selepas beberapa tahun.
Tetapi data itu, jika diterbitkan, mungkin kekal lama selepas kisah sebenar berakhir. Itulah sebabnya mereka yang mempunyai kuasa untuk mengeluarkan maklumat, sama ada individu atau syarikat, perlu lebih berhati-hati daripada yang mereka sangkakan.
Saya masih percaya bahawa kematangan sesebuah organisasi bukan sahaja terletak pada pendapatan, saiz atau kadar pertumbuhan. Ia terletak pada bagaimana organisasi itu melayan mereka yang telah tiada. Melayan mereka yang masih bekerja dengan baik, membantu anda mencipta nilai – itu mudah.
Tetapi melayan mereka yang telah pergi – mereka yang tidak lagi membawa sebarang manfaat kepada organisasi – secara adil dan hormat adalah ukuran sebenar budaya sesebuah organisasi.
Pendedahan maklumat tentang individu atau syarikat memerlukan kehati-hatian dan belas kasihan.
Sumber: https://tuoitre.vn/long-trac-an-khi-cong-khai-thong-tin-20260614082904392.htm
