Peguam Mark Zuckerberg menyaman Meta

Seorang peguam dengan nama yang sama dengan Ketua Pegawai Eksekutif Meta menyaman gergasi media sosial itu. Foto: Bloomberg.

Seorang peguam di Indianapolis, Indiana (AS), memfailkan saman terhadap Meta Platforms selepas beberapa akaun Facebook peribadi dan perniagaan dikunci kerana nama yang sama dengan CEO Mark Zuckerberg.

Plaintif ialah Mark Steven Zuckerberg, seorang peguam kebankrapan. Dalam temu bual dengan saluran TV tempatan 13News , dia berkata Meta berulang kali menganggap namanya "palsu" dan mengunci akaunnya kerana "menyamar sebagai selebriti."

"Saya Mark Steven. Dia ialah Mark Elliot," tegas peguam itu, mendakwa kekeliruan itu telah berterusan selama bertahun-tahun.

Mengikut tuntutan mahkamah, akaun perniagaannya telah digantung lima kali dalam tempoh lapan tahun. Facebook peribadinya telah digantung empat kali. Peguam Mark Steven Zuckerberg berkata walaupun Meta memohon maaf berulang kali dan pemulihan akses, keadaan itu terus berulang.

Dalam respons kepada tapak teknologi Gizmodo , wakil Meta mengesahkan bahawa akaun itu telah dipulihkan dan mengakui ralat itu.

"Kami telah memulihkan akaun Mark Steven Zuckerberg selepas mendapati ia telah dilumpuhkan secara silap. Kami menghargai kesabaran Encik Zuckerberg dan sedang berusaha untuk mengelakkan perkara ini daripada berulang," kata wakil Meta.

Bagaimanapun, peguam itu berkata proses rayuan biasanya mengambil masa berbulan-bulan. Kali terbaru, dia mengambil masa setengah tahun untuk mendapatkan semula akaunnya. Ketidakupayaan menggunakan Facebook untuk mengiklankan perkhidmatannya dan menghubungi pelanggan telah menelan belanjanya beribu-ribu ringgit.

"Mereka mempunyai lebih banyak wang, lebih banyak peguam dan lebih banyak sumber daripada saya. Saya tidak mahu menimbulkan masalah, tetapi saya tidak menemui cara lain untuk menghalang mereka. Sebuah syarikat teknologi terkemuka dunia yang tidak mampu menangani situasi seperti ini, malah tidak dapat menjalankan proses rayuan yang berkesan, jelas berada dalam masalah," kata peguam itu kepada televisyen tempatan.

Dalam tuntutan mahkamah, Mark Steven Zuckerberg meminta Meta untuk mengembalikan semula akaun secara kekal, membayar balik kos pengiklanan yang hilang dan membayar ganti rugi. Dia juga menyatakan hasratnya untuk menerima permohonan maaf terus daripada Ketua Pegawai Eksekutif Mark Elliot Zuckerberg.

Ini adalah tuntutan mahkamah pertama yang berpunca daripada perkongsian nama dengan Ketua Pegawai Eksekutif Meta, tetapi ia bukan kali pertama Facebook menghadapi kontroversi berkaitan dasar pengesahan identitinya. Sejak awal 2010-an, platform itu telah menghadapi tentangan kuat kerana memerlukan pengguna menggunakan nama sebenar mereka mengikut dokumen undang-undang. Dasar pada masa itu menyebabkan ramai artis, orang transgender dan komuniti Orang Asli Amerika dikunci akaun mereka kerana tidak menggunakan nama sah mereka.

Sumber: https://znews.vn/luat-su-mark-zuckerberg-kien-ceo-meta-post1582737.html