Meningkatkan kualiti perkhidmatan pelancongan.

Dengan tujuan membangunkan pelancongan yang mampan dan inklusif di Quang Ninh atas dasar pertumbuhan hijau, wilayah ini sentiasa memberi tumpuan kepada peningkatan kualiti perkhidmatan pelancongan; membangun secara profesional, moden dan bersasar. Bandar Ha Long, destinasi pelancongan utama di wilayah ini, telah menyaksikan peningkatan ketara dalam bilangan pelancong sejak awal bulan Jun. Ini telah menyebabkan banyak laporan negatif di media sosial yang mencerminkan persekitaran perniagaan pelancongan tempatan. Laporan-laporan ini terutamanya memberi tumpuan kepada isu-isu seperti: kemunculan beberapa restoran dan bot pelancong yang menawarkan perkhidmatan yang berkualiti rendah dan harga yang terlalu tinggi; teksi tanpa lesen dan kenderaan elektrik yang terlibat dalam aktiviti meminta-minta secara agresif; dan khidmat pelanggan yang lemah daripada kakitangan, menyebabkan kekecewaan kepada pelancong dan merosakkan imej pelancongan bandar. Jawatankuasa Pemandu Pengurusan dan Pembangunan Pelancongan Bandar Ha Long telah mengadakan mesyuarat untuk membetulkan persekitaran perniagaan pelancongan di bandar ini (17 Jun 2024). Foto: Hoang Nga. Sebagai tindak balas kepada situasi ini, Jawatankuasa Rakyat Bandar Ha Long telah mengeluarkan arahan kepada jabatan, agensi dan komune/wad untuk memberi tumpuan kepada penambahbaikan persekitaran perniagaan pelancongan. Di samping itu, pada 22 Jun, Jawatankuasa Tetap Jawatankuasa Parti Wilayah telah menjalankan pemeriksaan terhadap aktiviti pelancongan sebenar di Bandar Ha Long. Bukan sahaja di Ha Long, malah peningkatan kualiti perkhidmatan pelancongan di seluruh wilayah ini sentiasa menyaksikan penyertaan aktif dari semua peringkat, sektor dan kawasan. Sejak awal tahun ini, Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah mengarahkan pembangunan dan pengeluaran pelan khusus mengenai pelancongan dengan 186 program dan acara untuk merangsang pelancongan; berusaha untuk menarik sekurang-kurangnya 17 juta pelawat pada tahun 2024, termasuk 3 juta pelawat antarabangsa. Pada masa yang sama, wilayah ini sedang memperkukuh pengurusan negeri bagi perayaan, kepercayaan dan agama, sambil mempromosikan pelancongan semasa musim bunga dan sepanjang tahun 2024; meningkatkan keberkesanan pengurusan, perlindungan dan promosi nilai Tapak Warisan Semula Jadi Dunia Teluk Ha Long; menyiapkan Pelan Pembangunan Pelancongan Wilayah Quang Ninh hingga 2030, dengan visi hingga 2045; memberi tumpuan kepada pembangunan produk pelancongan yang berkaitan dengan nilai-nilai unik tempatan, seperti: pelancongan Teluk Ha Long, pelancongan Teluk Bai Tu Long, Tapak Sejarah Khas Negara Yen Tu... Kapal persiaran Grand Pioneers 2, yang mengendalikan "Heritage Journey" yang menghubungkan Teluk Ha Long dan Teluk Bai Tu Long, merupakan salah satu produk pelancongan baharu Quang Ninh pada tahun 2024. (Foto: Nguyen Thom) Terutamanya, pada bulan Februari, wilayah ini berjaya menganjurkan persidangan untuk mempromosikan dan menarik pelaburan pelancongan semasa lawatan perlumbaan pelayaran keliling dunia Clipper Race 2023-2024 ke Ha Long; dan mengadakan pameran yang mempamerkan pesawat daripada Kumpulan COMAC di Lapangan Terbang Antarabangsa Van Don... Daripada 13 daerah, pekan dan bandar di wilayah ini, 12 lokaliti telah diiktiraf sebagai laluan dan destinasi pelancongan, dengan 33 laluan dan 91 destinasi pelancongan. Wilayah ini mempunyai 1,654 premis penginapan pelancong dengan 33,593 bilik yang telah dikelaskan, termasuk 108 hotel bertaraf 3-5 bintang. Terdapat 24 restoran yang memenuhi piawaian perkhidmatan pelancong, 27 perniagaan yang memenuhi piawaian perkhidmatan pelancong, 1 tempat hiburan untuk pelancong dan 12 pantai pelancongan. Sistem penginapan pelancongan Quang Ninh telah berkembang dari segi kuantiti dan kualiti, dengan kehadiran banyak kumpulan pengurusan hotel mewah seperti Inter Continental, Accor, Wyndham Legend, Novotel, Best Western International, Muong Thanh, Sun Group , Vingroup, dan sebagainya. Kapal persiaran pelancong dan kapal restoran yang berkualiti tinggi dianggap sebagai produk pelancongan unik Quang Ninh. Resort Wyndham Garden Sonasea Van Don, yang beroperasi sejak April 2024, telah menjadi tumpuan utama pelancongan Quang Ninh. (Foto: Nguyen Thom) Seiring dengan ini, wilayah ini mempunyai 133 syarikat dan cawangan pelancongan; termasuk 96 perniagaan pelancongan antarabangsa, 24 perniagaan pelancongan domestik, dan 13 cawangan pelancongan. Pengangkutan untuk pelancongan juga banyak dan berkualiti baik, dengan hampir 500 bot pelancong, di mana 200 daripadanya mempunyai kemudahan penginapan dengan 1,900 bilik dan 3,800 katil; dan kira-kira 250 bas pelancong dengan 7,500 tempat duduk. Wilayah ini juga telah menggerakkan sumber yang besar untuk melabur dalam infrastruktur pelancongan segerak dan moden seperti infrastruktur pengangkutan, pelabuhan pelancongan, dan pusat peranginan... Serentak mewujudkan produk pelancongan yang pelbagai dan unik. Sistem pasar dan pasar raya terus dilaburkan dan dinaik taraf secara komprehensif dan moden, dengan berkesan melayani aktiviti pelancongan di kawasan tersebut. Ruang pembangunan pelancongan di wilayah ini telah diperluas, dengan memberi tumpuan kepada bidang utama, yang dikaitkan dengan perlindungan alam sekitar, pemeliharaan landskap, dan pemuliharaan dan promosi nilai-nilai warisan. Wilayah ini telah melancarkan 62 produk pelancongan baharu pada tahun 2024, seperti: Karnival Ha Long 2024; kompleks hiburan rumah api; perkhidmatan pelayaran bertaraf tinggi dan berkualiti tinggi yang menghubungkan Teluk Ha Long dan Teluk Bai Tu Long; resort Wyndham Garden Sonasea dalam kompleks Bandar Pelabuhan Sonasea Van Don... menyumbang kepada peningkatan pengalaman, melanjutkan tempoh penginapan, meningkatkan kapasiti perbelanjaan pelancong, dan secara beransur-ansur menjadikan Quang Ninh sebagai destinasi "Keajaiban Empat Musim". Hasilnya, dalam tempoh enam bulan pertama tahun ini, sektor perkhidmatan dan pelancongan wilayah terus mengalami pertumbuhan yang kukuh. Jumlah pelancong yang melawat Quang Ninh mencecah lebih 10.4 juta, peningkatan sebanyak 18% berbanding tempoh yang sama pada tahun 2023; yang mana pelancong antarabangsa dianggarkan hampir 2 juta. Jumlah hasil pelancongan dalam tempoh enam bulan pertama tahun 2024 mencecah VND 22,285 bilion, peningkatan sebanyak 34% berbanding tempoh yang sama.