Hanoi – Hampir setahun bekerja, Hong Anh masih berasa sakit kepala dan pening setiap kali dia berdiri di hadapan "almari pakaian pelanggan yang bertimbun tinggi seperti gunung, hampir runtuh."
Minggu lalu, beliau telah menyiapkan pesanan untuk seorang pelanggan wanita di daerah Ba Dinh, dengan pendapatan sebanyak 30 juta VND dan menggaji lima orang kakitangan yang bekerja secara berterusan selama empat hari.
Keluarga ini mempunyai empat orang ahli, tetapi mereka mempunyai banyak pakaian. Ketua isi rumah wanita sahaja memiliki 230 skirt, hampir 300 kemeja, 150 pasang seluar, lebih 100 baju sejuk nipis, apatah lagi beratus-ratus gaun, jaket, sut dan pakaian senaman.
"Ia benar-benar seperti timbunan barang. Seseorang di luar industri tidak tahu di mana hendak bermula," kata Hoang Hong Anh, 36, pengasas perkhidmatan pengurusan almari pakaian di Hanoi.
Sebahagian daripada pakaian pelanggan di daerah Ba Dinh sebelum diasingkan oleh 5 pekerja Hong Anh, setiap seorang bekerja 20 jam, dari 25-28 Mac. Foto: Tudo
"Setelah bekerja di sebuah syarikat Jepun selama lebih 10 tahun, budaya kaizen (penambahbaikan) telah sebati dalam diri saya, jadi saya sering tertanya-tanya apa yang boleh saya lakukan untuk berasa selesa setiap kali saya membuka almari pakaian saya," kata Hong Anh. Apabila berkongsi dengan rakan-rakan, dia menyedari bahawa mereka semua pernah mengalami kekecewaan kerana almari pakaian penuh dengan pakaian tetapi tidak dapat mencari pakaian yang mereka suka. Idea untuk perkhidmatan bagi membantu mengatur almari pakaian telah lahir.
Musim panas lalu, beliau memutuskan untuk meninggalkan jawatannya sebagai pengurus jualan bagi merealisasikan ideanya. Sebelum memulakan perniagaannya, Hong Anh mendaftar dalam kursus penganjur profesional dalam talian yang ditawarkan oleh Kolej Kerjaya Persatuan Profesion Antarabangsa (AS).
Penganjur profesional ialah individu yang mencari rezeki dengan membantu orang lain mengatur kehidupan mereka, dengan banyak sub-kepakaran seperti perundingan pengurusan masa, pengaturan almari dan pakar produktiviti. Profesion ini muncul sekitar tahun 1980-an. Menurut Statista , pasaran penganjur profesional di AS bernilai kira-kira $10.3 bilion pada tahun 2020, berkembang pada kadar 4.7% setiap tahun.
Di AS, gaji untuk penyusun almari adalah antara $42,000 hingga $55,000, manakala di UK ia sekitar £20,000-£24,000 setahun. Di Vietnam, profesion ini agak baharu, dengan hanya beberapa syarikat, terutamanya di Hanoi, menawarkan kadar antara 200,000 hingga 300,000 VND sejam.
Hong Anh sedang menyusun atur almari pakaian pelanggan di daerah Nam Tu Liem, November 2023. Foto: Tudo
Lan Anh, seorang ibu kepada tiga orang anak, baru sahaja melakukan pekerjaan ini selama lebih sebulan, tetapi merasakan ia dibuat untuknya. "Saya ternampak iklan jawatan kosong pada awal tahun ini, mendapati ia menarik, jadi saya terus memohon," kata wanita berusia 36 tahun itu, yang pernah memiliki sebuah homestay di daerah Dong Da.
Pengalaman, deria estetika, dan kemahiran hidup Lan Anh membantunya menyesuaikan diri dengan pekerjaan itu dalam masa kurang daripada sebulan. Profesion ini memerlukan ketangkasan, ketelitian, semangat, pemahaman tertentu tentang fesyen dan bahan, dan terutamanya keupayaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan mewah. "Selepas 20 hari bekerja, saya dinaikkan pangkat sebagai penyelia syif," kata Lan Anh.
Secara semulajadinya, beliau cenderung untuk mengatur dan kerap mengikuti pakar dan kaedah minimalis seperti Marie Kondo, Lan Anh mengakui bahawa hanya penganjur profesional sahaja yang telah membangunkan pendekatan sistematik. Contohnya, sebelum ini beliau hanya menyusun barang dengan kemas, tetapi kini beliau mengkategorikannya mengikut warna dan jenis, melipatnya dengan cara yang memudahkannya dibezakan dan menghalangnya daripada beralih. Sebelum ini, beliau hanya menggantung pakaiannya pada penyangkut baju, tetapi kini beliau mendapati ia lebih estetik untuk menggunakan semua jenis cangkuk yang sama.
"Saya belajar cara menyusun barang secara mendatar dan menegak. Dalam baris mendatar, barang yang kurang kerap digunakan dan barang luar musim diletakkan di bahagian atas. Dalam baris menegak, seperti bahagian atas, bawah, dan bawah, adalah mudah untuk pelanggan melihat barang yang mereka ingin padankan sebaik sahaja mereka membuka almari pakaian," kongsi Lan Anh.
Hujung minggu lalu, pasukannya bekerja untuk seorang pelanggan di kawasan perumahan di Jalan Pham Van Dong (Daerah Cau Giay). Keluarga itu terdiri daripada tiga orang ahli; mereka tidak mempunyai banyak barang, tetapi pakaian mereka bersepah dan berkedut. Mereka mengadu tentang kekurangan ruang almari.
Walau bagaimanapun, selepas menyusun dan menyusun semula semua barang, terdapat tiga laci yang tinggal. Para pelanggan sangat gembira, mengatakan bahawa pasukan itu telah melakukan "revolusi" dalam almari pakaian keluarga mereka.
"Kegembiraan terbesar dalam pekerjaan ini adalah perasaan kepuasan apabila saya melihat hasil kerja saya. Ia adalah almari pakaian yang cantik, pujian daripada pelanggan, dan mengetahui bahawa saya membantu orang di sekeliling saya mempunyai kualiti hidup yang lebih baik," katanya.
Ramai pelanggan telah menemui semula barang berharga yang mereka tinggalkan, memperoleh wang dengan menjual lebihan barang, dan mendapat manfaat daripada pengalaman ini, yang membantu mengawal selia tingkah laku membeli-belah.
Cik Thanh Hue, 43 tahun, yang menetap di daerah Hai Ba Trung, yang mengupah perkhidmatan pembersihan almari pada September 2023, berkata, "Hidup mewah pun boleh menjadi mimpi ngeri." Dengan harga 5 juta VND, keluarganya telah membersihkan almari, melipat, menyusun dan menggosok pakaian mereka dengan kemas untuk keempat-empat ahli keluarga.
"Selepas saya selesai, almari pakaian saya kelihatan seperti sesuatu yang akan dipakai oleh seorang fashionista. Disebabkan itu, almari saya kekal kemas selama sekurang-kurangnya enam bulan," kata Cik Hue.
Sebuah loker pelanggan di daerah Long Bien telah distruktur semula oleh pasukan Hong Anh pada Februari 2024. Foto: Tudo.
Profesion pakar organisasi agak baharu, dan salah faham tidak dapat dielakkan. Hong Anh berkata ramai pelanggan masih menganggap perniagaannya sebagai syarikat pembantu rumah. "Kami bukan pembantu rumah. Kami adalah orang yang membawa ketenteraman dan kekemasan ke ruang kediaman keluarga," katanya.
Pada awal perkhidmatan ini, seorang pelanggan wanita dari daerah Thanh Xuan telah menghubungi Hong Anh dengan hasrat untuk menstruktur semula almari pakaiannya sebelum membeli lebih banyak lagi. Selepas melahirkan anak dan tinggal di rumah selama hampir setahun, wanita berusia 30 tahun ini tidak membeli satu pun pakaian baharu.
Sebaik sahaja dia melihat almari pakaian keluarga Hoa, Hong Anh serta-merta menyedari bahawa hubungannya dengan suaminya tidak seimbang. Pakaian suami memenuhi dua pertiga daripada almari pakaian, satu pintu diduduki oleh anak lelaki mereka, dan pakaian isteri berada di laci bawah dan laci atas.
"Ketika itulah dia menceritakan kepada saya bahawa suaminya mengkritiknya kerana berpakaian selekeh, mengatakan bahawa keluar dengannya membuatkan dia hilang malu," Hong Anh menceritakan semula.
Pakar penganjur berbincang dengan suami Hoa tentang penstrukturan semula almari pakaian. Disebabkan ketinggian isteri yang terhad dan jadualnya yang sibuk menjaga anak-anak dan melakukan kerja-kerja rumah, barang-barang diutamakan di lokasi yang mudah diakses. Penggaya juga membantu Hoa membeli beberapa barang baharu yang sesuai. Sejak itu, Hoa telah banyak bekerjasama dengan Hong Anh dalam mengekalkan almari pakaian yang kemas dan teratur seperti ketika ia mula-mula disusun, serta dengan setiap pembelian baharu.
"Selepas tiga bulan, dia menjadi lebih yakin dengan gayanya, dan hasilnya, kedudukannya dalam hubungan perkahwinan menjadi lebih seimbang," kata Hong Anh.
Walaupun nilai pesanan ini tidaklah besar, ia membantu Hong Anh melihat makna sebenar karyanya. "Dalam erti kata lain, kerja kami bukan sekadar mengubah almari pakaian, tetapi juga mengubah orang," katanya.
Phan Duong
[iklan_2]
Sumber






Komen (0)