
Pernah ada suatu ketika apabila satu artikel akhbar muka depan sudah cukup untuk menggoncang seluruh struktur kuasa. Temu bual televisyen waktu perdana boleh mencetuskan krisis politik . Laporan siasatan selama berbulan-bulan boleh memaksa kerajaan melancarkan siasatan, syarikat memohon maaf, atau seluruh masyarakat untuk mengkaji semula sesuatu isu.
Selama beberapa dekad, kewartawanan telah memegang kedudukan utama dalam landskap maklumat. Wartawan turun ke lapangan, mengesahkan fakta, merujuk silang sumber, dan kemudian mengubah keseluruhan proses ini menjadi produk akhir untuk diakses oleh orang ramai. Kewartawanan bukan sahaja menyampaikan maklumat tetapi juga memutuskan maklumat mana yang cukup penting untuk mendapat perhatian, yang memerlukan pengesahan lanjut sebelum penerbitan, dan yang tidak boleh disebarkan. Tetapi model itu berubah pada kadar yang semakin pesat.
Kehilangan peranan sebagai "pencerita masyarakat"
Institut Kewartawanan Reuters, dalam laporan Berita Digital 2025, berpendapat bahawa landskap media global sedang mengalami perubahan besar apabila orang ramai, terutamanya golongan muda, beralih daripada kewartawanan tradisional kepada mengakses berita melalui media sosial, platform video dan personaliti media peribadi. Buat pertama kalinya di AS, media sosial dan platform video telah mengatasi televisyen dan akhbar dalam talian untuk menjadi sumber utama akses berita untuk orang ramai.

Perubahan ini tidak berlaku dalam sekelip mata; ia adalah hasil daripada tabiat penggunaan maklumat yang berubah selama bertahun-tahun. Sebelum ini, orang ramai lazimnya membuka surat khabar pada waktu pagi, menghidupkan televisyen pada waktu petang, atau mengakses laman web berita secara langsung untuk mendapatkan maklumat terkini. Hari ini, majoriti orang ramai tidak lagi "mencari berita" dengan cara itu. Berita muncul di hadapan mereka melalui algoritma pengedaran kandungan platform digital.
Video TikTok berdurasi beberapa puluh saat, klip podcast pendek di Facebook, seorang YouTuber mengulas tentang perang, seorang penstrim menganalisis politik sambil bermain permainan, seorang influencer menceritakan peristiwa dalam bahasa seharian – bentuk-bentuk ini bersaing secara langsung dengan saluran berita tradisional untuk perhatian umum.
Reuters menyatakan bahawa semakin ramai golongan muda mengakses berita melalui "personaliti berita", individu yang membina jenama media mereka sendiri, dan bukannya melalui organisasi berita tradisional. Perubahan ini bukan sahaja berpunca daripada teknologi tetapi juga daripada kepercayaan orang ramai.
Selama bertahun-tahun, kewartawanan tradisional telah dikritik kerana bersifat jauh, bersifat institusional, menggunakan bahasa formula, dan kadangkala dianggap dipengaruhi oleh motif politik atau kepentingan diri. Sebaliknya, golongan berpengaruh mewujudkan suasana yang lebih intim. Mereka bercakap seperti orang biasa yang sedang berbual, bukannya seperti pembaca berita yang sedang membaca buletin.
Sikap yang sangat "tidak seperti wartawan biasa" ini telah menjadi satu kelebihan dalam persekitaran media hari ini.
Menurut Reuters, tokoh-tokoh media ini mempunyai pengaruh yang jauh lebih besar terhadap segmen orang ramai yang lebih muda berbanding kebanyakan jenama berita yang mantap. Reuters juga menyatakan bahawa semakin ramai ahli politik memilih untuk muncul di podcast atau platform mesra pengguna lain dan bukannya menyertai temu bual akhbar tradisional, yang boleh mendedahkan mereka kepada soalan yang sukar dan kritikan langsung. Ini mengubah struktur kuasa maklumat.
Sebelum ini, pihak media memainkan peranan sebagai pengantara antara kuasa dan orang ramai. Seorang ahli politik yang ingin berucap biasanya perlu melalui saluran media utama, di mana wartawan akan bertanya soalan, editor akan mengesahkan maklumat, dan piawaian profesional tertentu akan terpakai. Kini, mereka boleh bercakap terus kepada berjuta-juta orang melalui media sosial dan platform seperti YouTube, TikTok dan X, dengan pemilik saluran yang berfikiran sama.
Institut Reuters menggambarkan fenomena ini sebagai kemunculan "ekosistem media alternatif", di mana influencer, penstrim dan YouTuber bersaing secara langsung dengan kewartawanan tradisional dalam membentuk persepsi awam.
Ini merupakan perubahan besar kerana kewartawanan tidak lagi memegang kedudukan hampir monopoli sebagai "pencerita masyarakat". Dalam era digital, sesiapa sahaja yang mempunyai telefon, akaun media sosial dan kemahiran komunikasi yang cukup menarik boleh membina pengikut yang ramai. Dalam persekitaran itu, kejayaan semakin terikat dengan keupayaan untuk mengekalkan perhatian awam. Dan algoritma platform sering mengutamakan penglibatan berbanding piawaian profesional kewartawanan.
Video yang keterlaluan selalunya tersebar lebih cepat daripada analisis yang seimbang. Kenyataan yang ekstrem biasanya mendapat lebih banyak tontonan berbanding artikel yang berfakta tetapi berhati-hati. Dalam perlumbaan ini, kandungan yang perlahan, mendalam dan disahkan selalunya berada dalam keadaan yang merugikan.

Institut Kewartawanan Reuters melaporkan bahawa video menjadi bentuk penyebaran berita yang paling pesat berkembang, terutamanya di TikTok dan YouTube. Ini memaksa banyak organisasi berita untuk mengubah kaedah penciptaan kandungan mereka bagi menyesuaikan diri dengan logik platform digital. Banyak bilik berita membincangkan topik seperti gambar profil, panjang video, kadar pengekalan penonton dan pengoptimuman tajuk utama sama seperti mereka membincangkan kandungan artikel. Berita secara beransur-ansur ditarik ke dalam mekanisme operasi yang sama seperti industri hiburan digital.
Sementara itu, pasaran pengiklanan digital juga sedang mengalami perubahan yang ketara. Sebahagian besar hasil pengiklanan dalam talian kini tertumpu pada platform teknologi besar seperti Google, Meta dan YouTube, menjadikannya semakin sukar bagi akhbar untuk mengekalkan model perniagaan tradisional mereka, yang banyak bergantung pada trafik dan pengiklanan paparan.
"Tumbukan kedua" dipanggil AI.
Namun ketika kewartawanan bergelut dengan media sosial, satu lagi pergolakan muncul: AI. Selama lebih sedekad, ekonomi kewartawanan digital bergantung pada trafik enjin carian. Pengguna mencari maklumat di Google, mengklik artikel, membaca kandungan dan melihat iklan. Sistem itu telah membantu beribu-ribu bilik berita terus hidup.
Walau bagaimanapun, penggunaan aplikasi AI Overview oleh Google telah mewujudkan perubahan besar dalam aliran maklumat di internet. AI boleh mensintesis maklumat dan memberikan jawapan terus pada halaman hasil carian dan bukannya mengarahkan pengguna ke laman web berita. Ini bermakna dalam banyak kes, pengguna tidak lagi perlu mengakses sumber maklumat tersebut.
Menurut The Guardian, ramai penerbit berita melihat AI Overview sebagai ancaman eksistensial kepada kewartawanan dalam talian. Memetik kajian oleh firma SEO Authoritas, The Guardian melaporkan bahawa laman web yang pernah menduduki tempat teratas dalam hasil carian boleh kehilangan kira-kira 79% trafiknya jika ia ditolak ke bahagian AI Overview Google.
Ini bukan lagi sekadar cerita tentang SEO atau perubahan pada algoritma carian. Ia merupakan perubahan dalam struktur pengedaran maklumat di internet.
Dalam model lama, Google bertindak sebagai perantara, membawa pembaca ke artikel berita. Dalam model baharu, AI semakin memastikan pengguna terlibat secara langsung di platform carian.
Paradoksnya ialah banyak model AI semasa dibangunkan berdasarkan sejumlah besar data yang tersedia secara umum di internet, termasuk sebahagian besar kandungan kewartawanan yang dihasilkan selama bertahun-tahun. Bilik berita membayar wartawan untuk pergi ke lapangan, mengesahkan maklumat, menjalankan siasatan dan menghasilkan kandungan asli. Tetapi dalam banyak kes, AI menjadi lapisan perantara yang mensintesis kandungan tersebut menjadi jawapan ringkas untuk pengguna.
The Guardian memetik beberapa pemimpin industri penerbitan sebagai berkata bahawa jika model ini terus berkembang, akhbar akan kehilangan salah satu sumber trafik terpenting dalam era digital. Akibat daripada penurunan trafik bukan sahaja pengurangan hasil pengiklanan. Ia mencetuskan tindak balas berantai. Apabila hasil berkurangan, bilik berita mengurangkan kakitangan. Apabila kakitangan berkurangan, kandungan yang mahal seperti siasatan jangka panjang, laporan lapangan atau semakan fakta yang mendalam selalunya merupakan yang pertama dikurangkan. Bilik berita mula mengutamakan kandungan yang lebih pantas, lebih murah dan lebih mudah dikongsi.
Ia merupakan kitaran ganas yang menjadikan kewartawanan semakin menyerupai persekitaran media sosial yang pernah mereka cuba bezakan.
Lebih sukar untuk menjana wang, lebih banyak tekanan yang dihadapi oleh akhbar untuk mengoptimumkan mengikut algoritma. Lebih banyak mereka mengejar algoritma, lebih besar risiko kehilangan identiti mereka. Dan apabila identiti dan kepercayaan berkurangan, orang ramai semakin menjauhi kewartawanan tradisional.
Menurut Institut Reuters, kepercayaan terhadap berita adalah rendah di banyak negara. Pada masa yang sama, semakin ramai orang secara aktif mengelak daripada membaca berita kerana perasaan keletihan, beban berlebihan, atau kehilangan kepercayaan terhadap persekitaran maklumat semasa. Ini menimbulkan cabaran yang ketara kepada kewartawanan moden.
Pada masa lalu, kekurangan maklumat merupakan masalah terbesar. Hari ini, lebihan maklumat adalah masalahnya. Orang ramai dikelilingi oleh beribu-ribu kandungan setiap hari: video pendek, strim langsung, podcast, klip analitikal, ringkasan AI, debat media sosial. Dalam persekitaran itu, perhatian menjadi sumber yang paling penting.
Dan kewartawanan tradisional semakin berada dalam kedudukan yang kurang menguntungkan dalam ekonomi perhatian yang kompetitif. Video sensasi boleh mendapat berjuta-juta tontonan hanya dalam beberapa jam. Cerita yang tidak disahkan yang menarik emosi boleh tersebar jauh lebih pantas daripada artikel yang disahkan dengan baik. Kelajuan penyebaran berita palsu selalunya jauh melebihi kelajuan kewartawanan boleh mengesahkan maklumat.
Itulah paradoks era digital: semakin banyak teknologi memudahkan akses kepada maklumat, semakin sukar bagi masyarakat untuk membezakan maklumat yang boleh dipercayai daripada maklumat yang tidak boleh dipercayai.
Dalam konteks ini, kewartawanan menghadapi dilema dengan hampir tiada penyelesaian yang sempurna. Jika mereka terus mengekalkan rentak yang perlahan dan berhati-hati serta banyak bergantung pada pengesahan, mereka berisiko ketinggalan. Tetapi jika mereka terlalu mengejar algoritma, mereka secara beransur-ansur akan kehilangan nilai-nilai yang pernah menentukan peranan sosial kewartawanan: keaslian, kedalaman, dan keupayaan untuk menawarkan kritikan bebas.
Menurut Reuters, banyak bilik berita kini perlu mengimbangi tekanan komersial dengan misi kewartawanan teras mereka dalam persekitaran di mana platform teknologi semakin mengawal pengedaran maklumat. Dan itu mungkin cabaran terbesar yang dihadapi kewartawanan moden. Ia bukan sekadar tentang pendapatan, teknologi atau trafik, tetapi sama ada kewartawanan masih boleh mengekalkan peranan sosialnya dalam dunia di mana algoritma semakin menentukan apa yang dilihat, AI semakin berdiri di antara wartawan dan orang ramai, dan perhatian manusia semakin berpecah-belah menjadi klip video pendek berdurasi beberapa puluh saat.
Sumber: https://daidoanket.vn/nhung-thach-thuc-doi-voi-bao-chi-hien-dai.html








