Samsung dan Apple menghadapi cabaran yang sukar.

Pengeluar terkemuka menghadapi tekanan berganda: mereka mesti melancarkan telefon mewah setiap tahun sementara teknologi sokongan gagal bersaing.

Samsung, seperti dalam beberapa tahun kebelakangan ini, mengadakan acara Unpacked yang ringkas. Syarikat itu meluangkan masa kira-kira 40 minit untuk berkongsi maklumat tentang telefon baharunya dengan cepat, dengan memberi tumpuan kepada ciri-ciri yang difikirkan oleh syarikat gergasi Korea Selatan itu akan diminati oleh pelanggan. Sebaliknya, acara Unpacked yang berakhir dengan cepat juga mungkin disebabkan oleh produk tersebut yang tidak mempunyai ciri baharu yang mencukupi untuk dipamerkan.

Bukan sahaja Samsung; Apple dan Google juga menghadapi situasi yang serupa.

Minggu lalu, pengulas Marques Brownlee telah menyiarkan video amali pantas Pixel 10A dengan tajuk sinis: ( Tidak Pernah) Melihat Ini Sebelum Ini. Sebabnya berpunca daripada fakta bahawa syarikat Amerika itu kebanyakannya baru sahaja menukar warna dan memberikan nama baharu pada peranti yang mereka lancarkan tahun lepas.

Marques Brownlee secara terus terang menegaskan bahawa Google melancarkan peranti yang tidak berbeza dengan pendahulunya. Foto: @MBKHD.

Tekanan lebih hebat dalam segmen utama. iPhone dan siri Galaxy S bergelut untuk membezakan diri mereka di acara tahunan mereka. Sejak iPhone X dan Galaxy S20, kedua-dua pengeluar terkemuka telah memperkenalkan kemas kini secara beransur-ansur dalam sedikit demi sedikit. Tahun-tahun dengan perubahan reka bentuk utama selalunya kekurangan ciri baharu yang menarik, dan begitu juga sebaliknya.

Ini secara beransur-ansur mengurangkan keinginan pengguna untuk menaik taraf telefon mereka. Daripada ini, kitaran telefon utama tahunan, yang telah wujud selama hampir 20 tahun, dipersoalkan.

Dilema bagi Samsung dan Apple.

Industri telefon pintar sejak sedekad yang lalu telah beralih daripada fasa inovasi kepada fasa pengoptimuman. Dengan pasaran global mencapai tahap tepu, pengeluar terkemuka seperti Samsung dan Apple menghadapi tekanan berganda: mengekalkan kehadiran jenama melalui pelancaran produk tahunan sambil mengurus sumber dalam batasan fizikal perkakasan mereka.

Mulai saat ini, strategi penaiktarafan berperingkat menjadi standard. Perubahan ketara diagihkan secara strategik merentasi pelbagai generasi dan bukannya tertumpu pada satu kitaran hayat produk sahaja.

Galaxy S26 Ultra.

Telefon pintar terdiri daripada ratusan komponen. Syarikat seperti Apple dan Samsung mengawal kebanyakannya tetapi masih mengumpul produk siap pada akhir proses, di mana ia dipasang menjadi telefon. Oleh itu, penaiktarafan setiap syarikat sangat bergantung pada perkembangan dalam teknologi bahan, pembuatan dan bidang berkaitan yang lain.

Contohnya, prestasi telefon tidak lagi menjadi sesuatu yang inovatif. Perbezaan kuasa dunia sebenar antara generasi cip, seperti Snapdragon 8 Elite dan Gen 5, atau Apple A17 Pro dan A19 Pro, terutamanya tertumpu pada pengurusan haba dan keupayaan pemprosesan AI dan bukannya kelajuan pemprosesan mentah. Ini mengehadkan ciri-ciri yang boleh disertakan oleh Apple atau Samsung pada telefon mereka.

Mencapai had teknologi memaksa syarikat-syarikat ini untuk lebih teliti dalam menambah ciri-ciri. Contohnya, iPhone 16 diperkenalkan dengan pelbagai penyelesaian AI yang menarik, tetapi penampilannya hampir sama dengan pendahulunya. Generasi iPhone 17 yang direka bentuk semula hampir sama sekali kekurangan fungsi yang luar biasa.

Galaxy S26 Ultra menampilkan bahagian luar yang direka bentuk semula tetapi kekurangan fungsi yang menonjol. Foto: Phuong Lam.

Galaxy S26 Ultra yang baru dilancarkan menampilkan bahan baharu, bingkai yang direka bentuk semula dan modul kamera yang direka bentuk semula. Walau bagaimanapun, fungsi AI baharu hanya ditambah sedikit sahaja, jauh lebih sedikit berbanding dua generasi sebelumnya. Teknologi anti-pengintip memang penting, tetapi tidak mencukupi untuk menjadi alasan yang menarik bagi pengguna untuk menaik taraf.

Berdepan dengan produk yang kurang menarik, pengeluar-pengeluar ini mencari penyelesaian jualan baharu. Strategi tukar beli juga dipergiat untuk mewujudkan alasan bagi pelanggan untuk menaik taraf, walaupun iPhone atau telefon Galaxy S mereka masih berfungsi dengan sempurna.

Telefon pintar Cina lebih menarik.

Pada tahun 2025, saya menghadiri dua acara pelancaran telefon di China. Ini adalah rancangan selama berjam-jam dengan pelbagai ciri yang diperkenalkan, diuji di lokasi, dan beribu-ribu penonton bertepuk tangan tanpa henti. Berbanding dengan rancangan Apple pada bulan September atau acara Unpacked Samsung yang baru sahaja berakhir pagi ini, acara-acara ini jauh lebih meriah dan menghiburkan.

Ini juga tercermin secara langsung dalam produk-produknya. Setiap produk utama daripada Xiaomi, Oppo, Vivo atau Honor adalah berbeza daripada produk sebelumnya. Beberapa ciri baharu disalin daripada Apple, yang lain daripada Samsung atau jenama domestik. Walau bagaimanapun, secara keseluruhan, bagi pengguna akhir, ini adalah produk yang inovatif.

Syarikat-syarikat China lebih berani dalam mereka bentuk dan memperkenalkan produk.

Apple, Samsung dan Google tidak boleh menggunakan pendekatan Xiaomi atau Oppo. Persamaan antara ketiga-tiga syarikat ini, selain bukan dari China, adalah mereka adalah syarikat global. Mereka menawarkan perkhidmatan kepada pelanggan di ratusan negara. Oleh itu, ciri-ciri pengguna yang perlu mereka layani adalah jauh lebih pelbagai. Ini menjadi beban bagi pasukan R&D (Penyelidikan dan Pembangunan) mereka.

Ini juga mengehadkan keupayaan untuk mengemas kini ciri dan teknologi baharu disebabkan oleh risiko keselamatan dan perundangan di banyak negara.

Sebaliknya, syarikat-syarikat China mempunyai lebih satu bilion pelanggan domestik. Jabatan R&D Xiaomi, Oppo dan Huawei yang saya lawati terletak di Shanghai, Shenzhen atau Beijing, dan bukannya berselerak di banyak negara. Jurutera di syarikat-syarikat ini hanya perlu mengkaji tabiat penggunaan pengguna China dan membangunkan produk yang memenuhi keperluan segmen pelanggan ini.

Mereka juga tidak teragak-agak untuk meniru dan memanfaatkan rantaian bekalan. Xiaomi 17 Pro/Pro Max bukan sahaja serupa dengan iPhone 17 dari segi namanya. Antara muka pengguna pada Find X9 banyak meminjam daripada iOS. Walau bagaimanapun, syarikat China tidak menunjukkan tanda-tanda untuk menghentikan peniruan mereka terhadap Apple, malah mempromosikan produk mereka sebagai peranti "pelengkap" kepada iPhone. Pada acara pelancaran siri X300, Vivo meluangkan beberapa minit dengan bermegah bahawa produk mereka mudah serasi dengan iPhone. Pengguna boleh dengan mudah memuat naik foto AirDrop, menerima pemberitahuan melalui Apple Watch atau menyemak hayat bateri AirPods mereka.

Memandangkan pendirian Samsung, Google tidak membenarkan mereka mempamerkan penyelesaian sedemikian. Inilah sebahagiannya sebabnya mereka sukar untuk mempamerkan ciri-ciri inovatif produk mereka.

Sumber: https://znews.vn/samsung-apple-doi-dien-bai-toan-qua-suc-post1630361.html