Tidak lagi perlu membuat beberapa perjalanan atau menunggu di agensi Insurans Sosial, Cik Vu Thi Sang (20 tahun, wad Dong Mai), seorang pekerja di Taman Perindustrian Dong Mai, dengan cepat menerima sokongan untuk mendapatkan semula kata laluan aplikasi VssID beliau apabila beliau tidak dapat mengakses akaunnya melalui telefon peribadinya. Melalui halaman peminat agensi Insurans Sosial wilayah, beliau dibimbing dan dikemas kini kata laluannya sepenuhnya dalam talian. Cik Vu Thi Sang berkongsi: "Saya tidak sangka sokongan itu akan begitu cepat dan mudah. Semua prosedur dilakukan dalam talian. Ini adalah utiliti yang sangat praktikal, membantu kami pekerja menjimatkan banyak masa dan usaha."

Dalam peranannya menyokong, menasihati dan menyelesaikan isu-isu berkaitan insurans sosial, insurans kesihatan dan polisi insurans sosial sukarela, Jabatan Komunikasi dan Sokongan Peserta (Agensi Insurans Sosial Wilayah) menerima dan memproses berpuluh-puluh kes setiap hari melalui sistem elektronik agensi. Sokongan tersebut terutamanya melibatkan log masuk ke aplikasi VssID, mengemas kini maklumat peribadi, menyemak sejarah penyertaan insurans sosial, menggunakan kad insurans kesihatan untuk pemeriksaan dan rawatan perubatan dan perkhidmatan awam dalam talian yang lain.
Cik Nguyen Thi Van Thoa, Timbalan Ketua Jabatan Komunikasi dan Sokongan Peserta (Agensi Insurans Sosial Wilayah), berkata: Secara purata, unit ini menerima kira-kira 40 kes sehari yang memerlukan sokongan dan penjelasan mengenai penyertaan dalam insurans sosial, insurans kesihatan dan insurans sosial sukarela. Semua permintaan diterima dan diproses melalui sistem dalam talian agensi, perisian profesional, laman web dan platform media sosial, membantu orang ramai menerima panduan dengan cepat dan mudah. Selain menyokong peserta dalam wilayah, unit ini juga menyelaras pemprosesan kes untuk pekerja di luar wilayah melalui sistem Agensi Insurans Sosial yang saling berkaitan, memastikan orang ramai mempunyai akses dan mendapat manfaat sepenuhnya daripada dasar dan peraturan keselamatan sosial.
Memberikan sokongan dan menyelesaikan isu-isu untuk peserta insurans sosial hanyalah salah satu daripada banyak kemudahan yang dilaksanakan oleh sektor insurans sosial untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk rakyat dan perniagaan. Keputusan ini menunjukkan bahawa menggalakkan aplikasi teknologi maklumat dan transformasi digital telah membawa keberkesanan praktikal, menyumbang kepada peningkatan tahap kepuasan orang ramai terhadap perkhidmatan awam.

Transformasi digital bukan sahaja berkesan dalam pentadbiran awam tetapi juga mewujudkan banyak nilai praktikal dalam pengeluaran dan perniagaan. Contoh utama ialah Koperasi Perkhidmatan Pertanian Berkualiti Tinggi Hoa Phong (wad Dong Trieu), yang telah berani mengaplikasikan teknologi digital dalam pengeluaran pertaniannya. Bagi meningkatkan kecekapan pertanian, koperasi ini telah melabur dalam sistem pengairan automatik untuk tanaman sayur-sayuran seluas 8 hektar. Melalui perisian bersepadu pada telefon pintar, pengurus boleh memantau, mengawal dan mengendalikan keseluruhan sistem pengairan dari mana-mana sahaja dengan sambungan internet.
Encik Hoang Duc Manh, Timbalan Pengarah Koperasi Perkhidmatan Pertanian Berkualiti Tinggi Hoa Phong, berkata: "Penggunaan sistem pengairan automatik telah mengurangkan kos buruh untuk koperasi dengan ketara, di samping mengawal tahap kelembapan dan air pengairan dengan berkesan agar sesuai dengan setiap peringkat pertumbuhan tanaman, sekali gus meningkatkan produktiviti dan kualiti produk. Di samping itu, koperasi ini mempromosikan e-dagang melalui laman web dan platform perdagangan dalam talian untuk mengiklankan dan menjual produk. Disebabkan ini, pelanggan dan rakan kongsi boleh mencari maklumat dengan mudah, menyemak harga dan memesan produk pada bila-bila masa, di mana sahaja. Penggunaan teknologi digital bukan sahaja membantu koperasi mengembangkan pasarannya tetapi juga meningkatkan daya saingnya dalam konteks ekonomi digital yang semakin membangun."
Daripada perkhidmatan awam dalam talian kepada model pembuatan pintar, transformasi digital semakin ketara dalam kehidupan sosial. Kemudahan digital bukan sahaja membantu orang ramai dan perniagaan menjimatkan masa dan kos tetapi juga meningkatkan kecekapan pengurusan, pengeluaran dan kualiti perkhidmatan. Ini juga merupakan asas penting bagi Quang Ninh untuk menggalakkan pembangunan kerajaan digital, ekonomi digital dan masyarakat digital, yang bertujuan untuk pembangunan yang pesat dan mampan dalam era baharu.
Sumber: https://baoquangninh.vn/tien-ich-so-di-vao-cuoc-song-3411397.html








