Di samping itu, di agensi pentadbiran awam, pegawai yang bertanggungjawab juga membimbing rakyat secara langsung tentang cara mencari prosedur pentadbiran dan perkhidmatan awam di Portal Perkhidmatan Awam Negara; mendaftar dan log masuk ke akaun rakyat dan perniagaan; dan menghantar, mencari dan menjejaki status permohonan di Portal Perkhidmatan Awam Negara.
Sebagai kawasan yang mempunyai kadar penyerahan prosedur pentadbiran dalam talian yang tinggi kebelakangan ini, selain kakitangan di Pusat Khidmat Sehenti yang mahir dalam proses penyerahan dan pelaksanaan dalam talian, kakitangan Wad 3 juga membimbing secara langsung warganegara dalam menghantar permohonan dalam talian melalui Portal Perkhidmatan Awam Negara. Walaupun sesetengah golongan muda sangat cepat menghantar permohonan dan melengkapkan prosedur dalam talian, ramai warga emas yang tidak biasa dengan aplikasi teknologi maklumat, dan mereka yang tidak menggunakan telefon pintar, menghadapi halangan yang besar. Warganegara yang perlu menjalankan prosedur pentadbiran tidak perlu pergi terus ke agensi pentadbiran negeri; mereka masih boleh melengkapkan prosedur dari rumah dengan menghantar permohonan dalam talian.

Kesatuan Belia Bandar Bac Lieu dan Nam A Bank sedang bekerjasama untuk mempromosikan dan menggalakkan pemilik perniagaan kecil menyertai model pembayaran tanpa tunai. Foto: KT
CIPTA PENYEBARAN PERKATAAN
Dengan memanfaatkan kekuatan dan kemudahan ini, banyak sektor perkhidmatan juga telah menerima pakai transformasi digital. Contohnya, pelanggan tidak lagi perlu pergi ke syarikat untuk membayar bil elektrik, air atau internet mereka, dan perniagaan tidak lagi perlu menanggung kos tambahan untuk mengupah orang untuk mengutip bayaran seperti sebelum ini; sebaliknya, perniagaan mengutip bayaran melalui sistem pemindahan bank.
Pembayaran tanpa tunai, di mana pelanggan boleh membayar perkhidmatan hanya dengan mengimbas kod QR, bukan sahaja dilaksanakan di pasar raya dan kedai besar, tetapi juga diguna pakai oleh ramai orang semasa membeli-belah, minum kopi, dan sebagainya. Khususnya, pengisytiharan, pelaporan dan pembayaran cukai dalam talian melalui sistem dalam talian telah dilaksanakan dan telah membawa banyak manfaat praktikal, bukan sahaja untuk pihak berkuasa Cukai tetapi juga untuk rakyat dan perniagaan di kawasan tersebut. Pada masa ini, lebih 85% pembayaran cukai pendaftaran kenderaan telah diisytiharkan dan dihantar dalam talian. Hampir semua pengisytiharan dan pembayaran cukai dalam talian diproses dengan sangat cepat. Apabila pegawai yang bertanggungjawab menerima permohonan yang sah, kutipan cukai dan pengeluaran resit elektronik juga berlaku dengan cepat, memenuhi keperluan perniagaan dan entiti komersial yang semakin meningkat di kawasan tersebut. Pengisytiharan dan pembayaran cukai dan yuran pendaftaran kenderaan dalam talian yang cepat, mudah dan tersedia pada bila-bila masa telah membawa banyak manfaat, menjimatkan masa dan kos perjalanan untuk rakyat dan perniagaan.
Walau bagaimanapun, untuk membina Bandar Bac Lieu menjadi bandar pintar yang komprehensif dan digital dalam semua bidang, bandar ini masih perlu memberi tumpuan kepada pelaksanaan pelbagai penyelesaian bagi meningkatkan keberkesanan transformasi digital, terutamanya dengan meningkatkan kesedaran dalam kalangan semua pegawai dan rakyat tentang manfaat dan kepentingan yang dibawa oleh transformasi digital kepada pembangunan sosioekonomi di kawasan tersebut.
KEBAIKAN
Pada suku pertama tahun 2025, Jawatankuasa Rakyat Bandar Bac Lieu telah mengarahkan jabatan khususnya untuk bekerjasama dengan Jabatan Sains dan Teknologi bagi mengeluarkan 365 tandatangan digital kepada organisasi dan individu. Ini membantu mempercepatkan pemprosesan kerja, meningkatkan kecekapan, dan menjimatkan masa dan kos. Pada masa yang sama, pihak bandar sentiasa menggalakkan, menyokong, dan membimbing rakyat dalam menjalankan prosedur pentadbiran melalui cara elektronik, memperkukuh penerimaan dan penyelesaian prosedur pentadbiran melalui perkhidmatan awam dalam talian dan pembayaran dalam talian di dalam bandar. Pada suku pertama tahun 2025, pihak bandar menerima 1,766 permohonan dalam talian (100% diselesaikan tepat pada masanya), menyumbang 87.34% daripada permohonan yang diterima dan diproses. Sehingga kini, pihak bandar pada asasnya telah menyelesaikan pembinaan tiga laman web untuk komun Hiep Thanh, Vinh Trach, dan Vinh Trach Dong, dan kini sedang dalam proses membimbing komun mengenai penggunaannya.
Pada suku kedua tahun 2025, Jawatankuasa Rakyat Bandar Bac Lieu telah mengarahkan jabatan dan kawasan berkaitan untuk terus menggalakkan transformasi digital, menyelaras pelaksanaan Projek Bandar Pintar; melengkapkan pendigitalan sistem data mengenai kesihatan, pendidikan , sumber dan alam sekitar, pengurusan bandar, keselamatan dan ketenteraman, pembaharuan pentadbiran, dan sebagainya. Ia juga mengarahkan usaha berterusan untuk mewujudkan perubahan yang kukuh dalam pembaharuan prosedur pentadbiran, dengan memberi tumpuan kepada pelaksanaan prosedur pentadbiran dalam talian dan menginovasi gaya perkhidmatan penjawat awam di jabatan penerimaan dan penyampaian hasil peringkat bandar dan wad/komun.
Sumber: https://baocamau.vn/tp-bac-lieu-day-manh-chuyen-doi-so-a85457.html










Komen (0)