Hujung minggu lalu, di Bandar Nha Trang, Persatuan Pelancongan Nha Trang - Khanh Hoa, dengan kerjasama EduX Global Institute dan TMA Technology Group, telah menganjurkan seminar "Penyelesaian Teknologi Transformasi AI dan Digital untuk Industri Pelancongan di Khanh Hoa".
Pandangan persidangan itu.
Bengkel ini telah dihadiri oleh hampir 200 perniagaan yang beroperasi dalam sektor pelancongan.
Di persidangan tersebut, para perwakilan telah mendengar pembentangan berguna mengenai aplikasi teknologi untuk transformasi digital dalam industri pelancongan hari ini. Khususnya, Profesor Madya Dr. Nguyen Huu Huan, pengasas syarikat teknologi Promete AI, telah memperkenalkan penyelesaian chatbot AI kepada para perwakilan untuk menyediakan maklumat dan memperkenalkan produk/perkhidmatan perniagaan.
Encik Le Bao Quoc, seorang pakar dalam pemasaran afiliasi, berkongsi pandangannya tentang Pemasaran Afiliasi untuk industri pelancongan. Ini merupakan kaedah pemasaran yang sangat berkesan yang membantu perniagaan dalam sektor pelancongan mengembangkan rangkaian pelanggan mereka secara mampan.
Encik Hoang Van Vinh, Pengerusi Persatuan Pelancongan Nha Trang - Khanh Hoa, menyampaikan ucapan.
Encik Nguyen Minh Nhut, Pengarah Stayflow Solutions Consulting Company, membentangkan impak kecerdasan buatan (AI) terhadap sektor pelancongan dan hospitaliti serta penyelesaian yang boleh diaplikasikan oleh AI oleh perniagaan untuk menyesuaikan diri dengan impak ini.
Encik Hoang Minh Thang, Pengarah Pembangunan Perniagaan TMA Technology Group, akan berkongsi dengan para perwakilan lebih banyak penyelesaian teknologi AI yang boleh diaplikasikan oleh perniagaan dan teknologi canggih yang membantu mempertingkatkan pengalaman pelanggan dalam industri hospitaliti.
Leftenan Kolonel Do Duc Binh, Ketua Jabatan Keselamatan Siber Polis Wilayah Khanh Hoa, berkongsi pandangan tentang memastikan keselamatan siber semasa proses transformasi digital bagi menyokong pembangunan pelancongan lestari.
Para perwakilan telah membincangkan tentang keberkesanan penggunaan teknologi digital dalam aktiviti pelancongan.
Berucap di persidangan itu, Encik Hoang Van Vinh, Pengerusi Persatuan Pelancongan Nha Trang - Khanh Hoa, berkata: Dalam konteks globalisasi dan transformasi digital yang kukuh, teknologi bukan sekadar alat, tetapi juga menjadi asas teras yang membantu perniagaan, organisasi dan kawasan tempatan berkembang pesat dan mampan.
Khususnya, kecerdasan buatan (AI) dan penyelesaian teknologi dengan keupayaan pemprosesan maklumat dan analisis data yang unggul mewujudkan peluang yang belum pernah terjadi sebelumnya untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, mengoptimumkan pengurusan dan memberikan pengalaman perjalanan yang serba baharu kepada pelancong.
Khanh Hoa, dengan sumber aslinya yang banyak, penduduknya yang ramah, dan bakat, merupakan salah satu pusat pelancongan terkemuka di negara ini. Walau bagaimanapun, dalam era digital, kita memerlukan lebih daripada apa yang disediakan oleh alam semula jadi. Penggunaan proaktif teknologi terkini, terutamanya AI, akan membantu kita bangkit dengan kukuh, mencipta pembezaan, dan mengangkat jenama pelancongan Khanh Hoa di peta antarabangsa.
Di persidangan itu, perniagaan berpeluang untuk mendengar dan berbincang dengan pakar industri terkemuka tentang penyelesaian teknologi inovatif seperti chatbot AI, keselamatan siber dalam pelancongan, aplikasi AI untuk industri hospitaliti dan model pemasaran afiliasi.
Ini merupakan peluang untuk kita semua bertukar idea, belajar, dan mencari hala tuju strategik baharu bagi membangunkan industri pelancongan di Khanh Hoa khususnya dan Vietnam amnya dengan cara yang lebih lestari dan moden.
Komen (0)