Orang Vietnam, terutamanya mereka yang berada di Hanoi, terpikat dengan bunga teratai, sejenis bunga yang mekar pada musim panas , meriah di bawah sinaran matahari musim panas. Alam semula jadi telah secara ajaib memelihara teratai untuk menjadi teman musim panas, seperti kekwa musim luruh atau bunga pic musim bunga. Walaupun matahari tropika mungkin menghalang bunga lain, teratai menjadi lebih berseri dan wangiannya lebih kuat apabila matahari semakin kuat.

Orang Vietnam menyukai teratai bukan sahaja kerana bentuk, wangian, dan kepentingan rohaninya, tetapi juga kerana pengabdiannya yang tidak terbatas, seperti kemurahan hati Buddha yang tidak terukur. Tiada bahagian teratai yang tidak berguna, daripada akar atau batang teratai yang terbaring di dalam lumpur hinggalah bunga teratai, lenggai benih, padi teratai, biji teratai, dan daun teratai. Malah batang teratai yang berduri menyediakan sutera teratai yang digunakan untuk menenun fabrik berharga untuk selendang dan pakaian.
Dari kolam teratai di Delta Utara hinggalah tasik teratai di tengah-tengah Hue, ladang teratai yang luas di Delta Mekong Barat Daya, daripada seni bina Buddha hinggalah puisi, lukisan, muzik dan masakan, teratai hadir sebagai bahagian penting dalam identiti budaya Vietnam. Hanya sedikit tumbuhan yang telah memasuki kehidupan rakyat Vietnam dengan begitu mendalam.
Dalam konteks ini, pilihan bunga teratai oleh Vietnam Airlines sebagai tema untuk perjalanan kulinari musim panasnya merupakan idea yang sangat simbolik. Menariknya, perjalanan kulinari ini tidak berdiri sendiri tetapi "dicampur" secara halus untuk mewujudkan identiti jenama yang lengkap.

Ketika kami menghampiri landasan, kami ternampak lambang teratai emas pada fiuslaj pesawat. Lebih dekat sedikit, kami ternampak pramugari muda yang bertenaga dengan logo teratai Vietnam Airlines pada uniform mereka. Sebaik sahaja melangkah masuk ke dalam kabin, kami disambut dengan aroma teratai yang halus dan memikat. Dan apabila makanan dan minuman yang dibuat dengan teratai dihidangkan, kami tidak dapat menahan diri daripada berseru kegembiraan dengan menu yang kaya dengan hampir 30 hidangan, gabungan tradisi dan kemodenan yang harmoni. Terdapat teh teratai dengan belimbing segar, krim segar, mochi berisi teratai, sup mi teratai, nasi biji teratai ala Hue dengan ayam panggang dan salad akar teratai, pencuci mulut biji teratai dan santan, teh hijau biji teratai… semuanya menarik secara visual dan lazat.
Daripada simbol bunga teratai, logo yang disematkan pada pakaian seragam pramugari, kepada aroma bunga teratai yang halus di dalam kabin, dan kini hidangan berperisa teratai – semua elemen ini bergabung untuk membentuk sebuah cerita yang padu. Sebuah kisah tentang Vietnam. Menariknya, kisah ini bukan sahaja diceritakan melalui rasa. Ia diceritakan melalui lapisan emosi. Daripada imej bunga teratai – simbol jenama syarikat penerbangan – kepada wangian tersendiri di atas kapal, daripada hidangan berperisa teratai hinggalah rasa relaksasi yang dialami penumpang sepanjang perjalanan. Ia merupakan pengalaman pelbagai deria yang direka bentuk dengan sengaja.
Saya amat menyukai reka bentuk ini kerana ia menunjukkan perubahan besar dalam pemikiran promosi pelancongan. Dahulu, kita sering memperkenalkan budaya melalui maklumat dan penjelasan, tetapi hari ini, dunia ingin mengalaminya dan bukannya hanya diberitahu mengenainya. Penumpang antarabangsa mungkin tidak mengingati semua yang ada dalam panduan pelancongan, tetapi mereka akan mengingati perasaan menikmati hidangan berperisa teratai ketika berada di ketinggian lebih sepuluh ribu meter. Mereka akan mengingati aroma lembut teratai di dalam kabin pesawat, imej bunga teratai yang muncul secara halus sepanjang perjalanan, serta keanggunan dan kesopanan pramugari.

Dan itulah sebabnya syarikat penerbangan kebangsaan terkemuka di seluruh dunia sentiasa menganggap setiap penerbangan sebagai sebahagian daripada pengalaman perjalanan, bukan sekadar alat pengangkutan. Dalam banyak kes, kabin pesawat adalah "titik hubungan" pertama antara pelancong antarabangsa dan budaya Vietnam. Sebelum menjejakkan kaki di lapangan terbang, mereka melihat imej negara itu melalui perkhidmatan, bahasa reka bentuk, muzik, aroma, dan hidangan yang dipilih. Dalam erti kata lain, setiap penerbangan adalah ruang budaya mini. Dan dalam ruang itu, Vietnam Airlines memilih untuk menceritakan kisah Vietnam melalui bunga teratai. Ia adalah pilihan yang bijak. Kerana teratai cukup dikenali untuk mana-mana orang Vietnam merasai hubungan dengannya, dan juga cukup istimewa untuk menjadi tanda yang tidak dapat dilupakan untuk rakan-rakan antarabangsa.
Daripada bunga musim panas yang biasa, Vietnam Airlines telah mengubah teratai menjadi pengalaman pelbagai deria, di mana penglihatan, bau, rasa dan emosi saling berkaitan. Selain itu, ia menawarkan perspektif yang merangsang pemikiran tentang bagaimana pelancongan Vietnam harus dijalankan pada masa kini. Untuk menyentuh hati pelancong, kadangkala gerak isyarat yang hebat tidak diperlukan. Hanya mengetahui cara menceritakan kisah budaya seseorang secara halus, seperti bunga teratai yang mekar di tengah-tengah awan, sudah memadai.
Dan pendekatan itulah yang membezakannya. Kerana akhirnya, apa yang menjadikan sesebuah syarikat penerbangan nasional berharga bukan sekadar cara mengangkut penumpang dari satu tempat ke tempat lain. Lebih penting lagi, ia adalah keupayaan untuk membawa imej negara dalam setiap penerbangan. Pendekatan Vietnam Airlines adalah hala tuju yang betul dalam mempromosikan pelancongan dan membina jenama nasional dalam era "transformasi digital." Kerana, daripada memperkenalkan Vietnam dengan slogan formal, Vietnam Airlines memilih pendekatan yang lebih halus: membiarkan budaya berbicara sendiri melalui pengalaman penumpang.
Dan apabila seorang penumpang mengimbas kembali aroma bunga teratai di awan, mereka mungkin bukan sahaja mengingati hidangan yang lazat, tetapi lebih mendalam lagi, perasaan telah menyentuh sebahagian daripada jiwa Vietnam.
Sumber: https://tienphong.vn/vi-sen-tren-nhung-tang-may-post1856204.tpo









