Perlu diingatkan bahawa fenomena ini telah menunjukkan tanda-tanda peningkatan kebelakangan ini.
Sehubungan itu, penipu yang menyamar sebagai pekerja Vietcombank menghubungi pelanggan melalui telefon, SMS, Zalo, Messenger, dan sebagainya, mengajak mereka membuka kad debit bukan fizikal atau mengeluarkan kad kredit. Antara nombor telefon palsu yang telah dilaporkan termasuk: 02366888766, 02488860469, 02888865154, 1900355561…

Dalam sesetengah kes, apabila menerima panggilan, pelanggan akan mendengar mesej automatik palsu daripada pusat panggilan: "Tahniah, anda layak memohon kad kredit di bank. Jika anda ingin bercakap dengan ejen, tekan 1 atau 0." Jika pelanggan menekan kekunci, penipu akan memutuskan panggilan, kemudian menghubungi semula dengan menyamar sebagai pekerja bank dan memperdaya pelanggan untuk memberikan maklumat peribadi dan butiran perbankan sulit.
Penjenayah meminta pelanggan mendaftar kad debit, memberikan maklumat tentang kad debit yang baru dikeluarkan dan menggunakan maklumat kad tersebut untuk menghubungkan kad pelanggan ke e-dompet mereka atau menggunakan kad tersebut untuk pembayaran dalam talian di laman web e-dagang (membeli barangan bernilai tinggi seperti iPhone, MacBook, dll.), sekali gus mencuri wang daripada kad pelanggan.
Maklumat yang biasanya diminta oleh penerima termasuk: Imej kad; siri nombor yang dicetak pada kad; nama pada kad; tangkapan skrin nombor penuh kad yang dipaparkan pada VCB Digibank; kod OTP, dsb.
Penjenayah meminta pelanggan memberikan nombor akaun, maklumat peribadi (nombor kad pengenalan, imej biometrik, dll.), dan maklumat keselamatan perkhidmatan (kata laluan, OTP, dll.) untuk log masuk ke aplikasi perbankan dan mencuri aset pelanggan.
Pada masa yang sama, pelaku meminta pelanggan untuk memindahkan wang ke akaun lain dengan alasan "meningkatkan skor kredit mereka untuk layak mendapat kad," sekali gus menipu pelanggan. Semasa penipuan, penipu juga boleh meminta pelanggan untuk memindahkan wang untuk membayar yuran permohonan, yuran pengeluaran kad, dsb.
Vietcombank menasihatkan pelanggan supaya tidak memberikan maklumat sulit (maklumat kad, kata laluan aplikasi VCB Digibank, kod OTP) kepada sesiapa pun. Vietcombank tidak meminta pelanggan untuk memberikan maklumat perkhidmatan sulit dalam apa jua bentuk.
Tambahan pula, pelanggan tidak boleh mengakses pautan yang mencurigakan atau mengimbas kod QR daripada sumber yang tidak diketahui yang dihantar melalui e-mel, SMS atau media sosial. Vietcombank tidak menghantar e-mel atau mesej SMS yang mengandungi pautan kepada pelanggan.
Pelanggan hanya perlu menghubungi dan menerima maklumat melalui saluran rasmi Vietcombank seperti berikut: Laman Web: https://www.vietcombank.com.vn/; Akaun Facebook Vietcombank dengan tanda semak biru yang disahkan oleh Facebook; Pusat panggilan dan kakitangan khusus: 1900545413…
Sumber: https://hanoimoi.vn/vietcombank-canh-bao-khan-ve-chieu-lua-dao-moi-703364.html






Komen (0)