Vietcombank melancarkan bank digital generasi akan datang.

Pada 18 Jun 2024, Vietnam Foreign Trade Commercial Bank ( Vietcombank ) secara rasminya melancarkan perkhidmatan perbankan digital VCB Digibank generasi baharunya untuk pelanggan individu, menampilkan antara muka tersuai dan pengalaman pengguna yang disesuaikan untuk setiap segmen pelanggan, dan banyak ciri kali pertama.

Ini dianggap sebagai kemas kini terbesar sejak pelancaran awalnya pada tahun 2020, dengan antara muka dan pengalaman pengguna yang direka bentuk semula sepenuhnya untuk setiap segmen, berserta perkhidmatan dan ciri baharu yang muncul buat kali pertama di VCB Digibank.

Empat tahun selepas pelancaran awalnya pada tahun 2020, VCB Digibank telah menjadi kebiasaan bagi kebanyakan pelanggan di Vietnam, dengan hampir 13 juta pelanggan tetap dan memproses lebih 6 juta transaksi setiap hari. Bagi mempercepatkan fasa pembangunan seterusnya, Vietcombank telah menumpukan sumbernya untuk melancarkan generasi baharu VCB Digibank, dengan penekanan yang kuat terhadap inovasi pengalaman pengguna dan peningkatan pemperibadian.

Antara muka dan pengalaman pengguna yang disesuaikan untuk setiap segmen pelanggan.

Diinspirasikan oleh rumah pintar, yang menekankan pemperibadian dan kemudahan, VCB Digibank generasi baharu membolehkan pengguna mengakses ciri-ciri biasa dengan sentuhan minimum, di samping mencadangkan pengguna meneroka dan mempelajari tentang produk dan perkhidmatan yang menarik melalui titik sentuhan halus sepanjang perjalanan mereka.

Berdasarkan kajian tentang keperluan dan tingkah laku setiap segmen pelanggan, VCB Digibank generasi baharu ialah platform bersepadu dengan versi antara muka dan pengalaman yang disesuaikan untuk segmen pelanggan yang berbeza:

Antara muka Standard (untuk semua pelanggan) adalah moden, ringkas dan dioptimumkan untuk setiap operasi dengan gaya reka bentuk "Glassmorphism".

Antara muka Priority (untuk pelanggan Priority) menggunakan bahasa reka bentuk "Hollywood Glam" dengan motif neoklasik dan mod gelap, memberikan pengalaman yang mewah dan sofistikated.

Antara muka YouPro (direka untuk pelanggan muda) mendapat inspirasi daripada " dunia metaverse," yang menampilkan corak tiga dimensi, warna kontras yang kuat dan banyak elemen yang tidak konvensional, menawarkan pengalaman unik yang belum pernah dilihat sebelum ini di pasaran. Ini merupakan hadiah daripada Vietcombank kepada pelanggannya yang muda, individualistik, bercita-cita tinggi dan bersemangat – generasi YouPro.

Antara muka YouPro juga menandakan permulaan satu siri produk dan perkhidmatan untuk "Generasi YouPro" yang akan dilancarkan oleh Vietcombank dalam masa terdekat.

Banyak ciri akan dilancarkan di VCB Digibank.

Selain penaiktarafan antara muka dan pengalaman pengguna, versi VCB Digibank baharu juga merangkumi banyak ciri dan kemudahan menarik yang dinanti-nantikan oleh pelanggan:

Pemindahan wang "Sekali sentuh": Mengenal pasti maklumat bank penerima/penerima secara automatik dan memproses transaksi pemindahan wang menggunakan kaedah yang paling sesuai dan optimum (pelanggan tidak lagi perlu memilih antara pemindahan dalam/di luar sistem Vietcombank/pemindahan wang pantas 24/7 seperti sebelumnya).

Pengurusan kewangan peribadi: Merekod dan mengkategorikan pendapatan dan perbelanjaan secara automatik mengikut kategori yang ditetapkan dan memberi amaran kepada anda apabila perbelanjaan melebihi bajet anda. Maklumat pendapatan dan perbelanjaan dipermudahkan melalui carta yang intuitif dan jelas.

Pengurusan kumpulan: Cipta senarai kumpulan, kongsi invois dengan ahli kumpulan dan hantar peringatan hutang kepada ahli secara automatik.

Kongsi pemberitahuan perubahan baki melalui pesanan OTT: Kongsi pemberitahuan perubahan baki akaun dengan orang dalam senarai anda. Ini merupakan ciri yang sangat mudah untuk pemilik kedai dan ahli perniagaan.

Sokongan pelanggan kecemasan: Mengintegrasikan fungsi pusat panggilan ke dalam skrin transaksi pemindahan wang domestik untuk menyediakan sokongan pelanggan yang tepat pada masanya semasa transaksi. Pelanggan hanya perlu menekan butang panggilan untuk menghubungi pusat panggilan Vietcombank melalui sambungan internet percuma.

Cara untuk merasai pengalaman menggunakan VCB Digibank baharu

Untuk merasai pengalaman menggunakan VCB Digibank generasi baharu, pelanggan sedia ada hanya perlu mengemas kini kepada versi terkini aplikasi di App Store dan Play Store. Pelanggan baharu yang mendaftar untuk VCB Digibank mulai 18 Jun 2024 akan menggunakan versi baharu secara automatik dan boleh memilih antara muka pilihan mereka sebaik sahaja pengaktifan perkhidmatan berjaya.

30.6 bilion VND sebagai hadiah untuk pelanggan baharu VCB Digibank.

Bagi meraikan pelancaran VCB Digibank generasi baharu, Vietcombank menawarkan bonus VND 50,000 (kredit pemindahan) kepada pelanggan yang mengaktifkan perkhidmatan ini buat kali pertama dan membuat sekurang-kurangnya dua transaksi kewangan bernilai VND 100,000 setiap satu (tidak termasuk pemindahan wang) di VCB Digibank.

Di samping itu, pelanggan juga menerima ratusan ribu kod diskaun 50% apabila menggunakan perkhidmatan di VCB Digibank, termasuk VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping dan Movie Ticket Booking.

Jumlah nilai hadiah untuk pelanggan berjumlah 30.6 bilion VND.

Sumber: https://phunuvietnam.vn/vietcombank-ra-mat-ngan-hang-so-the-he-moi-20240618123453208.htm