Heeft Apple een fout gemaakt?

Voordat er geruchten gingen over de ontwikkeling van een AI-chatbot die vergelijkbaar is met ChatGPT, bracht Apple deze waarschijnlijk alleen intern uit om de nieuwe versie van Siri te testen.

Advertentie van Apple Intelligence in de Apple Store. Foto: Bloomberg .

Apple worstelt nog steeds in de AI-race. Na een teleurstellend jaar probeert het bedrijf zijn concurrenten in te halen met talloze upgrades rond de Siri-assistent en zelfs een eigen chatbot.

Geruchten wijzen erop dat Apples chatbot mogelijk alleen intern wordt vrijgegeven voor tests. In een Power On-artikel op Bloomberg benadrukte analist Mark Gurman dat dit een fout zou kunnen zijn van Apple in zijn nieuwe strategie.

De fout van Apple

De lancering van Apple Intelligence vorig jaar was niet bepaald succesvol. Hoewel het enige lof kreeg van trouwe fans, benadrukten analisten dat Apple achterop was geraakt.

De meeste reviews laten zien dat Apple Intelligence niet erg indrukwekkend is, met veel functies die slechter presteren dan die van concurrenten. Dit heeft grote gevolgen voor het bedrijf, dat zich altijd als marktleider heeft gepositioneerd.

Volgens Gurman komt de fout van Apple voort uit de aanpak om AI te integreren in de belangrijkste iPhone-functies, in plaats van een ervaring te bieden die vergelijkbaar is met ChatGPT.

In juni 2024 haalde Apple de krantenkoppen door de slogan "voor de rest van ons" uit het Macintosh-tijdperk nieuw leven in te blazen en generatieve AI te positioneren als een reeks tools. Gebruikers kunnen e-mails categoriseren, emoji's maken met Genmoji of Writing Tools gebruiken om tekst te bewerken en samen te vatten.

"Apple heeft misschien gelijk dat de toekomst van AI bestaat uit een reeks geïntegreerde tools. Hun constante bewering dat gebruikers zich niets van chatbots aantrekken, is echter een grote vergissing", benadrukte Gurman.

Iconen van enkele populaire AI-chatbots. Foto: Bloomberg .

Apple heeft het probleem mogelijk onderkend door ChatGPT te integreren in Writing Tools en Siri. De integratie is echter vrij oppervlakkig en mist interactie. Met andere woorden: gebruikers hoeven ChatGPT alleen maar te openen in plaats van via de Siri-assistent te bellen.

De schrijver van Bloomberg benadrukte dat als er vorig jaar een chatbot met een eigen AI-model was gelanceerd, dat een ramp zou zijn geweest, vergelijkbaar met wat er in 2012 met Apple Maps gebeurde.

Een jaar later lijkt Apple zijn fout toe te geven. Om de beste generatieve AI-ervaring te bieden, moet het bedrijf functies ontwikkelen die vergelijkbaar zijn met ChatGPT, inclusief de mogelijkheid om informatie van het internet te halen.

Naar verluidt heeft Apple in augustus het Answers, Knowledge and Information-team opgericht om een ​​product te ontwikkelen dat algemene kennis, de kracht van huidige AI-chatbots, samenvoegt.

Welke beslissing is de juiste?

In september maakte Gurman bekend dat Apple bezig was met de ontwikkeling van een zoekmachine op basis van AI. Daarmee zou het bedrijf dichter bij een ervaring als ChatGPT of Perplexity komen.

Sterker nog, Apples nieuwe strategie draait nog steeds om een ​​verbeterde versie van Siri, intern bekend als Project Linwood. Siri, dat naar verwachting al in maart 2026 wordt gelanceerd, zal volledig worden getransformeerd door een extern AI-model (mogelijk Google Gemini) te combineren met technologie die is ontwikkeld door het Foundation Models-team van Apple.

Naast web zoeken omvat Project Linwood ook functies die Apple vorig jaar al beloofde, zoals het gebruiken van apparaat- en schermgegevens om Siri aan te sturen. Hierdoor kunnen iPhones volledig met de stem worden bediend.

Om de nieuwe technologie te testen, onthulde Gurman dat Apple een interne chatbot heeft ontwikkeld, codenaam Veritas, om vragen te versturen zonder spraakinteractie.

Met de applicatie kun je verzoeken invoeren, informatie ontvangen en met elkaar chatten, net als met ChatGPT. Daarnaast kun je ook een aantal taken binnen de app uitvoeren, zoals het bewerken van foto's en het ophalen van persoonlijke informatie.

Advertentie voor een nieuwe Siri-functie. Foto: YouTube .

Apple experimenteert al met chatbotachtige tools die alleen op het web werken, en niet als zelfstandige apps. Gurmans bron meldde echter dat Apple geen plannen heeft om chatbots voor het grote publiek beschikbaar te stellen, maar ze in plaats daarvan wil gebruiken om de effectiviteit van de nieuwe Siri te testen.

"Dit is mogelijk een fout van Apple. Hoewel verbeteringen aan Siri de kloof met concurrenten kunnen verkleinen, bewijzen diensten zoals ChatGPT, Perplexity en Gemini dat gebruikers nog steeds een goede chatbot-ervaring willen", benadrukte de Bloomberg- journalist.

Hoewel ChatGPT of Gemini als chatbot functioneert, kunnen ze nog steeds allerlei taken ondersteunen, zoals het verzamelen van informatie, onderzoek en het maken van afbeeldingen.

"Na jaren van klachten over Siri en trage upgrades zouden de baanbrekende AI-technologieën van Apple overschaduwd kunnen worden als ze alleen met bestaande platforms worden geïntegreerd.

"Over het algemeen zou het uitbrengen van chatbots als zelfstandige apps meer interesse kunnen wekken", aldus Gurman.

Bron: https://znews.vn/apple-lieu-co-sai-lam-post1589347.html