Geldautomaten lopen het risico 'onverkocht' te blijven

Volgens de heer Nguyen Quoc Hung, secretaris-generaal van de Vietnamese Bankenvereniging, was vóór 2016 een droomaantal van 500 tot 1.000.000 transacties per dag een droomaantal voor kredietinstellingen. Tot nu toe bedroeg het gemiddelde dagelijkse transactievolume 8 miljoen transacties, met een contante waarde van ongeveer 900.000 miljard VND (gelijk aan 40 miljard USD). Met zo'n groot aantal dagelijkse betalingen is digitale transformatie uiterst belangrijk en praktisch.

In juni 2023 is het gemiddelde bedrag aan overgemaakte geldbetalingen met 52,35% gestegen ten opzichte van 2022. Betalingen via POS, QR-code, internet en mobiel bankieren stegen zowel in waarde als in hoeveelheid.

Ondertussen daalde het aantal geldopnames via geldautomaten met ongeveer 6,3%. Digitale transformatie kan helpen om het gebruik van contant geld te beperken en betalingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te maken.

Het aantal contantloze betalingen groeit sterk. (Foto: Tuan Nguyen).

Daarnaast hebben ongeveer 40 banken betaalrekeningen geopend voor klanten, goed voor circa 11 miljoen rekeningen via eKYC. Ongeveer 20 banken hebben kaartbetaalrekeningen geopend voor klanten, goed voor 10,8 miljoen rekeningen via eKYC. Dit is een van de positieve resultaten op het gebied van kaartbetalingen.

Winnie Wong, Country Manager voor Vietnam, Cambodja en Laos bij Mastercard, zei dat minstens 95% van de banken in Vietnam actief bezig is met de digitale transformatie. Uit een onderzoek van Mastercard uit 2022 bleek dat maar liefst 94% van de Vietnamese consumenten het afgelopen jaar minstens één digitale betaalmethode gebruikte. In de regio Azië- Pacific en zelfs in meer ontwikkelde landen ligt dit percentage slechts op 88%.

Volgens de heer Pham Anh Tuan, directeur van de afdeling Betalingen, hebben mensen de basishandelingen zoals geld overmaken en betalen via onlineplatforms bijna onder de knie. Dat geldt voor het openen van een onlinerekening en voor het consumeren zelf.

De bank werkt ook samen met Fintech-bedrijven om e-wallets te openen, zodat mensen online kunnen betalen voor basisdiensten zoals elektriciteit, water, huur, telefoonrekeningen, etc.

Door de toepassing van kaartaanvragen (Mastercard, Visa) hebben banken het gebruik van kaartbetalingen doen toenemen, waardoor het gebruik van contant geld aanzienlijk is afgenomen.

Op 8 augustus verscheen Apple Pay officieel in Vietnam, samen met de voltooiing van de integratie van Android-kaarten op de telefoon. Nu hoeven mensen alleen nog maar hun telefoon mee te nemen om snel, eenvoudig en gemakkelijk alle transacties, van klein tot groot, te betalen.

"Snelle snelheid, geen gedoe met contant geld. Het is duidelijk dat digitale transformatie echt een rol heeft gespeeld in het leven van mensen, van kleine retailers tot grote ondernemingen", aldus de heer Pham Anh Tuan.

Ngoc Tuan

Bron: https://vietnamnet.vn/atm-dung-truoc-nguy-co-e-2180263.html