![chi-4.jpg](https://cdn.cand.vn/images/ec2b23ed3d367f980dc5eab1029f952a8a7664f12a1298c184f0e27e6fe2d10fadcb64c335400246c0a3253552eeac7c/chi-4.jpg.avif "\")
Bij een bezoek aan het politiebureau van Hanoi is niet alleen de ingrijpende verandering in de gereorganiseerde organisatie voelbaar, maar ook de concrete transformaties in het dagelijks leven van de burgers. Digitale transformatie is niet langer slechts een concept op papier, maar is aanwezig in elke administratieve procedure, elke openbare dienst en elke interactie tussen burgers en de politie. Naast de uitstekende resultaten op het gebied van veiligheid en ordehandhaving, wordt het imago van toegewijde politieagenten in Hanoi, die dicht bij de bevolking staan en de tevredenheid van de burgers als maatstaf voor hun werk gebruiken, steeds meer bevestigd.
Als toonaangevende stad in het land stond Hanoi voor een enorme uitdaging bij de reorganisatie van haar bestuurlijke apparaat. Gedurende het hele herstructureringsproces volgens het nieuwe model heeft de politie van Hanoi echter ononderbroken en soepel kunnen blijven functioneren; er werden geen onderbrekingen in de werkzaamheden geconstateerd, er werden geen hiaten in de handhaving van de openbare orde en veiligheid voorkomen en er ontstonden geen onrusthaarden of onverwachte situaties. Deze resultaten werden erkend en zeer gewaardeerd door het lokale partijcomité, de overheid, het bedrijfsleven en de bevolking.
Volgens Nguyen Trung Tue, secretaris van het partijcomité en voorzitter van de gemeenteraad van An Khanh (Hanoi), heeft de gemeente An Khanh na de invoering van het tweelaagse lokale bestuursmodel op 1 juli 2025 haar structuur snel gereorganiseerd. Hierdoor is een gesynchroniseerde en soepele werking gewaarborgd, in overeenstemming met de richtlijnen van de centrale overheid en de stad. De politie van An Khanh speelde hierbij een cruciale rol in het handhaven van de veiligheid en orde. Alle incidenten werden snel ontvangen en afgehandeld; de veiligheidssituatie in dorpen en woonwijken is aanzienlijk verbeterd, wat de inwoners gemoedsrust geeft in hun werk, productie en dagelijks leven. Met name veel potentieel complexe gebieden, zoals de voedselveiligheid in het ambachtsdorp La Phu of het beheer van voorwaardelijke bedrijfsactiviteiten die verband houden met maatschappelijke misstanden in het dorp Phuong Quan, zijn effectief aangepakt met de steun van de politie van Hanoi en andere professionele eenheden.
Vanuit zakelijk oogpunt is de heer Dao Tuan Diep, directeur van DTC Interior Architecture Joint Stock Company (Hanoi), van mening dat het tweeledige politiesysteem een positieve verschuiving teweeg heeft gebracht in het investerings- en bouwklimaat. Volgens hem worden procedures met betrekking tot veiligheid en orde, met name brandveiligheidsvergunningen en beveiliging op bouwplaatsen, sneller afgehandeld. Incidenten die de veiligheid en orde op projecten of grondgeschillen betreffen, worden zeer snel afgehandeld door de politie op gemeentelijk niveau, waardoor bedrijven de bouwvoortgang kunnen handhaven en het risico op vertragingen wordt geminimaliseerd.
Mevrouw Nguyen Thi Bich Hang (70 jaar, woongroep 6, Mo Lao, Ha Dong), een inwoner die direct profiteert van de veranderingen in het nieuwe model, vertelde dat veel mensen zich aanvankelijk zorgen maakten over de administratieve procedures toen het tweeledige lokale bestuurssysteem werd ingevoerd. Na meer dan een jaar implementatie, met name in combinatie met digitale transformatie en administratieve hervormingen, ervaren mensen echter dat procedures op het wijkbureau sneller, gemakkelijker en efficiënter verlopen. De mensgerichte instelling, verantwoordelijkheidszin en toewijding van de politieagenten hebben ervoor gezorgd dat mensen zich snel aan het nieuwe model hebben aangepast, wat het vertrouwen en de consensus onder de bevolking heeft versterkt.
Volgens de heer Le Viet Bac Anh, vicevoorzitter van het Volkscomité van de wijk Tu Liem, heeft het politiekorps van de wijk na ruim een jaar implementatie van het tweeledige lokale bestuursmodel snel zijn organisatiestructuur gestabiliseerd en een belangrijke rol gespeeld in het adviseren van het Partijcomité en de regering over het waarborgen van de veiligheid en orde in het gebied. Dit draagt bij aan het creëren van een stabiele omgeving die de sociaaleconomische ontwikkeling van de regio ten goede komt.
De successen van de politie van Hanoi vormen objectief bewijs van de effectiviteit van het nieuwe organisatiemodel. Tegelijkertijd bevestigen ze de juistheid van het beleid om de organisatiestructuur te hervormen, waarmee een basis wordt gelegd voor de verdere ontwikkeling van het politiekorps van Hanoi tot een gestroomlijnd, efficiënt en effectief apparaat dat voldoet aan de eisen van de nieuwe ontwikkelingsfase van het land en de hoofdstad.
Als bijzonder stedelijk gebied van het land heeft Hanoi resoluut het beleid van reorganisatie van administratieve eenheden en de invoering van een tweelaags lokaal bestuursstelsel doorgevoerd. De stad heeft de reorganisatie voltooid , waarbij het aantal gemeenten, wijken en steden is teruggebracht van 526 naar 126 (een reductie van 76%), terwijl tegelijkertijd de activiteiten van 30 districten en steden zijn beëindigd. Dit betekent de officiële overgang van een drielaags naar een tweelaags lokaal bestuursmodel, waarmee een belangrijke basis wordt gelegd voor het verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van het staatsbestuur en de kwaliteit van de openbare dienstverlening in de nieuwe ontwikkelingsfase.
Het district Saigon, dat op 1 juli 2025 ontstond door de samenvoeging van de wijken Ben Nghe en delen van Da Kao en Nguyen Thai Binh, werd al snel het "hart" van Ho Chi Minh -stad. Deze bijzondere status legde echter ook een grotere verantwoordelijkheid op de lokale politie om de veiligheid en orde te handhaven en de bevolking te dienen.
Om aan de eisen van het nieuwe model te voldoen, loopt de politie van het district Saigon voorop met administratieve hervormingen, zoals een modern 'one-stop shop'-systeem en de inzet van robots om te helpen bij het opzoeken van procedures. Volgens luitenant-kolonel Nguyen Duc Du, hoofd van de politie van het district Saigon, zijn de agenten allemaal veelzijdig, bekwaam in professionele procedures en stellen ze de dienstverlening aan de burgers voorop. Ze verschuiven daarbij geleidelijk van een managementgerichte naar een servicegerichte administratie.
In het One-Stop Service Center getuigen de tevreden gezichten van de mensen van de effectiviteit van het nieuwe model. Mevrouw Le Thanh Xuan (geboren in 1959) vertelde dat ze, hoewel ze niet technisch onderlegd was, dankzij de deskundige begeleiding van de politieagenten de procedure voor het verlengen van haar identiteitskaart in slechts enkele minuten had afgerond. Mevrouw Pham Thi Hien deelde ook mee dat ze aanvankelijk niet bekend was met de procedure voor het verifiëren van haar woonadres via de elektronische kiosk, maar dankzij de hulp van de politieagenten snel vertrouwd raakte met de procedure. Volgens haar is de huidige procedure veel sneller en handiger dan voorheen.
Waarnemingen in de wijk Tan Thoi Hiep tonen aan dat de politie, direct na de reorganisatie volgens het nieuwe model, snel haar werkzaamheden stabiliseerde en diverse maatregelen implementeerde om de veiligheid en orde te waarborgen. De dienstbaarheid aan de bevolking die agenten en soldaten tonen, komt niet alleen tot uiting in de administratieve hervormingen, maar wordt ook bevestigd in gevaarlijke situaties, waarin zij direct de levens en eigendommen van de burgers beschermen.
De beelden van kapitein Huynh Tuan Kiet die zich in de rook en vlammen stortte om een 13 maanden oud meisje te redden uit een brand in de Nguyen Thi Thoi-straat in de vroege ochtend van 12 april, zijn voor velen ontroerend geworden. Volgens Dinh Thi Hang (geboren in 1968) trotseerden politieagenten en brandweerlieden, ondanks de hevige brand, het gevaar om levens te redden en de levens en eigendommen van mensen te beschermen.
Een hoogtepunt van Ho Chi Minh-stad is het model van de "Digitale Burgerservicepost", dat is geïntroduceerd in woonwijken en diverse voorzieningen integreert om de inwoners van dienst te zijn. Mevrouw Luong Ngoc Huyen (geboren in 1956, woonachtig in de wijk Go Vap) vertelde dat ze, ondanks haar leeftijd, dankzij de persoonlijke begeleiding gemakkelijk gebruik kan maken van digitale administratieve en gezondheidszorgdiensten. "Alles kan gewoon thuis geregeld worden, dat is erg handig", aldus Huyen.
Kolonel Ngo Xuan Tho, hoofd van de afdeling Administratief Beheer en Openbare Orde van de politie van Ho Chi Minh-stad, lichtte deze nuttige functies nader toe: "Veel mensen staan 's ochtends op om te sporten en gaan vervolgens langs bij het Digitale Burgerstation om hun basisgezondheidsindicatoren te controleren met behulp van slimme apparaten. Tegelijkertijd kunnen ze consulten aanvragen, medicijnen kopen en andere noodzakelijke medische diensten afnemen, gewoon vanuit hun eigen huis. Het proces is ontworpen om eenvoudig en handig te zijn, waardoor tijd wordt bespaard, reizen worden verminderd en de toegang tot diensten wordt verbeterd...".
Mevrouw Nguyen Do Quyen, adjunct-directeur en CEO van Long Chau Pharmacy and Vaccination System, verwees naar de voordelen van het Digitale Burgerstation en zei dat dit een baanbrekend digitaal infrastructuurmodel is, gebaseerd op elektronische identificatie en authenticatie, dat publieke diensten, sociale voorzieningen en slimme gezondheidszorgoplossingen geleidelijk dichter bij de mensen brengt. Onder leiding van het Departement voor Administratief Beheer van de Openbare Orde en de politie van Ho Chi Minh-stad, en in samenwerking met bedrijven, waaronder Long Chau, worden digitale oplossingen geïmplementeerd volgens moderne normen, met aandacht voor kwaliteit en gegevensbeveiliging. Met name de gezondheidszorg wordt snel, conform de regelgeving, veilig en effectief geleverd. Deze coördinatie vormt een belangrijke basis voor bedrijven om hun expertise te benutten en samen te werken met overheidsinstanties om meer praktische waarde voor de burgers te creëren.
Vanuit het perspectief van een expert bevestigde dr. Nguyen Duc Quyen van de Academie voor Kaderopleidingen in Ho Chi Minh-stad dat deze stap volledig in lijn is met het doel om een leefbare, veilige en moderne stad te bouwen: "Wanneer de politie een symbool wordt van toewijding, professionaliteit en bereidheid om de bevolking te dienen en te beschermen, dan komt het dienstverlenende karakter van het stadsbestuur het best en meest betekenisvol tot uiting. Dit is de juiste weg, de sleutel tot het bouwen van een ordelijke, gedisciplineerde en beschaafde samenleving..."
Bron: https://cand.vn/bai-1-do-thi-dac-biet-tang-toc-phuc-vu-nhan-dan-post815454.html
![[Afbeelding] Nationale conferentie waarin een jaar van werking van het algemene organisatiemodel van het politieke systeem, het drieledige regeringsmodel, wordt samengevat.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
