De afgelopen dagen hebben levensverzekeringsmaatschappijen herhaaldelijk aangekondigd dat ze vanaf 1 juli zullen stoppen met de verkoop van beleggingsgerelateerde producten en aanvullende producten, conform de nieuwe regelgeving in decreet 46/2023/ND-CP.
Manulife Vietnam heeft zojuist een bericht gestuurd naar agenten en adviseurs over de stopzetting van de verkoop van de volgende producten: Future Gift, Peace of Mind, Happy Journey en aanvullende producten, met ingang van 1 juli. Producten met aanvullende dekkingen, zoals ongevallen- en ziektekostenverzekeringen, zullen daarom niet langer worden aangeboden als onderdeel van het hoofdcontract.
Verzekeringscontracten met beleggingsgerelateerde producten of aanvullende producten die vóór 1 juli van kracht waren, blijven echter van toepassing volgens de voorwaarden van het product in het contract.
De reisagenten van AIA Vietnam hebben ook bevestigd dat ze de volgende pakketten niet langer zullen aanbieden: Complete Balance, Shared Health, Peace of Mind for Thousands of Miles, evenals Comprehensive Critical Illness en Healthcare 2.0.
Volgens AIA Vietnam biedt het Complete Balance-product van AIA momenteel levenslange dekking tot de leeftijd van 100 jaar, een bonus van 25% in geval van ernstige kanker en een extra percentage van het verzekerde bedrag afhankelijk van het type letsel als gevolg van een ongeval. Vanaf 1 juli biedt het product echter alleen nog levenslange dekking tot de leeftijd van 100 jaar en 100% van de verzekerde uitkering in geval van volledige en blijvende invaliditeit of overlijden.
Na 1 juli zullen aanvullende en gekoppelde producten niet langer samen met levensverzekeringsproducten worden verkocht.
Volgens berichten raden veel autodealers klanten aan om vóór 1 juli 2025 vroegtijdig een contract te tekenen, zodat ze optimaal kunnen profiteren van alle extra voordelen.
Volgens financiële experts is het verbieden van de gebundelde verkoop van levensverzekeringsproducten met aanvullende producten een belangrijke stap om de transparantie te vergroten en de rechten van de consument te beschermen, gezien de vele negatieve klachten van klanten in de Vietnamese levensverzekeringssector.
Voorheen leidde de bewuste toevoeging van talrijke aanvullende producten aan de hoofdverzekering door verzekeringsagenten tot onduidelijkheid over de informatievoorziening. Kopers wisten daardoor niet precies waarvoor ze betaalden, wat de uitkeringsbedragen waren en onder welke voorwaarden ze een uitkering zouden ontvangen. Het gevolg was dat veel mensen zich bij een risico in een situatie bevonden waarin ze "wel een verzekering hadden afgesloten, maar geen dekking kregen", waardoor ze het vertrouwen in het product en de verzekeringsmaatschappij verloren.
Door verzekeringsproducten duidelijk van elkaar te scheiden, kunnen klanten beter begrijpen, de controle behouden en proactief een keuze maken die aansluit bij hun werkelijke behoeften, in plaats van misleid te worden door complexe productpakketten. Tegelijkertijd helpt dit ook om frauduleus gedrag van sommige verkopers te beperken. Voor bedrijven en toezichthoudende instanties vergemakkelijkt dit de controle, de afhandeling van klachten en verhoogt het de verantwoordingsplicht.
Larry Truong, een expert op het gebied van verzekeringen, is van mening dat de nieuwe regelgeving die primaire en aanvullende verzekeringsproducten scheidt, essentieel is. Volgens hem stelt dit consumenten in staat om proactief dekkingen te kiezen die aansluiten bij hun behoeften en budget, in plaats van gedwongen te worden complete verzekeringspakketten met veel onnodige dekkingen af te sluiten, zoals voorheen.
In werkelijkheid omvatten veel levensverzekeringen vroeger aanvullende dekkingen zoals hospitalisatie en dekking voor ernstige ziekten, die niet alle klanten nodig hadden. Dit verhoogde de kosten zonder voldoende bescherming te bieden. Vanaf 1 juli kunnen klanten individuele aanvullende dekkingen kiezen en alleen betalen voor wat ze echt nodig hebben.
De heer Truong benadrukte dat de nieuwe regelgeving bedrijven zal dwingen de kwaliteit van hun adviseurs te verbeteren, met name op het gebied van professionele ethiek en expertise, waardoor de verzekeringsmarkt transparanter wordt. Hij adviseerde mensen ook om zich goed te informeren voordat ze een contract ondertekenen, hun rechten te begrijpen, de redenen voor de aankoop te doorgronden en de werkelijke waarde van het product te kennen, om zichzelf beter te beschermen en toekomstige risico's te vermijden.
Bron: https://nld.com.vn/bao-hiem-nhan-tho-het-thoi-tu-van-map-mo-196250523124425958.htm
