• Digitale transformatie - Een mentaliteitsverandering
  • Het partijcomité van de provincie Ca Mau verbetert de kwaliteit van zijn adviesdiensten en realiseert doorbraken in de digitale transformatie.
  • De ambitie om een ​​bijdrage te leveren aan het tijdperk van de digitale transformatie.

2025 wordt gezien als een cruciaal jaar in het hervormingsproces. Ca Mau voert op gecoördineerde wijze veel fundamentele beleidsmaatregelen door, met name de samenvoeging van het informatiesysteem voor administratieve procedures met het Nationale Portaal voor Overheidsdiensten en de reorganisatie van de lokale overheid naar een gestroomlijnd, effectief en efficiënt model met twee bestuurslagen. Deze herstructurering is niet alleen gericht op het verminderen van het aantal bestuursorganen, maar vooral op het verduidelijken van bevoegdheden en verantwoordelijkheden, waardoor de voorwaarden worden gecreëerd om de publieke dienstverlening dichter bij de burgers te brengen.

Op basis van dit fundament is het netwerk voor de levering van openbare diensten uniform georganiseerd, van provinciaal tot lokaal niveau, waardoor 100% van de administratieve eenheden op gemeentelijk niveau deelneemt aan de werking van het systeem. De bevoegdheid om administratieve procedures af te handelen is duidelijk gedefinieerd: het provinciale niveau richt zich op de afhandeling van gespecialiseerde en complexe procedures; het gemeentelijk niveau behandelt direct honderden essentiële procedures die betrekking hebben op het dagelijks leven van de burgers. Deze aanpak vermindert de druk op hogere niveaus en verkort de verwerkingstijden op lokaal niveau.

Burgers voeren administratieve procedures uit bij het provinciaal openbaar administratief servicecentrum van Ca Mau; aanvragen worden digitaal ontvangen en verwerkt. Burgers voeren administratieve procedures uit bij het provinciaal openbaar administratief servicecentrum van Ca Mau; aanvragen worden digitaal ontvangen en verwerkt.

Bij het openbaar bestuurscentrum van de gemeente Dat Moi heeft de digitale transformatie een directe impact gehad op de dagelijkse werkmethoden van ambtenaren en burgers. De heer Nguyen Quang Vinh, ambtenaar bij het openbaar bestuurscentrum van de gemeente Dat Moi, zei: "De digitalisering van documenten en de verwerking van procedures via het elektronische systeem hebben de processen overzichtelijker en gemakkelijker gemaakt. Burgers kunnen documenten online indienen en de voortgang direct in het systeem volgen; ambtenaren kunnen ook gemakkelijk informatie opzoeken en vergelijken, waardoor fouten en vertragingen in vergelijking met vroeger worden verminderd."