Officiële koffiehuizen, dichter bij de mensen.

Het "Officiële Koffie - Ten dienste van de Mensen"-model van het intergemeentelijke kadasterkantoor van An Chau creëert een open dialoogruimte tussen ambtenaren en burgers, wat helpt bij het oplossen van problemen met kadastrale procedures en het verbeteren van de dienstverlening.

Ambtenaren begeleiden burgers bij administratieve procedures tijdens het evenement "Officiële Koffie - In Dienst van het Volk". Foto: LE TRUNG HIEU

Ondanks dat ze al vele malen eerder administratieve procedures heeft doorlopen, heeft mevrouw Tran Thi Anh Nguyet, woonachtig in de gemeente An Chau, nog steeds veel vragen over de procedure en de benodigde documenten bij administratieve procedures met betrekking tot grond. Ze nam haar documenten mee naar het evenement "Public Service Coffee - Serving the People" in de hoop directe antwoorden te krijgen van de relevante autoriteiten over haar problemen. "Voorheen, wanneer ik naar de autoriteiten ging om administratieve procedures te doorlopen, nam ik altijd alle relevante documenten mee. Ik dacht dat ik alles had, maar pas later realiseerde ik me dat ik aanvullende documenten nodig had, wat veel tijd en moeite kostte. Hier legden de ambtenaren elke stap duidelijk uit en gaven ze gedetailleerde instructies, waardoor ik het begrijp en me meer op mijn gemak voel," aldus mevrouw Nguyet.

Niet alleen mevrouw Nguyet, maar veel burgers die deelnamen aan het programma "Public Service Coffee - Serving the People" ontvingen directe beoordeling, uitleg en specifieke begeleiding van professionele medewerkers over elk van hun documenten. Hoewel de heer Mai Thanh Hung, woonachtig in de gemeente Can Dang, documenten met betrekking tot landerfenis had meegenomen, dacht hij dat de procedure lang zou duren en dat hij zelfs naar provinciaal niveau zou moeten gaan. Maar nadat hij specifieke begeleiding van professionele medewerkers had ontvangen over de procedures en benodigde documenten, diende hij zijn aanvraag direct na afloop van het programma in. "Dit model vergemakkelijkt de toegang van mensen tot informatie over land en helpt hen de administratieve procedures op dit gebied beter te begrijpen. De warme, vriendelijke en behulpzame houding heeft mensen aangemoedigd om meer vragen te stellen om de problemen waarmee ze te maken hebben beter te begrijpen", aldus de heer Hung.

Dit vind je misschien ook leuk

Een meisje uit de zesde klas dat een hersenbloeding heeft gehad, ontvangt meer dan 47 miljoen VND aan donaties.GD&TĐ - Nadat de krant GD&TĐ een artikel publiceerde over de moeilijke omstandigheden van een meisje uit de zesde klas dat een hersenbloeding had opgelopen, ontving de krant veel steun van filantropen.

Blijf dicht bij de mensen, wees bij de mensen en zorg goed voor ze.HNN - De gemeente A Luoi 3 heeft de afgelopen tijd veel praktische programma's uitgevoerd die gericht zijn op de lokale bevolking. Bijzonder opvallend zijn de innovatieve modellen voor gemeenschapsmobilisatie en de effectieve programma's ter ondersteuning van het levensonderhoud, die bijdragen aan het opbouwen van een sterke basis van publieke steun in deze bergachtige grensregio.

Een opvanghuis biedt steun aan de armen.Deze solidariteitswoningen bieden arme en bijna-arme gezinnen niet alleen stabiele huisvesting, maar dienen ook als bron van aanmoediging en motivatie om moeilijkheden te overwinnen, hun gezinsinkomen te ontwikkelen en hun leven geleidelijk te verbeteren.

Met het motto "Dicht bij de mensen, de mensen begrijpen, de mensen steunen en de mensen dienen" wordt het model "Koffie voor de Publieke Dienstverlening - De Mensen Ten Dienst" periodiek georganiseerd, eens per maand of eens per kwartaal, afhankelijk van de actuele situatie en de behoeften van de lokale bevolking bij het afhandelen van administratieve procedures. Tijdens de sessie "Koffie voor de Publieke Dienstverlening - De Mensen Ten Dienst" ontvangen mensen informatie en begeleiding over de procedure, de benodigde documenten en de stappen die nodig zijn om administratieve procedures volgens de geldende wetgeving uit te voeren. Tegelijkertijd helpt het mensen bij het effectief gebruiken van elektronische hulpmiddelen zoals online publieke diensten en het online volgen van de voortgang van aanvragen. Daarnaast biedt het relevante instanties de mogelijkheid om feedback en suggesties van burgers te ontvangen over de afhandeling van administratieve procedures met betrekking tot grond.

Mevrouw Huynh Kim Thu, directeur van het kadasterkantoor in de gemeente An Chau, verklaarde dat het model "Officiële Koffie - Dienstverlening aan de Burger" is opgezet om een ​​laagdrempelige en vriendelijke omgeving te creëren waar gespecialiseerde instanties en burgers elkaar kunnen ontmoeten en direct informatie kunnen uitwisselen. Daarbij wordt snel geluisterd naar problemen en obstakels die zich voordoen bij de afhandeling van administratieve procedures met betrekking tot grondbezit, en worden deze snel opgelost. Via deze activiteiten draagt ​​het model bij aan de verbetering van de dienstverlening, het imago van een toegewijd en verantwoordelijk team van ambtenaren en het gebruik van burgertevredenheid als maatstaf voor de efficiëntie. "Het model ondersteunt niet alleen de oplossing van specifieke problemen, maar slaat ook een brug tussen de overheid en de burgers. Door deze ontmoetingen krijgen gespecialiseerde instanties de kans om feedback uit de praktijk te horen, snel problemen en tekortkomingen in de afhandeling van administratieve procedures te signaleren, oplossingen te onderzoeken en voor te stellen om deze te verhelpen, en de dienstverlening aan de burgers te verbeteren," aldus mevrouw Kim Thu.

Volgens Ho Huu Tai, vice-secretaris van het partijcomité en voorzitter van het volkscomité van de gemeente An Chau, is het doel van de implementatie van het model "Openbare Dienstverlening Koffie - Dienstverlening aan de Burger" het creëren van een open en laagdrempelige ruimte waar burgers en bedrijven elkaar kunnen ontmoeten en rechtstreeks informatie kunnen uitwisselen met gespecialiseerde instanties over administratieve procedures op het gebied van grondzaken. Het is niet alleen een plek voor informatie-uitwisseling, maar ook een brug om de band tussen de overheid en de burgers te versterken en bij te dragen aan de vorming van een team van toegewijde, verantwoordelijke en professionele ambtenaren en medewerkers die de tevredenheid van de burgers vooropstellen. Vanuit dit uitgangspunt streeft de gemeente An Chau ernaar oplossingen te implementeren om de efficiëntie van de bestuurlijke hervormingen te verbeteren en een transparante, vriendelijke en burgergerichte openbare administratie in de regio op te bouwen.

LE TRUNG HIEU

Verenigde Staten - Vietnam: Mis het niet

Hooggeplaatste partij- en staatsleiders sturen brieven en telegrammen om de Verenigde Staten te feliciteren met hun nationale feestdag.In felicitatiebrieven en -berichten ter gelegenheid van de Amerikaanse Onafhankelijkheidsdag hebben hoge leiders van de Vietnamese Partij en Staat bevestigd dat Vietnam de Verenigde Staten beschouwt als een van zijn strategisch belangrijke partners.

Hooggeplaatste leiders van de Vietnamese partij en staat sturen brieven en telegrammen om de Verenigde Staten te feliciteren met hun nationale feestdag.In felicitatiebrieven en -berichten ter gelegenheid van de Amerikaanse Onafhankelijkheidsdag hebben hoge leiders van de Vietnamese Partij en Staat bevestigd dat Vietnam de Verenigde Staten beschouwt als een van zijn strategisch belangrijke partners.

Het versterken van de vriendschap tussen Vietnam en de Verenigde Staten.Op 3 juli bracht de delegatie van het Amerikaanse leger in de Stille Oceaan, onder leiding van luitenant-generaal Joel Vowell, plaatsvervangend commandant van het Amerikaanse leger in de Stille Oceaan, in het kader van het Pacific Partnership - Friends of the Pacific 2026-programma een beleefdheidsbezoek aan het militair commando van de provincie Quang Tri.

Bron: https://baoangiang.com.vn/ca-phe-cong-vu-gan-dan-hon-a491369.html