Oplichters maken vaak misbruik van de reputatie van financiële instellingen, overheidsinstanties of postdiensten om via telefoon, sms of sociale media oplichtingspraktijken uit te voeren.
Enkele voorbeelden van oplichting zijn de volgende:
- Oplichters doen zich voor als overheidsinstanties (politie, rechtbanken, belastingdienst, enz.) en versturen nep-links/websites met frauduleuze overheidsdiensten. Ze vragen klanten om nep-apps te installeren (zoals VNeID-apps of apps van de Belastingdienst), waardoor ze de controle over het apparaat krijgen, heimelijk vertrouwelijke bankgegevens stelen en geld van de rekening van de klant overmaken.
- Zich voordoen als bevoegde autoriteiten (rechtbanken, politie, openbaar ministerie, enz.) om klanten te bedreigen met betrokkenheid bij illegale activiteiten (verkeersongelukken, witwassen, drugshandel, smokkel, openstaande internationale telecommunicatierekeningen, enz.) en van klanten eisen dat ze instructies opvolgen (een nieuwe rekening openen, informatie verstrekken, applicaties installeren, geld overmaken naar een aangewezen rekening, enz.).
- Ze doen zich voor als de BIDV Smartbanking- website/app /fanpagina/sms van de bank en versturen nep-links om klanten ertoe te verleiden hun gegevens in te voeren.
- Oplichters doen zich voor als bankmedewerkers en nemen contact op met klanten om hulp aan te bieden (hulp bij mislukte geldtransfers, het beantwoorden van vragen, het aanvragen van creditcards, enz.). Vervolgens vragen ze klanten om vertrouwelijke informatie te verstrekken (digitale bankinloggegevens, kaartgegevens, OTP-codes, enz.) om fraude te plegen en bezittingen te stelen.
- Oplichters doen zich voor als bezorg- of koeriersdiensten en nemen contact op met klanten om hen te laten weten dat een pakketje bijna bezorgd wordt, maar dat de bezorgkosten nog niet betaald zijn. Na een kleine vergoeding te hebben gevraagd, creëren de oplichters misleidende en verwarrende situaties. Tijdens deze 'begeleiding' zetten ze klanten herhaaldelijk onder druk om ingewikkelde handelingen uit te voeren, zoals inloggen op een digitale bankrekening via een verdachte link, OTP-codes invoeren in formulieren van onbekende herkomst, een knop voor geldovermakingen een bepaalde tijd ingedrukt houden of rekeninggegevens opnieuw bevestigen. Deze tactiek is erop gericht om vertrouwelijke informatie te stelen en geld van de rekening van de klant te verduisteren.
BIDV adviseert haar gewaardeerde klanten:
- Maak nooit geld over en verstrek nooit vertrouwelijke informatie (kaartgegevens, inloggegevens voor internetbankieren, OTP-codes, enz.) aan iemand die zich voordoet als politieagent, bezorger, kaartkoerier, bankmedewerker, enz., via telefoon, sms of sociale media. BIDV vraagt klanten NOOIT om vertrouwelijke servicegegevens in welke vorm dan ook te verstrekken.
- Open of download absoluut geen applicaties via links van onbekende herkomst. BIDV vraagt klanten niet om persoonlijke informatie te verstrekken via kanalen zoals sms-berichten, e-mails of chat-apps (Zalo, Viber, Facebook Messenger, enz.). Klanten mogen daarom absoluut NIET op deze links klikken . Als u toch op een link hebt geklikt, mag u absoluut GEEN vertrouwelijke accountgegevens , gegevens van digitale bankdiensten (gebruikersnaam, wachtwoord, OTP-code), kaartgegevens (kaartnummer, vervaldatum, CVV-beveiligingscode, OTP-code), rekeninggegevens of andere vertrouwelijke bankgegevens of persoonlijke informatie verstrekken.
Als u fraude vermoedt of aanwijzingen voor fraude ziet, volg dan deze stappen in de aangegeven volgorde van prioriteit:
- Deactiveer of wijzig direct het wachtwoord van uw digitale bankdienst :
Om de service te blokkeren: Voer 5 keer achter elkaar een verkeerd wachtwoord in.
Om je inlogwachtwoord te wijzigen, ga je naar Instellingen en selecteer je vervolgens Wachtwoord wijzigen.
- Neem direct contact op met BIDV via hotline 1900 9247 (24/7) of bezoek het dichtstbijzijnde BIDV-filiaal/transactiekantoor indien dit tijdens kantooruren is;
- Zet het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen als er illegale applicaties worden gedetecteerd of vermoed.
- Meld het incident bij het dichtstbijzijnde politiebureau voor snelle hulp.
Bron: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html
Reactie (0)