De kwaliteit van de diensten van makelaars in onroerend goed voldoet niet aan de normen.

Ondertussen beschikt bijna 90% van de makelaars niet over een professionele certificering of is hun certificering verlopen. Dit betekent dat slechts één op de tien makelaars een gedegen opleiding heeft genoten en over een betrouwbare, geldige certificering beschikt. Dit cijfer is afkomstig uit het meest recente onderzoek van de Vietnamese Vereniging van Makelaars. Dit wijst erop dat een groot aantal makelaars nog steeds actief is zonder de juiste opleiding of geldige certificering.

Deze figuur onderstreept de dringende noodzaak om de opleiding, examenprocedures en certificering te standaardiseren, teneinde een professioneel team van vastgoedmakelaars te vormen met de vereiste kennis, vaardigheden en professionele ethiek. Een transparante en gezonde markt is onmogelijk wanneer deze beroepsgroep niet beschikt over de vereiste normen, professionele competentie en de noodzakelijke certificeringen zoals vastgelegd in de Wet op de Vastgoedsector.

Dagelijks ontvangt hij tientallen sms-berichten met aanbiedingen voor de verkoop van vastgoedprojecten. Duc verwijdert de spamberichten en neemt rechtstreeks contact op met betrouwbare tussenpersonen.

De heer Nguyen Cong Duc uit de wijk Long Bien in Hanoi zei: "Vastgoed is ook een waardevolle investering, dus ik doe meestal proactief onderzoek naar de informatie die ik wil weten. Ik zoek betrouwbare makelaarskantoren op die rechtstreeks van de projectontwikkelaar vastgoed aanbieden, en via hen ontvang ik informatie."

Niet iedereen is zo voorzichtig als meneer Duc. En de markt is altijd al vol risico's geweest, van een gebrek aan transparantie in de informatie, wat kunstmatige prijsstijgingen veroorzaakt, tot het opblazen van prijzen tot torenhoge niveaus, wat leidt tot marktverstoring.

Mevrouw Vu Thi Thuy, verkoopdirecteur van Cenland, vertelde: "Tijdens ons werk zijn we veel klanten tegengekomen die eerder slachtoffer waren geworden van oplichting door onofficiële en onjuiste informatie. Dit komt doordat klanten momenteel alleen informatie ontvangen van verkopers. Veel van deze verkopers zijn autodidact, niet goed opgeleid, en geven in hun verkoopproces, gedreven door de wens om een verkoop te sluiten, onjuiste informatie."

De heer Nguyen Van Dinh, voorzitter van de Vietnamese Vereniging van Makelaars, merkte op: "Slechts ongeveer 10% van het totale aantal actieve makelaars beschikt over een beroepslicentie. Dit zorgt voor problemen voor makelaarskantoren en makelaars. Volgens de wet mogen ze namelijk geen commissies ontvangen als ze geen beroepslicentie hebben, of als ze die wel ontvangen, worden deze niet als legitieme kosten beschouwd. Ze moeten zelfs allerlei manieren vinden om de wet te omzeilen en op oneigenlijke wijze een licentie te verkrijgen, zonder dat dit gebaseerd is op hun kwalificaties of competentie."

Niet alleen worden trainingsprogramma's ingekort van de wettelijk vereiste minimum van 74 uur, maar veel instellingen bieden ook versnelde online trainingen aan in slechts 1-3 sessies; er duiken steeds meer 'ondergrondse' cursussen op; en sommige misbruiken zelfs de noemer 'seminars' of 'ervaringsuitwisseling' om lesgeld te innen en illegaal certificaten uit te reiken... Dit toont aan dat er veel mazen in de wet zitten in het trainings- en kwaliteitscontroleproces voordat certificaten worden uitgereikt.

Bron: https://vtv.vn/chat-luong-moi-gioi-bat-dong-san-chua-dat-chuan-100260306204739361.htm