Een impuls voor de digitale economie.

Medewerkers van Agribank in het filiaal in Bac Son, provincie Lang Son, begeleiden klanten bij het openen van elektronische betaalrekeningen.

Contactloze betalingen zijn een onvermijdelijke trend in de ontwikkeling van de wereldhandel. De afgelopen tijd hebben, dankzij de actieve coördinatie van alle niveaus en sectoren, contactloze betalingsactiviteiten in de provincie veel positieve resultaten opgeleverd. Dit heeft geleidelijk het gedrag en de gewoonten van mensen veranderd en draagt bij aan de succesvolle ontwikkeling van de digitale economie en de digitale samenleving in de toekomst.

Implementatie-inspanningen

Om contactloos betalen te bevorderen, heeft de premier Besluit nr. 1813 van 28 oktober 2021 uitgevaardigd, waarmee het Schema voor Contactloos Betalen in Vietnam voor de periode 2021-2025 is goedgekeurd. Om dit schema effectief te implementeren, heeft het Provinciaal Volkscomité Plan nr. 100 van 28 april 2022 uitgevaardigd, betreffende de uitvoering van Besluit nr. 1813 van de premier. Het Provinciaal Volkscomité heeft daarin specifieke doelstellingen, oplossingen en taken vastgesteld voor departementen, agentschappen en eenheden, met als doel ervoor te zorgen dat burgers en bedrijven toegang hebben tot en gebruik kunnen maken van betaalproducten en -diensten die aansluiten bij hun behoeften en redelijk geprijsd zijn. Tegelijkertijd heeft het comité opdracht gegeven tot de integratie van de inhoud van het Schema in de jaarlijkse sociaaleconomische ontwikkelingsplannen van de provincie.

Om contactloos betalen in de provincie te bevorderen en het plan van de overheid effectief uit te voeren, heeft het Provinciaal Volkscomité bovendien diverse plannen en richtlijnen uitgevaardigd. Deze omvatten onder meer: Plan nr. 90 van 14 april 2022, ter bevordering van digitale transformatie en contactloos betalen in scholen, onderwijsinstellingen, ziekenhuizen en medische faciliteiten in de provincie gedurende de periode 2022-2025; Officiële brief nr. 1485 van 10 december 2022, ter bevordering van digitale transformatie in contactloze sociale zekerheidsbetalingen in de provincie; en Officiële brief nr. 1821 van 19 augustus 2025, betreffende de uitvoering van Richtlijn nr. 124 van de premier van 30 juli 2025, ter bevordering van contactloos betalen.

Klanten voeren transacties uit met behulp van QR-codes.

Onder de vastberaden leiding van de provincie hebben departementen, agentschappen en aanverwante eenheden actief diverse oplossingen geïmplementeerd om contactloos betalen te bevorderen. Deze eenheden hebben hun informatie- en communicatie-inspanningen geïntensiveerd en mensen ondersteund en begeleid bij het gebruik van elektronische betaalmethoden voor transacties, winkelen en online overheidsdiensten.

De heer Le Quang Huy, directeur van de Staatsbank van Vietnam Regio 5, verklaarde: Om het systeem van contactloos betalen effectief te implementeren, heeft het provinciale filiaal van de Staatsbank van Vietnam in Lang Son (nu de Staatsbank van Vietnam Regio 5) de richtlijnen van de regering, de Staatsbank van Vietnam en het provinciale volkscomité nauwlettend gevolgd. Commerciële banken in de regio zijn opgedragen zich te richten op de ontwikkeling van een digitale infrastructuur, het toepassen van moderne technologie, het digitaliseren van klantgegevens, het koppelen aan en delen van gegevens met de nationale bevolkingsdatabase, en het aanbieden van 24/7 betaaldiensten en elektronische en online betaalmethoden via internetbankieren, mobiel bankieren, geldautomaten, POS-terminals, QR-codebetalingen, e-wallets en kaartbetalingen. Dit alles om tijd en transactiekosten te besparen en het gemak en de ervaring van de klant te verbeteren. Tegelijkertijd is de informatieverspreiding over de standpunten en het beleid van de partij, en de wet- en regelgeving van de staat met betrekking tot contactloos betalen versterkt. Er zijn oplossingen ontwikkeld om de veiligheid, beveiliging en vertrouwelijkheid van contactloze en elektronische betalingen voor gebruikers te waarborgen.

Bij Lang Son Water Supply and Drainage Joint Stock Company heeft de afdeling in de loop der jaren diverse oplossingen geïmplementeerd om klanten te stimuleren en te begeleiden bij het contactloos betalen van waterrekeningen. De heer Tran Quang Huy, adjunct-directeur van het bedrijf, verklaarde: "In navolging van het beleid van de overheid en de provincie promoot het bedrijf sinds 2022 contactloos betalen van waterrekeningen. Destijds maakten vooral werknemers en jonge klanten van deze dienst gebruik. In 2024 heeft het bedrijf resoluter maatregelen genomen om contactloos betalen te bevorderen. Zo heeft het bedrijf klanten die gebruikmaken van de waterleiding een bericht gestuurd waarin werd opgeroepen om geen contant geld meer thuis te bewaren. Daarnaast heeft het bedrijf klanten via websites en media breed geïnformeerd. Het bedrijf heeft ook contracten gesloten met verschillende commerciële banken in de regio en e-wallets om contactloos betalen van waterrekeningen mogelijk te maken. Inmiddels betaalt 95% van de particuliere klanten hun waterrekening contactloos."

Dankzij nauwe begeleiding van de provincie en de gecoördineerde inspanningen van alle niveaus, sectoren en relevante instanties, hebben de activiteiten op het gebied van contactloos betalen in de provincie veel opmerkelijke resultaten opgeleverd. Deze resultaten dragen bij aan de verwezenlijking van de projectdoelstellingen en de effectieve uitvoering van het overheidsbeleid.

Aanzienlijke verandering

De succesvolle invoering van het door de overheid ingevoerde systeem voor contactloze betalingen heeft bijgedragen aan een verschuiving naar contactloze betalingen binnen de provincie, waardoor transacties voor klanten worden vergemakkelijkt.

Tegenwoordig hebben veel supermarkten, winkels, apotheken en zelfs kleine eetgelegenheden QR-codes geïnstalleerd voor gemakkelijke betalingen. De heer Nong Van Hoa, eigenaar van de Hoa Mobile-telefoonwinkel in de wijk Ky Lua, vertelde: "In het huidige 4.0-tijdperk betalen klanten voornamelijk online in plaats van contant, zoals vroeger. Omdat we deze trend begrijpen, heeft de winkel proactief QR-codes van verschillende banken geïnstalleerd om transacties voor klanten te vereenvoudigen. Gemiddeld heeft de winkel 15 tot 20 klanten per dag, waarvan tot wel 90% contactloos betaalt. Ik vind deze betaalmethode erg handig, snel en veilig."

Niet alleen bedrijven, maar ook consumenten hebben hun betaalgewoonten aangepast en geven de voorkeur aan elektronische betaalmethoden. Met alleen een smartphone en een bankrekening kunnen klanten altijd en overal betalingen verrichten en transacties uitvoeren.

Mevrouw Hoang Hai Yen uit de wijk Tam Thanh zei: "Voorheen moest ik, als ik naar de markt ging of boodschappen deed, controleren of ik wel contant geld in mijn portemonnee had, wat erg onhandig was. Sinds winkels betalingen via e-wallets of QR-codes accepteren, gebruik ik bijna geen contant geld meer. Zelfs als ik ga ontbijten, koffie halen of groenten koop op de markt, betaal ik met mijn telefoon. Deze betaalmethode is snel en handig; ik hoef me geen zorgen meer te maken dat ik mijn portemonnee kwijtraak of dat ik kleingeld bij me heb om dingen te kopen."

Om klanten te faciliteren, hebben commerciële banken in de provincie actief campagnes georganiseerd om mensen voor te lichten en te begeleiden bij het installeren en gebruiken van bankapplicaties; en hebben ze winkels en bedrijven geïnstrueerd om QR-codes te gebruiken voor betalingen. Als gevolg hiervan is het aantal geopende bankrekeningen voor personen van 15 jaar en ouder gestegen tot meer dan 789.000, wat neerkomt op 89,5% van de bevolking; het aantal transacties via mobiel bankieren is goed voor 72,4% van alle contactloze betalingen in de economie; banken in de provincie hebben meer dan 50.000 QR-codes aan winkels en bedrijven verstrekt ter ondersteuning van betalingsactiviteiten; en meer dan 92% van de vaste bedrijfslocaties biedt elektronische betaaldiensten aan via QR-codes.

Wat betreft contactloze betalingen in de publieke sector, hebben dienstverleners proactief samengewerkt met betalingsdienstaanbieders en betalingsbemiddelaars in de regio om de elektronische betalingsinfrastructuur te realiseren. Dit is nodig om de inning en besteding van overheidsgelden via contactloze betalingen te coördineren. Scholen, ziekenhuizen, elektriciteits-, water-, riolerings-, telecommunicatie- en postbedrijven in de regio worden aangemoedigd om samen te werken met de banksector voor de inning van collegegeld, ziekenhuiskosten en elektriciteitsrekeningen. Inmiddels accepteert 100% van de onderwijsinstellingen in de provincie contactloze betalingen voor collegegeld; 15 van de 15 openbare medische keurings- en behandelingscentra in de regio accepteren contactloze betalingen, eveneens 100%; en het percentage mensen dat pensioenen, sociale verzekeringsuitkeringen en werkloosheidsuitkeringen ontvangt via contactloze betalingen is gestegen tot meer dan 74,8%.

Om de veiligheid van contactloze betalingen te waarborgen, hebben de relevante afdelingen, instanties en eenheden hun coördinatie versterkt om overtredingen van de wet bij betalingsactiviteiten snel op te sporen, te voorkomen, te onderzoeken en aan te pakken. Tegelijkertijd hebben ze snel informatie uitgewisseld over de situatie, methoden en tactieken van criminelen bij betalingsactiviteiten om aanbieders van betaaldiensten, intermediaire betaaldienstverleners en gebruikers van diensten te waarschuwen en te adviseren, teneinde het risico van misbruik van betaalactiviteiten voor illegale doeleinden te voorkomen en te ontmoedigen.

Het bevorderen van contactloze betalingen is niet alleen een essentiële vereiste in het proces van moderne ontwikkeling, maar ook een cruciale drijvende kracht achter de opbouw van een duurzame digitale economie en digitale samenleving. Dankzij de doorslaggevende betrokkenheid van alle niveaus, sectoren en relevante instanties, en de positieve reactie van burgers en bedrijven, worden contactloze betalingen geleidelijk aan onderdeel van het dagelijks leven. Dit draagt bij aan een efficiënter beheer, meer transparantie en meer gemak bij transacties.

Bron: https://baolangson.vn/cu-hich-cho-kinh-te-so-5059212.html