Een blik op de drijvende markt van Cai Rang vandaag - Foto: CHI QUOC
Van "attractie" naar ecosysteem van de bestemming
Toeristische bestemmingen in de westelijke regio moeten niet alleen profiteren van de voordelen van een regionale hub, een knooppunt voor de ontvangst en distributie van toeristen, of van bestaande toeristische hulpbronnen, maar ook een concurrerend toeristisch ecosysteem creëren.
Jarenlang dachten mensen bij Can Tho meteen aan de drijvende markt van Cai Rang, de kade van Ninh Kieu, de met fruit beladen boomgaarden, het eilandje Son, het eilandje Tan Loc met zijn sterke punten op het gebied van gemeenschapstoerisme, of het beeld van "witte rijst en helder water". Deze troeven hebben bijgedragen aan de ontwikkeling van de stad tot een toeristisch centrum van de Mekongdelta. In de nieuwe context zijn deze troeven echter niet meer voldoende.
Er bestaat een paradox: hoewel de Mekongdelta een aanzienlijk aantal toeristen trekt, staan de gemiddelde verblijfsduur en de uitgaven nog niet in verhouding tot het potentieel.
Veel toeristen beschouwen Can Tho als een tussenstop van één of twee dagen voordat ze hun reis naar andere plaatsen voortzetten. Dit laat zien dat de huidige uitdaging niet langer is "hoe we meer toeristische bestemmingen kunnen creëren", maar eerder "hoe we van elke bestemming een schakel in het ervaringsgerichte ecosysteem kunnen maken".
Vanuit het perspectief van de Mekong Delta Tourism Association (MDTA) is de erkenning van vele bestemmingen in de regio als "Typische toeristische bestemmingen van de Mekongdelta" meer dan alleen een titel. Het is het begin van een proces om de kwaliteit te standaardiseren, de merkbekendheid te versterken en een basis te leggen voor de opbouw van een regionaal netwerk.
Tegen 2026 had dit prijzenprogramma meer dan 70 uitmuntende toeristische bestemmingen in de regio onderscheiden, waarbij Can Tho steevast veel prominente vertegenwoordigers had.
Als elke regio zich echter blijft ontwikkelen met een mentaliteit van "ieder voor zich", waarbij vergelijkbare producten worden gemaakt en er wordt geconcurreerd op basis van kortetermijnvoordelen, zal het moeilijk zijn om duurzame aantrekkingskracht te creëren. Wat toeristen tegenwoordig zoeken is niet alleen een mooie plek om in te checken, maar een reis vol diverse ervaringen, waarbij cultuur, gastronomie, ecologie, landbouw en gemeenschapsleven met elkaar verbonden zijn tot een samenhangend verhaal.
Met andere woorden: concurrentie in het moderne toerisme is geen concurrentie tussen individuele bestemmingen, maar concurrentie tussen ecosystemen van bestemmingen.
Digitale transformatie moet daadwerkelijke waarde creëren.
De afgelopen jaren heeft Can Tho opmerkelijke vooruitgang geboekt in de digitale transformatie van het toerisme. Veel bedrijven hebben online boekingen, contactloze betalingen en digitale reclame geïmplementeerd en maken gebruik van sociale media en moderne marketinginstrumenten om klanten te bereiken.
Maar digitale transformatie mag niet beperkt blijven tot het hebben van een website of een mobiele app.
De kern van digitale transformatie is het gebruik van data om de manier waarop we zaken doen, beheren en toeristen bedienen te veranderen. Als elk bedrijf zijn eigen dataopslagplaats beheert en elke bestemming functioneert als een 'informatie-oase', zal het erg moeilijk zijn om een slim toeristisch ecosysteem te creëren.
Een toerist die Can Tho bezoekt, moet via één enkel, uniform digitaal platform informatie kunnen zoeken, diensten kunnen boeken, betalingen kunnen verrichten, reissuggesties kunnen ontvangen, de kwaliteit kunnen beoordelen en in contact kunnen blijven met andere bestemmingen in de regio.
Om dit te bereiken, moeten gegevens met elkaar verbonden zijn tussen managementinstanties, bedrijven en belanghebbenden in de toeristische toeleveringsketen. Kunstmatige intelligentie, big data en virtual reality zullen pas echt effectief zijn als ze gebouwd zijn op een fundament van uitgebreide, gestandaardiseerde en continu bijgewerkte gegevens.
Een ander probleem dat moet worden aangepakt, is de kloof in digitale transformatie tussen bedrijven. Hoewel veel grote hotels en reisbureaus fors hebben geïnvesteerd in technologie, worstelen talloze kleine bedrijven, accommodaties bij particulieren en op de lokale gemeenschap gebaseerde toerismemodellen nog steeds met basisactiviteiten zoals klantbeheer en online promotie.
Als deze kloof niet wordt gedicht, dreigt digitale transformatie eerder tot differentiatie te leiden dan tot een versterking van het algehele concurrentievermogen van de hele sector.
Wil Tay Do aantrekkingskracht creëren en zijn invloed uitbreiden, dan moet het de regio leiden en verbinden.
Binnen de ontwikkelingsstructuur van de Mekongdelta neemt Can Tho een bijzondere positie in. Het is het grootste centrum voor transport, onderwijs, gezondheidszorg, handel en dienstverlening in de regio. Met dit voordeel heeft de stad de potentie om een coördinatiecentrum voor toerisme te worden, mits ze haar verbindende rol optimaal weet te benutten.
De verbinding hier gaat niet alleen over het ondertekenen van samenwerkingsovereenkomsten of het organiseren van gezamenlijke promotieprogramma's. Belangrijker nog is de verbinding tussen producten, markten, infrastructuur en data.
Een reis van Can Tho naar An Giang om de spirituele cultuur te ontdekken, verbonden met Ha Tien en Phu Quoc; naar Dong Thap om lotusbloemen en groene landbouw te ervaren, de boomgaarden van het "fruitkoninkrijk"; naar Vinh Long met zijn kenmerkende Khmer-cultuur en een kuststrook langs de Oostzee; en vervolgens naar Ca Mau om het meest zuidelijke punt te bereiken, zou veel aantrekkelijker zijn dan individuele producten. In dat geval zou Can Tho de rol van "hub" vervullen - een centrum voor de distributie van toeristen, het coördineren van de toeristenstroom en het verhogen van de waarde voor de hele regio.
Tegenwoordig verbouwen en verkopen boeren in Sa Dec Flower Village het hele jaar door bloemen, en toeristen kunnen er terecht om foto's te maken en bloemen te kopen. - Foto: DANG TUYET
Naast ruimtelijke connectiviteit is digitale connectiviteit essentieel. De stad moet een gedeelde toeristische database opbouwen, waarin informatie over bestemmingen, accommodaties, reisbureaus, vervoer, evenementen, feedback van toeristen en markttrends wordt geïntegreerd om realtime beheer mogelijk te maken. Dit vormt de basis voor de ontwikkeling van een slim toeristisch model en de verbetering van de beleidsplanning.
Een andere onmisbare pijler is menselijk kapitaal. Digitale transformatie is alleen succesvol als managementteams, bedrijven en lokale gemeenschappen hun denkwijze aanpassen. Boeren die zich bezighouden met toerisme, eigenaren van homestays, gidsen en eigenaren van kleine bedrijven moeten allemaal over digitale vaardigheden beschikken om gelijkwaardig deel te kunnen nemen aan het nieuwe ecosysteem.
Uiteindelijk moet de ontwikkeling van een bestemming niet alleen worden beoordeeld op basis van het aantal bezoekers of de directe inkomsten. Een succesvolle bestemming moet bestaansmogelijkheden creëren voor de lokale bevolking, culturele waarden behouden, het milieu beschermen en voordelen opleveren voor diverse andere economische sectoren.
In een context van steeds heviger wordende concurrentie ligt het voordeel van Can Tho niet alleen in de centrale ligging of de rijkdom aan rivierbronnen, maar ook in het vermogen om verbindingen te leggen tussen de verschillende bronnen in de regio. Wanneer verbinding een strategie wordt en digitale transformatie een drijvende kracht, zal Can Tho niet alleen een toeristische bestemming zijn, maar ook het startpunt voor reizen door de hele Mekongdelta.
Dat is ook wanneer "bestemming" in de breedste zin van het woord wordt begrepen: niet alleen een plek om te bezoeken, maar een plek die toeristen ertoe aanzet terug te keren en aan anderen aan te bevelen voor een gedeelde ervaring.
Bron: https://tuoitre.vn/diem-den-du-lich-khong-chi-la-noi-de-den-100260622100630131.htm
![[Afbeelding] Nationale conferentie waarin een jaar van werking van het algemene organisatiemodel van het politieke systeem, het drieledige regeringsmodel, wordt samengevat.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
