De positionering van het toeristische merk Gia Lai.

(GLO) - “We moeten het toeristische imago van de provincie Gia Lai opnieuw positioneren. Want na de fusie hebben veel andere provincies ook bossen en stranden. Vroeger was ik er trots op een van de eersten te zijn die de tour 'Van de Zilveren Zee naar het Groene Woud' ontwikkelde, maar nu ben ik echt in de war.”

Dit was een van de inzichtelijke opmerkingen van vertegenwoordigers van toeristische bedrijven na een recent onderzoek in Gia Lai met een delegatie van de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie. De spreker was mevrouw Phan Yen Ly, adjunct-directeur van Penguin Travel Service Joint Stock Company (Ho Chi Minh-stad).

Innoveren in communicatie, met behoud van identiteit.

De delegatie van de studiereis bezocht diverse toeristische bestemmingen in de westelijke regio van de provincie Gia Lai . Mevrouw Phan Yen Ly prees de potentie en de voordelen van het toerisme in Gia Lai, maar benadrukte tegelijkertijd de noodzaak om unieke toeristische producten te ontwikkelen die bezoekers onvergetelijke ervaringen bieden.

Dit is een zeer zorgwekkende kwestie, aangezien veel bestaande producten in Gia Lai en enkele naburige provincies zoals Quang Ngai en Dak Lak erg op elkaar lijken en weinig van elkaar verschillen.

Vertegenwoordigers van de toeristenvereniging van de provincie Gia Lai en enkele leden van de delegatie die deelnamen aan de studiereis in het Kon Ka Kinh Nationaal Park. Foto: aangeleverd door de vereniging.

Een van de oplossingen die mevrouw Ly voorstelt, is om te innoveren in communicatie en marketing door middel van boeiende korte video's en het creëren van interessante culinaire verhalen die uniek zijn voor Gia Lai.

“We zouden bijvoorbeeld een wedstrijd kunnen organiseren waarbij elke reisliefhebber, professionele reiziger of communicatieprofessional in de toeristische sector korte videofragmenten kan maken om deel te nemen. Daaruit zouden we de beste fragmenten selecteren voor promotionele doeleinden. We moeten het communicatieverhaal zorgvuldig onderzoeken in de context van de merkpositionering van Gia Lai als toerist, en tegelijkertijd etnische minderheidsgemeenschappen begeleiden bij het overbrengen van die boodschap, zodat zij kunnen deelnemen aan de uitvoering ervan”, suggereerde mevrouw Ly.

Mevrouw Hong Thu Mai, hoofd van de afdeling Service en Productaanbod van Saigontourist Travel Service Co., Ltd. (Ho Chi Minh-stad), gaf na de verkenningsreis haar indruk van het potentieel van ecotoerisme en cultuurtoerisme in de provincie Gia Lai, met name van modellen voor gemeenschapstoerisme die directe voordelen opleveren voor de lokale bevolking.

Mevrouw Mai herinnerde zich een verkenningsreis van enkele maanden geleden naar het gebied Oost-Gia Lai en zei: "Ik vond de traditionele toneelstukken, volksliederen en vechtkunsten van Binh Dinh erg goed, heel typisch voor Centraal-Vietnam. En nu we naar West-Gia Lai komen, een gebied rijk aan de identiteit van de Centrale Hooglanden, moeten we na de fusie meteen nadenken over een multiregionaal product binnen het nieuwe gebied."

Om onderscheidende toeristische producten te creëren, stelde mevrouw Mai echter voor om de culturele identiteit als uniek kenmerk in de toerismestrategie te behouden, en tegelijkertijd te focussen op het verbeteren van de servicekwaliteit en de infrastructuur op de bestemmingen (toiletten en enkele basisvoorzieningen) om de veiligheid en het comfort voor toeristen te garanderen.

De kwaliteit van het personeel moet verbeterd worden.

Mevrouw Nguyen Thi Ngoc Anh, hoofd van de afdeling Groepsverkoop Toerisme van Viet Global Tourism Joint Stock Company en docent aan de Faculteit Toerisme van de Hanoi Universiteit voor Industrie, stelde verschillende oplossingen voor duurzame toeristische ontwikkeling voor. Ze benadrukte de cruciale rol van de opleiding van personeel in de toeristische sector door middel van beleid dat kinderen van etnische minderheden aanmoedigt om te studeren en vervolgens terug te keren naar de lokale toeristische sector om daar deel te nemen aan de ontwikkeling van het toerisme. Ze suggereerde ook een samenwerking tussen niet-gouvernementele organisaties en opleidingsinstituten om de lokale bevolking direct op te leiden in toeristische vaardigheden.

Enkele leden van de studiereisdelegatie suggereerden ook dat Gia Lai zich zou moeten richten op het toevoegen van interactieve, ervaringsgerichte activiteiten voor toeristen; het ontwikkelen van seizoensgebonden toeristische producten die kenmerkend zijn voor de Centrale Hooglanden, zoals het seizoen voor het spotten van wolken, het bloeiseizoen van de koffiebloemen, het seizoen van de wilde zonnebloemen, enz.; en het ontwikkelen van 'groen toerisme' gekoppeld aan de ontwikkeling van de lokale economie.

Seizoenstoerisme is een belangrijk kenmerk dat de toeristische sector van Gia Lai zou moeten promoten. Op de foto: Toeristen genieten van het zonnebloemseizoen bij de vulkaan Chu Dang Ya. Foto: Phuong Duyen.

Gastheer Nguyen Pham Kien Trung, vicevoorzitter van de toeristische vereniging van de provincie Gia Lai, gaf aan dat de bijdragen van de deelnemers aan de studiereis van onschatbare waarde waren. Met name de suggestie om unieke verhalen over het toerisme in Gia Lai te ontwikkelen, werd als een "gouden tip" beschouwd om zich te onderscheiden en aantrekkelijker te maken.

De heer Trung erkende echter dat het grootste probleem het ernstige tekort is aan professionele gidsen die in staat zijn verhalen te vertellen en inzichtelijke uitleg te geven over de lokale cultuur en geschiedenis. Het opleiden en verbeteren van de kwaliteit van het personeel in de toeristische sector is daarom een ​​topprioriteit.

Aan de "zilveren zee"-kant is het vermeldenswaard dat het Australische reismagazine Lonely Planet Quy Nhon onlangs heeft opgenomen in de lijst van de 25 beste reisbestemmingen ter wereld voor 2026. Volgens de heer Trung is het daarom noodzakelijk om de bestaande merkwaarden te benutten en te gebruiken als speerpunt om middelen te genereren, alvorens de zee en het bos met elkaar te verbinden.

"De toeristische vereniging van de provincie Gia Lai is van plan een aantal thematische bijeenkomsten te organiseren met provinciale leiders en leiders van het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme om gecoördineerde oplossingen voor te stellen, met name op het gebied van investeringen in toeristische infrastructuur om ervoor te zorgen dat deze aansluit bij het landschap en de cultuur; en het ontwikkelen van beleid voor de opleiding van personeel in de toeristische sector," aldus de heer Trung.

Bron: https://baogialai.com.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-gia-lai-post570674.html